to read complaints and reviews, or file yours.N11 üzerinden 06.04.2026 tarihinde saat 22.03’te Arçelik 11140 mx 11 kg çamaşır makinesini 20.899 TL ödeyerek satın aldı...m. Ürün uzun süre kargoya verilmediği için 09.04.2026 tarihinde ne zaman kargolanacağını sordum ancak herhangi bir yanıt alamadım. 10.04.2026 tarihinde saat 11.41’de siparişim “st
N11 üzerinden bir çamaşır kurutma makinesi siparişi verdim ve kargoyu maalesef Ceva taşıyordu. Adresim Konya’nın Sarayön...ü yönüne bağlı, merkeze yaklaşık 40 km uzaklıktaki Çeşmeli Sebil Mahallesi. Buna rağmen firma “hizmet sınırları dışında” bahanesiyle ürünü bir türlü teslim etmedi. On gün boyunca
N11 üzerinden Bosch Serie 6 çamaşır ve kurutma makinesi satın aldım. 24.03....2026 akşam saatlerinde kurutma makinesinin fiyatı 33.850 TL idi, ancak bank
N11 üzerinden açıklamasında “yeni ürün” olarak belirtilen Hoover marka Hoover Dry model bir çamaşır kurutma makinesi sat...ın aldım. Ürün Horoz Lojistik ile bu hafta içinde tarafıma teslim edildi. Ürün sadece streç ve patpat ile, oldukça basit bir şekilde kargolanmıştı ve dışı da kirliydi. Ardından Hoo
"Çok teşekkür ederim"
14 Ekim tarihinde Arçelik marka çamaşır kurutma makinesi için koku kapsülü siparişi verdim. Ancak siparişim elime ulaştı...ğında koku kapsülü hiç gönderilmemişti ve paket içeriğinde yer almıyordu. Koku kapsülümün tarafıma eksiksiz şekilde gönderilmesini veya karşılığında ücret iadesi yapılmasını talep
6 Aralık tarihinde N11 üzerinden Media Markt satıcısından Altus KM 954 çamaşır kurutma makinesi siparişi verdim. Ürünün ...ilanında "3 gün içinde kapında" ibaresi yer aldığı için bu taahhüde güvenerek alışveriş yaptım. Siparişi verdikten sonraki gün sistemde "kargoda" olarak görünmesine rağmen, üzerind
N11 üzerinden Kutup Pazarlama adlı satıcıdan 11.11.2025 tarihinde 23.309 TL ödeyerek LG marka çamaşır makinesi satın ald...ım. Ürün Gaziantep Şehitkamil adresime, N11’in çalıştığı kargo firmasıyla gönderildi ancak kargo süreci tam bir fiyasko oldu. Kargo firması makineyi düşürdüğü için ürün kırık ve ha
1 Aralık tarihinde N11 üzerinden Bosch çamaşır makinem için amortisör siparişi verdim. Ürün 6 gün boyunca bekletildi ve ...hiçbir şekilde kargoya verilmedi, tarafıma da net bir bilgi sağlanmadı. Sipariş numaram 207385276132’dir. Bu süreçte toplam 275 TL ödeme yaptım. N11 müşteri hizmetlerini iki kez
N11 üzerinden 7 Kasım tarihinde Regal marka bir çamaşır makinesi siparişi verdim. Buna rağmen ürünüm bana hiç teslim edi...lmedi ve yaklaşık bir ay boyunca hem paramı kullandılar hem de sürekli oyaladılar. Müşteri hizmetlerini her aradığımda “hallediyoruz, firmaya ulaşıyoruz, sadece gecikme vardır” di
N11 üzerinden 209**6137 numaralı siparişimle satın aldığım Hoover çamaşır makinesine ait fatura, 28.11.2025 tarihinde no...b2**000850 numarasıyla düzenlendi. Ancak, bu faturada T. C. Kimlik numaram yanlış yazılmış. Müşteri hizmetlerini arayarak tüm adres ve bilgilerimi eksiksiz şekilde iletmeme rağmen
N11 üzerinden satın aldığım Hoover marka çamaşır kurutma makinesi, sadece iki kez kullanım sonrası alt kısmından su kaçı...rmaya başladı. Ürünle ilgili yetkili servis gelip inceleme yaptı ve arıza ile ilgili servis raporu düzenledi, ancak buna rağmen süreçte herhangi bir ilerleme olmadı. 24 Kasım’dan
17 Kasım’da N11 üzerinden Novva Elektronik mağazasından Hoover HWP 414AMBC 1/17 model çamaşır ve kurutma makinesini sipa...riş ettim. Ürün 19 Kasım’da hızlı ve sağlam şekilde teslim edildi ancak o andan itibaren yaşadıklarım tam bir kabusa döndü. Makine 3 gündür evin ortasında kurulum yapılmadan bekliy
N11 üzerinden 67 Kasım civarında Altus al km 954 m 9 kg ısı pompalı çamaşır kurutma makinesi siparişi verdim (Sipariş No...: 206543244138). Siparişin kargo sürecindeyken almaktan vazgeçtim ve hemen iade talebi oluşturdum. Ancak iade oluşturmama rağmen ürün adresime teslim edildi. Sonrasında tekrar iade
23 Ekim 2025 tarihinde N11 üzerinden Bosch Serie 4 WGA25202TR 1200 Devir 10 kg Çamaşır Makinesi siparişi verdim. Sipariş... numaram: 202311171534. Ürünün teslimatı Horoz Lojistik tarafından yapılacaktı. Ancak bugüne kadar ürün tarafıma teslim edilmedi. Satıcı ile iletişime geçtiğimde siparişin iptal e
N11 üzerinden satın aldığım Bosch Serie 4 WGA25202TR 1200 Devir 10 kg Çamaşır Makinesi, tarafıma kirli ve lekeli olarak ...teslim edildi. Ürünün bu şekilde gelmesi büyük bir hayal kırıklığı yarattı. Ürünü iade etmek istedim ancak N11 tarafından iade talebim kabul edilmedi ve süreç sürekli ertelendi. S
Sayın N11 yetkilileri, Şikayetvar’da hakkınızda pek çok olumsuz yorum okudum ve maalesef şu anda ben de mağdurum. Bu mes...ajdan sonra Ticaret Bakanlığı da dahil olmak üzere her yere yazacağım. N11 üzerinden Bosch marka çamaşır makinesi aldım. Bosch servisi kuruluma geldiğinde paketi açtı ve iki yan
4 Nisan 2025 tarihinden bu yana n11.com üzerinden satın aldığım, sipariş numarası 204893832738 olan sıfır ve garantili ç...amaşır makinesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İlk teslimatta defolu ürün gönderildi, iade talebim ise kabul edilmedi. Bunun üzerine Hakem Heyeti'ne başvurdum ve haklı b
N11 üzerinden 8.9.2025 tarihinde 207948959535 numaralı siparişimde çamaşır makinesi dolabı (MDF) almak istedim. Daha önc...e aynı ürünü kuponla almıştım ancak siparişi iptal ettim. Tekrar almak istediğimde, ödeme esnasında kuponu kullanamadım ve “sana özel hiçbiri geçerli değil” şeklinde bir uyarı aldı
13.07.2025 tarihinde N11 üzerinden satın aldığım Hoover H3W 292 de/1-17 1200 Devir 9 kg çamaşır makinesi, 15.07.2025 tar...ihinde yetkili servis tarafından kuruluma geldiğinde kutusundan hasarlı olarak çıktı. Servis raporunda ürünün gövdesinde darbe ve deformasyon olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, s
N11 üzerinden 203232836530 numaralı siparişim ile Çelikbaşlardtm mağazasından Arçelik 9100 DMX model çamaşır makinesi sa...tın aldım. Ürünün ücretini (21.290 TL) ödedim ve teslimatın yapılmasını bekliyorum. Ancak siparişi verdiğimden bu yana 6 gün geçti, ürün hâlâ kargoya bile verilmedi. Her gün N11 m
