N11

N11 üzerinden 3–4 Aralık tarihinde “Water color pens keçeli kalem 12’li” ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram 208255616135’tir. Siparişim onaylandığı halde 2–3 gündür kargoya verilmesini bekliyorum ve şimdi de siparişimin iptal edilmek istendiğini görüyorum. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan önce b...

N11 üzerinden Grundig marka bir bulaşık makinesi sipariş ettim. Siparişi verdikten hemen sonra sistemde kayıtlı adresin yanlış olduğunu fark ettim ve ürünü ya doğru adrese yönlendirmek ya da siparişi iptal ederek ödemenin iadesini almak istedim. Ancak siparişi verir vermez durumun “hazırlanıyor” a g...

N11 üzerinden Extremeoutdoor adlı satıcıdan Apnea bilek ağırlığı siparişi verdim. Ürün sistemde stokta göründüğü için 4 Aralık Perşembe günü sipariş oluşturdum ve 206786916134 numaralı siparişimin ödemesi hesabımdan çekildi. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Satıcı, ürünün st...

28 Kasım 2025 tarihinde N11 üzerinden Wellteen Him 13-19 Years 30 Tablets isimli ürünü sipariş ettim. Ürün, sayfada satışta görünüyordu ve stokta olmadığına dair herhangi bir bilgi yoktu. Bir hafta boyunca sipariş durumum 'hazırlanıyor' olarak kaldı. Hafta içi mesaj attığımda, tarafıma ürünün hazır...

11 Kasım 2025 tarihinde N11 üzerinden Tchibo Türkiye mağazasından Barista Espresso 1 kg çekirdek kahve siparişi verdim, faturam da 12 Kasım 2025 tarihli. Bu ürünü daha önce fiziksel Tchibo mağazasından da almış ve memnun kalmıştım. Ancak bu kez N11 üzerinden gelen paketi açtığımda çekirdeklerin önce...

N11 üzerinden Zitek Bilişim satıcısından 3 gün önce Ps5 oyun konsolu siparişi verdim. Siparişten önce de özellikle satıcıyla görüşüp ürünün doğru seri ve sıfır, kapalı kutu olduğunu teyit ettirdim. Ancak bugün teslim edilen ürün yanlış seri, kutusu açık, yıpranmış ve içeriği eksik şekilde gönderildi...

N11 üzerinden lanse isimli satıcıdan 2 Aralık tarihinde döşeme kumaşı siparişi verdim. Ürün 6 Aralık’ta elime ulaştı ancak kumaşlar aracımın döşemeleriyle uyumlu bir tonda çıkmadı. Ürün açıklamasında 14 gün boyunca iade hakkı olduğu özellikle belirtilmişti, fakat özel üretimde ya da kesimde iade kab...

N11 üzerinden 7 Kasım tarihinde Regal marka bir çamaşır makinesi siparişi verdim. Buna rağmen ürünüm bana hiç teslim edilmedi ve yaklaşık bir ay boyunca hem paramı kullandılar hem de sürekli oyaladılar. Müşteri hizmetlerini her aradığımda “hallediyoruz, firmaya ulaşıyoruz, sadece gecikme vardır” di...

N11 üzerinden satın aldığım bir elbise için 4 Aralık’ta iade talebi oluşturdum. N11’in yönlendirmesiyle Aras Kargo’ya gitmeme rağmen, kargo firması sistemde problem olduğu gerekçesiyle ürünü teslim almadı. Tekirdağ Süleymanpaşa Hürriyet şubesine, N11 tarafından verilen 112699911114225 iade kodu ile...

Uzun zamandır N11’den alışveriş yapmıyordum, yeniden bir şans vermek istedim ve bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra fiyatı bir anda 750 TL düştü. Bunun üzerine online asistandan müşteri temsilcisi ile görüştüm, sağ olsun iyi niyet göstererek bana 750 TL’lik telafi kuponu t...

N11 sitesi üzerinden 28 Kasım tarihinde Sappower marka bir boya tabancası siparişi verdim, ürün 1 Aralık’ta elime ulaştı. Sipariş verirken özellikle N11’deki görsellerden ve açıklamalardan beğendiğim belirli bir modeli tercih ettim. Ancak kargodan çıkan ürün, aynı marka olsa da rengi, fiziksel bazı ...

N11 üzerinden Oyuncal isimli satıcıdan 5 gün önce bir ürün siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmediği için satıcıya mesaj yoluyla durumu sordum. Satıcı, ürünün ellerinde kalmadığını ve benim iptal etmem gerektiğini söyledi. Stokta olmayan ürünü satışa açıp beni 5 ...

N11 üzerinden 209966292134 ve 204593492133 numaralı siparişlerim için "beğenmedim, vazgeçtim" gerekçesiyle iade talebi oluşturdum. 30 Kasım tarihinde Aras Kargo ile iade edebilmem için kargo kodları verildi, ancak bu kodlar Aras Kargo sisteminde geçersiz göründüğü için işlem yapılamadı ve tarafıma N...

N11 üzerinden 207336456133 numaralı sipariş ile SteelSeries Arctis Nova 3X Wireless kulaklık satın aldım ve ürünü iade etmek istiyorum. N11 sisteminden Aras Kargo ile iade için bir anlaşma kodu verildi, ancak 4 Aralık 2025 tarihinden bu yana bu kod Aras Kargo tarafından kabul edilmiyor. Şubeye gitti...

N11 üzerinden Koray Spor mağazasından Adidas Ecylips 2000 model bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü hafif kullanımda, sadece 1 gün giydikten sonra ayakkabının yan tarafında açılma olduğunu fark ettim. Teslim aldıktan yaklaşık 2 gün sonra ayakkabıyı iade için geri gönderdim, ancak ürün hiçbir işlem ...

N11 uygulamasından Unilever yetkili satıcısından deterjan aldık. Daha önce de yetkili satıcıdan defalarca sipariş verdik ve sorun yaşamadık. Ancak 203186676135 numaralı bu alışverişte boş koli gönderildi. Kardeşim dalgınlıkla kargoyu teslim aldı. Kargo elimize ulaştığında koliyi açtığımızda içinin t...

21 Kasım 2025 tarihinde N11 sitesi üzerinden Media Markt satıcısından Altus 404 MP 13 kişilik bulaşık makinesi satın aldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünle ilgili hiçbir kargo hareketi oluşmadı, nerede olduğunu kimse bilmiyor. Defalarca kontrol etmeme rağmen ne sistemde kargo bilgisi gö...

Ziraat Bankası’na ait mastercard kartımla N11 alışveriş sitesinde ödeme yaparken ciddi bir sorun yaşıyorum. Ödeme aşamasında doğrulama kodu, yıllar önce kullandığım ve artık erişimim olmayan eski telefon numarama gidiyor. Bu nedenle N11 üzerinden dün yapmak istediğim alışverişimi defalarca denememe ...

N11 üzerinden 24 Kasım tarihinde bir motor Atv parçası siparişi verdim. Siparişim sistemde uzun süredir “kargo beklemede” olarak görünüyor ve herhangi bir hareket olmuyor. Ürün sayfasında teslim tarihi 1 Aralık olarak görünmesine rağmen bu tarihe kadar ürünüm teslim edilmedi. N11 ile iletişime geçt...

N11 üzerinden Pettsy Market isimli satıcıdan Dyson V15 süpürge satın aldım. Siparişimi 30 Kasım tarihinde verdim, ürün 5 Aralık’ta elime ulaştı. Ürünü teslim aldığımda orijinal olmadığından şüphelendim. Elimde Teknosa’dan alınmış gerçek bir Dyson V15 bulunuyor. İki ürünü yan yana koyduğumda, N11’den...

Conti marka bir doğrayıcıyı bu ay içinde N11 üzerinden satın aldım. Ürünü ilk kez kullanmak istediğimde motorun çalışmasına rağmen bıçakların dönmediğini fark ettim ve ürünün arızalı olduğunu anladım. Bunun üzerine N11 üzerinden satıcıya mesaj yazarak nasıl bir yol izlemem gerektiğini sordum ancak ...

Genel Mobile ERA 50 model telefonu 8 Ağustos tarihinde N11 üzerinden satın aldım. Cihazı aldığım günden beri telefon gün içinde birçok kez kendi kendine aniden kapanıyor ve bu durum herhangi bir işlem yaparken ya da hiçbir şey yapmıyorken de fark etmeksizin yaşanıyor. Bazen telefonun tekrar açılması...

N11 üzerinden PlayStation 5 ve kol için aynı gün teslimat seçeneğini özellikle tercih ederek ek ücret ödeyip sipariş verdim. Siparişlerimin numaraları 206499916130 ve 207774916130, teslimat adresi İstanbul Küçükçekmece. Sipariş aşamasında ürünlerin bugün teslim edileceği açıkça belirtilmesine rağme...

28.11.2025 tarihinde n11.com üzerinden Mobil Oil isimli satıcıdan Mobil 1 ESP marka motor yağı sipariş ettim. Ürün satıcı tarafından Aras Kargo’ya veriliyor, ancak tarafıma bir türlü teslim edilmiyor. Teslimat yapılmadığı için her seferinde iade talebi açıyorum, fakat iade talebim de onaylanmıyor. ...