to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 üzerinden satın aldığım bir elbise için 4 Aralık’ta iade talebi oluşturdum. N11’in yönlendirmesiyle Aras Kargo’ya gitmeme rağmen, kargo firması sistemde problem olduğu gerekçesiyle ürünü teslim almadı.
Tekirdağ Süleymanpaşa Hürriyet şubesine, N11 tarafından verilen 112699911114225 iade kodu ile başvurdum ancak şube görevlileri sistemden kaynaklı sorun olduğunu söyleyerek iade kargomu oluşturmadı. Bu nedenle iade sürecim başlatılamadı ve mağdur oldum.
N11 müşteri temsilcisine de ulaşamıyorum, bu yüzden sorunu kendi başıma çözemiyorum. Ürünün bir an önce Aras Kargo tarafından teslim alınmasını, iade sürecimin başlatılarak onaylanmasını ve yaşadığım mağduriyetin acil olarak giderilmesini talep ediyorum.
N11 üzerinden yaptığım alışverişte iade talebi oluşturdum, 1. Gün iade kodum olan 112721688114277 ile Ağrı Merkez’deki Aras Kargo şubesine giderek ürünü iade etmeye çalıştım. Ancak Aras Kargo görevlileri sistem yok diyerek ürünü kesinlikle teslim almadı ve iademi gerçekleştiremedim. Aras Kargo’nun ...
N11 üzerinden 209966292134 ve 204593492133 numaralı siparişlerim için "beğenmedim, vazgeçtim" gerekçesiyle iade talebi oluşturdum. 30 Kasım tarihinde Aras Kargo ile iade edebilmem için kargo kodları verildi, ancak bu kodlar Aras Kargo sisteminde geçersiz göründüğü için işlem yapılamadı ve tarafıma N...
10 Kasım’dan bu yana N11 üzerinden aldığım ve iade kodu (112269197614221) oluşturduğum ürünün Aras Kargo Orkide şubesi tarafından adresimden alınmasını bekliyorum. İlk olarak iade işlemini siteden başlattım ve kargo alımı için talep oluşturdum, ancak kimse gelmedi. Sonrasında müşteri hizmetlerini ar...
N11 üzerinden Altınyıldız mağazasından satın aldığım erkek sweatshirtü, iade süresi içinde ve garanti kapsamında iade ettim. İade işlemi için Aras Kargo’yu kullandım. Sipariş numaram: 202112951531. İade kodu oluşturmadan önce müşteri hizmetlerine canlı olarak bağlanıp, iade edilecek tutarın sipariş...
N11 den sipariş ettiğim 204943541632 numaralı siparişimi bana teslim edilmeden N11 üzerinden iade için başvurdum. İlgili ürün bana teslim edilmediği halde 16 eylülde teslim edilmiş gösterildi (bir pazar günü) durumu Aras Kargo ve N11 e bildirdim. Bir şey değişmedi. 24 eylülde Aras Kargo kuryesi ürün...
Yorumlar