to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 üzerinden 7 Kasım tarihinde Regal marka bir çamaşır makinesi siparişi verdim. Buna rağmen ürünüm bana hiç teslim edilmedi ve yaklaşık bir ay boyunca hem paramı kullandılar hem de sürekli oyaladılar.
Müşteri hizmetlerini her aradığımda “hallediyoruz, firmaya ulaşıyoruz, sadece gecikme vardır” diyerek beni oyaladılar. Bir ayın sonunda ise bu kez “gelir mi gelmez mi belli değil” şeklinde net olmayan ifadeler kullanarak, hiçbir garanti veremeyip beni siparişi iptal etmek zorunda bıraktılar.
Bu süreçte hem zamanım boşa gitti hem de param haksız yere N11’de tutuldu. Müşteriyi bu şekilde oyalayan, net bilgi vermeyen ve mağdur eden bu yaklaşımı kesinlikle kabul etmiyorum. Bu yaşadıklarımdan sonra N11 benim için tam bir pişmanlık olmuş durumda ve bu siteye kesinlikle güvenmiyorum. Yaşadığım mağduriyetin derhal giderilmesini ve bu sorumsuzlukla ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için acil önlem alınmasını talep ediyorum.
N11 sayfasından Profilo İstanbul mağazasından çamaşır makinesi sipariş verdim. 17 Aralık'ta kargoya çıkacağı söylendi. 25 Aralık'ta N11 sitesi tarafından siparişimin iptal edilmesi öngörüldü. Mağazaya ulaşıp tam net bilgi alamadıkları için ve mağazaya telefonla ulaşamadıkları için siparişimi iptal e...
N11 sitesinden aldığım halı ve koltuk yıkama makinesini, yanlış adres girilmesi nedeniyle anında iptal ettim. Siparişimin iptal talebi onaylandı maili geldi ve ben de 13 gün sonra kredi kartı ödeme günü geldiğinde fark ettim ki, ücreti ödendi denmesine rağmen 15 gün olmasına rağmen ödenmemiş. Müşter...
N11 adlı siteden gerçekleştirdiğim alışverişten dolayı memnuniyetsizliğimi ifade etmek istiyorum. Müşteri hizmetleri tarafından destek görmediğimi belirtmek zorundayım. 8'inde sipariş ettiğim ürünle ilgili olarak 10 gün geçmesine rağmen, hala kargoda bekleme durumunda olduğunu gözlemliyorum. İlgili ...
N11 sitesinden aldığım çamaşır makinesi nedeniyle mağdur oldum. Miyolo isimli satıcı firmadan yaşadığım sorunlar nedeniyle pişmanım. Ürün henüz elime ulaşmadan psikolojim bozuldu. Dört gün geçmesine rağmen ürün hakkında kayıp bilgisi dışında herhangi bir bilgi verilmedi ve yardımcı olan olmadı. Sözd...
4 Nisan 2025 tarihinden bu yana n11.com üzerinden satın aldığım, sipariş numarası 204893832738 olan sıfır ve garantili çamaşır makinesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İlk teslimatta defolu ürün gönderildi, iade talebim ise kabul edilmedi. Bunun üzerine Hakem Heyeti'ne başvurdum ve haklı b...
Regal 
Yorumlar