to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 üzerinden 209966292134 ve 204593492133 numaralı siparişlerim için "beğenmedim, vazgeçtim" gerekçesiyle iade talebi oluşturdum. 30 Kasım tarihinde Aras Kargo ile iade edebilmem için kargo kodları verildi, ancak bu kodlar Aras Kargo sisteminde geçersiz göründüğü için işlem yapılamadı ve tarafıma N11 ile görüşmem gerektiği söylendi.
Kodların geçersiz olması üzerine N11 sisteminden iadelerden birini iptal edip yeniden kargo kodu almak istedim, fakat iptal ettiğim iade için tekrar kargo kodu oluşturulmadı. İade için son gün 7 Aralık olmasına rağmen, verilen geçersiz kodlar ve yeniden kod verilmeyişi nedeniyle ürünleri iade edemiyorum.
Online asistan üzerinden N11 ile iletişime geçtim, ancak yalnızca robotik, hazır cevaplar verildi; sorunum çözülmedi ve Aras Kargo’da kullanılabilecek yeni bir iade kargo kodu tanımlanmadı. Tüm bu sebeplerle, her iki siparişim için de Aras Kargo’da sorunsuz kullanılabilecek yeni iade kargo kodları oluşturulmasını ve iade sürem dikkate alınarak yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
N11 üzerinden 207336456133 numaralı sipariş ile SteelSeries Arctis Nova 3X Wireless kulaklık satın aldım ve ürünü iade etmek istiyorum. N11 sisteminden Aras Kargo ile iade için bir anlaşma kodu verildi, ancak 4 Aralık 2025 tarihinden bu yana bu kod Aras Kargo tarafından kabul edilmiyor. Şubeye gitti...
N11 üzerinden yaptığım alışverişte iade talebi oluşturdum, 1. Gün iade kodum olan 112721688114277 ile Ağrı Merkez’deki Aras Kargo şubesine giderek ürünü iade etmeye çalıştım. Ancak Aras Kargo görevlileri sistem yok diyerek ürünü kesinlikle teslim almadı ve iademi gerçekleştiremedim. Aras Kargo’nun ...
N11 com'dan 202823127718 sipariş numarası ile aldığım ürünü, ürünün kullanılacak şekilde gönderilmemesi nedeniyle, iade etmek istedim. N11'in bana gönderdiği iade talebiniz alındı, 112061662124376 kampanya kodunu gelen kuryeye iletin, Aras Kargo tarafından ürününüz yerinizden teslim alınacaktır, mes...
N11'den 205912493117 numarası ile 21/11/2023 tarihinde sipariş ettiğim ürün satıcı mağaza tarafından Aras Kargo'ya verilerek en geç 23 Kasım tarihinde teslim edilmek üzere yola çıkmıştır ancak teslim edilmemiştir. Kargo firmasından ürünü takip ettiğimizde ürünün "iade" açıklaması ile geri gönderildi...
N11 den sipariş ettiğim 204943541632 numaralı siparişimi bana teslim edilmeden N11 üzerinden iade için başvurdum. İlgili ürün bana teslim edilmediği halde 16 eylülde teslim edilmiş gösterildi (bir pazar günü) durumu Aras Kargo ve N11 e bildirdim. Bir şey değişmedi. 24 eylülde Aras Kargo kuryesi ürün...
Yorumlar