Orijinal Olmayan Dyson V15 Ve Satıcıya Ulaşılamaması Nedeniyle Mağduriyet

N11 üzerinden Philips Marathon model bir süpürgeyi indirimli olarak 24’ünde sipariş ettim. Sipariş numaram 201465612134. Sipariş ekranında ürünün kargoya verilmesi gerektiği görünmesine rağmen ürün bir türlü kargoya verilmedi. Durumu öğrenmek için önce satıcı firmayla görüştüm, satışın N11 tarafınd...

01.08.2024 tarihinde N11 üzerinden Hazan DTM adlı satıcıdan sıfır olarak satın aldığım robot süpürge, elime ulaştığında kullanılmış (outlet) bir ürün olduğunu fark ettim. Ürünün açıklamasında outlet olduğu belirtilmemişti, tamamen sıfır gibi gösterilmişti. 02.08.2024 tarihinde ürünü iade için kargoy...

12.11.2025 tarihinde n11.com üzerinden Byfıxbilişim satıcısından Viomi V5 Pro robot süpürge siparişi verdim (Sipariş No: 205392654133). Ürün teşhir ürünüydü ve buna onay verdiğimi, ürünün 12 ay firma garantisiyle gönderilmesini istediğimi satıcıya açıkça belirttim; yazışmalarımın ekran alıntıları da...

07.09.2023 tarihinde N11 platformu üzerinden EOS elektromarket mağazasından sipariş ettiğim Dyson v15 Detect marka şarjlı dikey süpürge elime ulaştıktan sonra seri numarasını Dyson resmi web sayfası üzerinden kontrol ettiğimde ürünün seri numarasının kullanılmakta (başka bir ürüne ait olduğunu) tesp...

+4

N11 den 1 Mayıs 2024 günü 20 650 TL bedelle Dyson v15 şarjlı süpürge aldım. Kredi kartımla ödedim. Para karttan çekildi. Daha sonra 0531********31 numaralı N11 destek hattından T***** Ö***** isimli N11 çalışanı beni siparişimde bir hata olduğunu ödememin iade edileceği, iadeyi aldıktan sonra tekrar...