Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aykut sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Olmayan Ürünü Satışa Açıp Müşteriyi Bekletiyorlar

Aykut
06 Aralık 12:46
96

N11 üzerinden Oyuncal isimli satıcıdan 5 gün önce bir ürün siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmediği için satıcıya mesaj yoluyla durumu sordum. Satıcı, ürünün ellerinde kalmadığını ve benim iptal etmem gerektiğini söyledi.

Stokta olmayan ürünü satışa açıp beni 5 gün boyunca beklettikten sonra 'iptal edin' denmesi hem zaman kaybı hem de ciddi bir mağduriyet oluşturmaktadır. Sipariş numaram 201175456134’tür. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de herhangi bir çözüm sunulmadı.

Stokta olmayan ürünlerin satışa açılmamasını, bu tür durumlarda müşterinin bekletilmeden bilgilendirilmesini ve mağduriyetimin N11 tarafından ciddiye alınarak gerekli incelemenin yapılıp tarafıma açıklama ve özür sunulmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında İptal Edilen Sipariş Ve 17 Günlük Mağduriyet

Mustafa
27 Kasım 10:41
145
bilgim-disinda-iptal-edilen-siparis-ve-17-gunluk-magduriyet-2.jpg
bilgim-disinda-iptal-edilen-siparis-ve-17-gunluk-magduriyet-1.jpg

Satıcıdan Kargolama Gecikmesi Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Kadir
26 Kasım 18:41
137

N11'de Stokta Olmayan Ürünün Satışı Ve Geciken Kargo Mağduriyeti

Mustafa
04 Haziran 20:57
340
N11'de Stokta Olmayan Ürünün Satışı Ve Geciken Kargo Mağduriyeti
N11'de Stokta Olmayan Ürünün Satışı Ve Geciken Kargo Mağduriyeti

Siparişim Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamadım

Kahsi
19 Kasım 12:15
148
Siparişim Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamadım

Siparişim Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

Mehmet
26 Kasım 19:07
155
Benzer Şikayet Yaz
N11 Kategorileri