to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 üzerinden beyaz renk tüp taşıma arabası satın aldım. Sipariş numaram 206994636331. Ürünümü daha sonra “stokta yok” denilerek gönderilmedi ve siparişim iptal edildi. Ancak kontrol ettiğimde aynı ürünün, aynı satıcı tarafından hâlâ stokta var olarak ve daha yüksek bir fiyattan satışta olduğunu gör...
2 Nisan’da n11.com üzerinden Arnisa marka Osmanlı musluğu satın aldım. Tam 3 gün boyunca hiçbir hareket olmadan, hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişimin kargoya verilmesini bekledim. Sonrasında ise son derece lakayıt bir şekilde, “tedarik edilemiyor” bahanesiyle siparişimin tek taraflı iptal edi...
04.04.2026 tarihinde N11 üzerinden ngk 48395 bobin (4 adet) ve ngk buji takımı olmak üzere iki ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 203113229336’dır. Siparişim anında sepetime 250 TL’lik kupon tanımlanmıştı. Siparişten yaklaşık 4 dakika sonra sepete ekleyebildiğim ve sipariş verebildiğim ngk 48395 ...
N11 üzerinden verdiğim bir siparişin kargoya verilmemesi nedeniyle tarafıma 150 TL tutarında kupon tanımlanmıştı. Ancak bu kuponu daha sonra kullanmak istediğimde hesabımda hiçbir şekilde göremedim ve kupon kendiliğinden silinmiş gibi görünüyordu. Kuponu kullanmak üzere alışverişe girdiğimde tanıml...
N11 den alışveriş yapma hatasına düştüm. 1 adet agiva kırmızı saç pudrası aldım. Kırmızı yerine siyah geldi. Mağaza adı da "1Bakım". İsim vereceğim çünkü ben ödememi eksik yapmıyorum ama onlar eksik iş yapıyor. İade sürecini başlattım. Özür mahiyetinde 30 günlük 150 TL kupon tanımladılar. Sonra "plm...
06.02.2026 tarihinde N11 internet sitesindeki Sporthink mağazasından Salomon marka bir outdoor botu, 150 TL indirim kuponu kullanarak 5.959,99 TL’ye satın aldım. Sipariş numaram 205836561138'tir. Ürün kargoya verildikten ve kargo sürecindeyken, aynı mağazanın aynı ayakkabıyı, aynı numara ile bu kez...
N11 üzerinden 05.02.2026 tarihinde npo nicefeel fc1596 diş duşu ürününü 203249421131 numaralı siparişle, global satıcıdan 2.339,98 TL’lik fiyatla ve aynı fiyata iki adet almıştım. Daha sonra iznim ve onayım olmadan, satıcı ürün fiyatının yükseldiğini gerekçe göstererek siparişi iptal etti. Bu iptali...
N11 üzerinden Samsung marka şarj adaptörü satın aldım. Gelen ürün sahteydi ve üstelik bu sahte ürün bir hafta içinde bozuldu. Bu durum üzerine N11’e yazdım, mağduriyet ve memnuniyet için hesabıma 150 TL kupon tanımladılar. Ben de bu kuponu kullanarak yeni bir ürün almak istedim. Alacağım ürünün fiy...
17.01.2026 tarihinde N11 üzerinden yaklaşık 1.300 TL tutarında bir ürün için alışveriş yaptım. 208797537134 numaralı siparişim satıcı tarafından ne onaylandı ne de kargoya verildi; kargolanma süresi geçmesine rağmen sipariş hâlâ beklemede görünüyor. Bu süreçte N11’in kendi uygulaması üzerinden müşt...
N11 üzerinden 7 Ocak tarihinde verdiğim köpek maması siparişim, üzerinden 9 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 202993327135 ve satıcı hazarmarket adlı mağazadır. Mağaza ile görüştüğümde ürünü kargoya verdiklerini, gecikmenin kargo firması tarafından kaynaklandığını söyledi...
8 Ocak’ta N11 üzerinden 2 set 5’li kitap siparişi verdim, ancak elime sadece 1 set ulaştı. Eksik gelen seti fark eder etmez durumu 10 Ocak’ta yetkili birime bildirdim ve bana dönüş yapılacağı söylendi. Bugün tarafıma dönüş yapılarak alt limitsiz 150 TL kupon tanımlanacağı belirtildi. Ancak normalde...
"Sorunum çözüme ulaştı"
N11’e yeni üye olurken 300 TL alışverişe 150 TL indirim sağlayan hoş geldin kuponu tanımlandı, ancak bu kuponu hesabımda bir türlü göremiyorum. 4 Ocak...
14.12.2025 tarihinde N11 üzerinden banka promosyonu kapsamında bir ürün satın aldım. Siparişten sonra ürün uzun süre kargoya verilmedi. Süreç boyunca N11 canlı destek hattına defalarca bağlanmama rağmen tarafıma net ve doğru bilgi verilmedi. Canlı destek görüşmelerinde satıcı ile görüşüldüğü, ürünü...
N11 üzerinden In Street satıcısından 07.12.2025 tarihinde Barbie Melo. P5pr pembe kız çocuk worker bot siparişi verdim. Sipariş numaram 203193536131. Aradan 4 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir hareket görünmüyor. Durumu satıcıya ilettiğimde N11 asistanı ile görüşmem g...
"Teşekkür ederim. Telafi edildi. Sorun çözüldü"
Uzun zamandır N11’den alışveriş yapmıyordum, yeniden bir şans vermek istedim ve bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra fiyatı ...
22.11.2025 tarihinde akşam saat 22.00–23.00 aralığında N11 üzerinden iki adet deodorant ve bir adet parfüm olmak üzere üç ayrı alışveriş yaptım. Kasım kampanyası açıkça devam ediyor olmasına rağmen, bu üç alışverişimin hiçbirinde kampanya indirimi ve ek indirimler uygulanmadı. Toplamda 2.179 TL öde...
N11’de yeni üye olanlara 150 TL kupon verileceğine dair kampanyayı gördüğüm için dün siteye üye oldum. Ancak üyeliğimi oluşturduktan sonra hesabıma hiçbir şekilde 150 TL kupon tanımlanmadı. Kampanya sayfada açık şekilde “yeni üye olana 150 TL” şeklinde duyuruluyordu, ek bir şart veya alt limit beli...
N11’in kasım kampanyası kapsamında 'Moringa 60'lı çift taraflı art marker keçeli kalem seti çantalı' ürününü 28 Kasım tarihinde satın aldım. Ürünün normal fiyatı yaklaşık 800 TL idi, hesabıma özel 750 TL kupon tanımlandı ve kuponu kullandığımda ürün 50 TL’ye düştü. Bu şekilde siparişimi tamamladım. ...
28.11.2025 tarihinde N11 üzerinden viptrend adlı satıcıdan çift taraflı Art Maker keçeli kalem ürününü 50,31 TL bedelle satın aldım. Satın alma öncesinde, N11 tarafından hesabıma tanımlanmış olan 750 TL’lik indirim kuponunu bu siparişimde kullandım. Ödemem sorunsuz bir şekilde alındı, siparişim oluş...
N11’in tanımladığı 750 TL alt limitsiz kuponu kullanarak 28 Kasım tarihinde 201167666132 numaralı siparişimle 6 adet bebek şampuanı satın aldım. Kupon koşullarına uygun şekilde alışveriş yapmama rağmen, siparişim N11 tarafından sonradan iptal edildi ve yapılan kampanya fiilen geçersiz hale getirildi...
N11 üzerinden 22 Kasım 2025 tarihinde 207744882137 numaralı siparişimle toplam 6 kutu burun aspiratör ucu satın aldım, ancak kargodan sadece 3 kutu çıktı. Yani 3 kutu ürünüm eksik gönderildi. Durumu ilettiğimde, ürünün güncel fiyatı 300 TL olmuşken bana sadece 150 TL kupon teklif edildi. Hem eksik ...
31.10.2025 tarihinde N11 üzerinden Motospartan mağazasından ls2 Metropolis Evo kadın kışlık mont siparişi verdim (sipariş no: 203496663538). Ürün, piyasadaki fiyatından daha uygun bir kampanya ve 300 TL kupon ile birlikte 7.949 TL’ye satın aldım. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen ürünüm kargolanma...
N11 üzerinden Teknikshop mağazasından 16GB DDR4 notebook RAM siparişi verdim (Sipariş No: 202115881538). Ürünü satın aldıktan bir gün sonra mağazaya kargolama sürecini sordum, bana kargoya verildiği söylendi. Ancak ertesi gün kargolanmadığına dair bir bilgilendirme maili aldım. 24 Ekim günü ise ürün...
30.09.2025 tarihinde N11 üzerinden Media Markt mağazasından Xiaomi S28D 5 w Taşınabilir Bluetooth Hoparlör satın aldım. Sipariş kodum: 204696137534, kargo takip kodum: 251017323420’dur. Ürünün fiyatı 827,78 TL idi, 150 TL kupon kullandım ve banka kartımla 677,78 TL ödeme yaptım. 1.10.2025 tarihinde...
