to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 üzerinden beyaz renk tüp taşıma arabası satın aldım. Sipariş numaram 206994636331. Ürünümü daha sonra “stokta yok” denilerek gönderilmedi ve siparişim iptal edildi. Ancak kontrol ettiğimde aynı ürünün, aynı satıcı tarafından hâlâ stokta var olarak ve daha yüksek bir fiyattan satışta olduğunu gördüm.
Bu durum üzerine N11 müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, çözüm olarak sadece 150 TL kupon tanımlayabileceklerini ilettiler. Ben ürünümün, sipariş verdiğim fiyattan tarafıma gönderilmesini talep etmeme rağmen bu talebim kabul edilmedi. Şu anda aynı ürün hâlâ daha yüksek fiyattan satılmaya devam ediyor.
Ürünün, sipariş verdiğim andaki fiyat ve şartlarla tarafıma gönderilmesini ya da mağduriyetimi giderecek şekilde net bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
11.11.2025 tarihinde saat 08:30’da N11 üzerinden sipariş verdim. Siparişim öğle saatlerinde “hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Ancak akşam 21:30 civarında siparişimin iptal edildiği bilgisi verildi. Konuyla ilgili sorduğumda stok yetersizliği gerekçe gösterildi. Sipariş numaram: 203558694131. Ödeme...
17.01.2026 tarihinde N11 üzerinden yaklaşık 1.300 TL tutarında bir ürün için alışveriş yaptım. 208797537134 numaralı siparişim satıcı tarafından ne onaylandı ne de kargoya verildi; kargolanma süresi geçmesine rağmen sipariş hâlâ beklemede görünüyor. Bu süreçte N11’in kendi uygulaması üzerinden müşt...
28.03.2026 tarihinde saat 23:11’de N11 üzerinden babylife isimli satıcıdan bir bebek arabası satın aldım. Her şey normal ilerlerken, 30.03.2026 tarihinde saat 15:35’te siparişim 208686286336 numarasıyla “stok olmayan ürün” gerekçesiyle tarafıma herhangi bir alternatif sunulmadan iptal edildi. Daha s...
29 Mart tarihinde n11.com üzerinden Akar Admire marka akülü araba siparişi verdim. Ürünü kampanya dahilinde, indirimli olarak satın aldım ve bu ürünü aldığım için başka bir sitede yine beğendiğim benzer bir üründen vazgeçtim. Vazgeçtiğim üründe de kampanya vardı ve o sitenin indirimi de bu süreçte b...
N11 üzerinden 204239226138 numaralı siparişi bugün oluşturdum. Siparişimi verdikten yaklaşık 3 saat sonra stokta ürün olmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Ancak iptalden hemen sonra aynı ürünün daha yüksek bir fiyatla tekrar stoklara girdiğini gördüm. Bu durum hem tüketici olarak beni mağd...
Yorumlar