Kokopatik Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İletişim Yanıtı Yok
Kokopatik internet sitesinden 18 Ekim 2026 tarihinde kreş çantası ve patikleri için kredi kartı ile ödeme yaparak 34966 numaralı siparişi oluşturdum. Ancak siparişim günlerdir kargoya verilmedi ve site üzerinde hâlâ sadece “Oluşturuldu” olarak görünüyor.
Firma ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım. Sitede yer alan iletişim numarasını aradığımda telefon açılmadı, ayrıca web sitelerindeki iletişim formundan da mesaj gönderdim fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne ürünlerim gönderiliyor ne de gecikmeyle ilgili bilgilendirme yapılıyor.
Siparişimin en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilmesini, aksi durumda ise ödediğim tutarın derhal iade edilmesini talep ediyorum.



