Mutty Eksik Hırka ve WhatsApp'tan Cevap Yok: Hızlı Çözüm İstiyorum
06 Ekim’de Mutty mağazasının kendi internet sitesi üzerinden sipariş verdim. Siparişimde yer alan kahverengi Ebie Cepli Yumoş Hırka ile birlikte toplam iki ürün satın aldım. 10 Ekim’de kargom teslim edildi ancak koliyi açtığımda yalnızca bir ürünün gönderildiğini, kahverengi Ebie Cepli Yumoş Hırka’nın pakette olmadığını gördüm.
Durumu hemen mağazanın WhatsApp hattına yazarak bildirdim fakat mesajlarım iletilmedi olarak görünüyor ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sipariş numaram 616897546’dır.
Eksik gönderilen kahverengi Ebie Cepli Yumoş Hırka’nın en kısa sürede tarafıma ücretsiz şekilde gönderilmesini, bunun mümkün olmaması halinde ise bu ürün bedelinin iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Hala iletişime bile geçmediler.




