Gündemdeki Şikayetler
Tuzla Fenerbahçe Jimnastik Okulu’nda Çalışanın 3.5 Yaşındaki Çocuğu Dışlaması
16.00 sularında Tuzla Fenerbahçe Jimnastik Okulu’nda 3,5 yaşındaki yeğenimi grup deneme dersine getirdim. Çocuk ilk defa böyle bir ortama girmişti, minderde takla atan çocukları görünce mutlu oldu ve ortamdan keyif aldı. 3,5 yaşındaki bir çocuğun duygularını ifade ederken hareketli olması son derece...
Öğretmenler Günü Hediyesi Geç Ve Eksik Teslim Edildi, Talebim Karşılanmadı
Çiçek Sepeti üzerinden 23/11/2025 tarihinde, 24 Kasım Öğretmenler Günü için İstanbul Beykoz’a teslim edilmek üzere kişiye özel hediye paketi siparişi verdim. Amacım özel günde zamanında ve kişiye özel hazırlanmış bir hediye ile öğretmenimi mutlu etmekti. Ancak siparişim 25 Kasım günü saat 17.00 civ...
Danışma Personelinin Saygısız Tavrı Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

23 Kasım Pazar günü Esas 67 Burda AVM’nin girişindeki danışma noktasında görevli personelin tavrından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Daha önce de benzer bir saygısızlık yaşamıştım, bu ikinci kez başıma geliyor. İlkinde “olabilir” deyip önemsememiştim ama artık gerçekten yeter, biz de insanız. ...
Özel Günde Solmuş Çiçek Teslimatı Hayal Kırıklığı

26.11.2025 tarihinde, 26 Kasım’daki özel günümüz için Hızlı Çiçek firmasından İstanbul Bahçeşehir bölgesine teslim edilmek üzere, c7bf7e sipariş kodu ...
Gönderilen Çiçekler Görseldeki Gibi Değil, Para İadesi Talebi
Öğretmenler Günü için 2 adet çiçek aldım, her sene gönderiyorum; ancak asla görseldeki gibi gitmiyor. Fakat bu sene özellikle vazodakine çiçek bile eklenmemiş, bu kadar kötü olamaz. Bunu vermeye utanmadınız mı? Mutlu edelim derken rezil oluyoruz. Hocalarımın ikisine de çok ayıp oldu. Böyle bir çiçeğ...
Kampanya Katılımında Sistem Hatası Ve Alternatif Giriş Talebi

Bugün aldığım Eti Bütün Antep Fıstıklı çikolatanın üzerindeki Eti Mutlu Kutu kampanya kodunu kullanmak istedim. Kodu girdikten sonra benden telefon numarası istendi, numaramı yazıp onaylamama rağmen sistem “Bu sefer olmadı” uyarısı vererek devam etmedi ve kampanyaya katılamadım. Tekrar denememe rağ...
Letgo'da İptal Edilen Siparişin Para İadesi Yapılmadı

Letgo'dan 26 Kasım 2025 tarihinde ikinci el telefon aldım Xiaomi 15t model satıcı anında sipariş iptal etti. Ancak para iadesi yapılmadı. Acilen para iadesinin yapılmasını istiyorum. Lütfen gereği yapılsın. Teşekkür ederim... En kısa zamanda yapılırsa mutlu oluruz
Hediye Kutusu Eksik Ve Hasarlı Geldi, Müşteri Hizmeti Yanıt Vermiyor

Trendmiya’dan arkadaşımın doğum günü için İstanbul Pendik’e teslim edilmek üzere hediye kutusu sipariş ettim. Ürün dün elime ulaştı ancak gelen kutu tamamen sorunlu ve kullanılamaz durumdaydı. Seçtiğim ürünle gönderilen ürün arasında fark vardı, içindeki atlı karınca soyulmuş ve deforme olmuş, çerçe...
Kısa Sürede Oluşan Fiyat Farkı İçin Çözüm Bekliyorum

24.11.2025 tarihinde Amazon üzerinden, satıcısı Amazon olan Philips 3300 Serisi LatteGo Tam Otomatik Espresso Makinesini 14.381 TL bedelle satın aldım. Sipariş numaram 404-7632878-6050731, ürün İstanbul Bağcılar adresime teslim edildi. Ancak ürünümü aldıktan sadece 1–2 gün sonra aynı ürünün fiyatı ...
Satıcı Ek Ödeme Talep Etti Ürün Teslim Edilmedi Pazarama İlgisiz Kaldı
17 Kasım 2025 tarihinde Pazarama üzerinden Smartstore isimli satıcıdan Citymate marka drift Scooter satın aldım. Toplam 9.004,5 TL tutarında taksitli ödeme gerçekleştirdim. Ürünü oğlumun 30 Kasım’daki doğum günü için aldığımı özellikle belirterek, kontrol edilip zamanında gönderilmesini rica ettim. ...
Çekmece Rayı Yedek Parçası Bulunamıyor

İade Çekiminin Son Kullanım Gününde Sistemde Pasif Olması Ve Kullanılamaması
Ebebek online hesabımda tanımlı olan iade çekimi bugün kullanmak istedim ancak çekim sistemde pasif görünüyor ve aktif olmadığı için alışverişimde kullanamıyorum. Çek bilgilerim “Değerli Bebeveynimiz, iade işleminize bağlı 3027102611310010014180 çekinizin son kullanım tarihi 26.10.2027. Mutlu alışve...
Öğretmenler Günü’nde Hayal Kırıklığı Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
24 Kasım Öğretmenler Günü için Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden 434589199 numaralı siparişimle gül buketi satın aldım. Özel ve anlamlı bir gün olsun isterken, öğretmenime giden buket hem kurumuş hem de yer yer küflenmiş şekilde teslim edilmiş. Öğretmenim çiçeği bu halde olduğu için dolabından bile ...
Yanlış Bilgi Ve Uzayan İşlemlerle Müşteri Mağduriyeti

25.11.2025 günü saat 13:43’te, 5 dakika 22 saniye süren görüşmemde görüştüğüm müşteri temsilciniz Ş**** Hanım’ın bana ilettiği yanlış bilgi nedeniyle mağdur olma riskiyle karşı karşıya kaldım. Bu durum, hem kendisine hem de Türk Telekom’a olan güvenimi ciddi şekilde sarstı ve yıllardır Türk Telekom ...
Öğretmenin Sevgisiz Ve Sabırsız Tavrı Oğlumu Ve Bizi Derinden Etkiledi
Kalaba Anaokulu’nda görev yapan P**** K**** adlı öğretmenle yaşadığımız süreçten dolayı şikayetçiyim. Oğlum 3,5 yaşında, hareketli ama gayet normal bir erkek çocuğu olmasına rağmen öğretmen tarafından başından beri sevgisiz ve sabırsız bir yaklaşımla karşılaştı. Sürekli “çocuğunuzu okuldan alın”, “a...
Reeder Ayıplı Telefonun Değişiminde Belirsizlik Ve Alt Model Teklifiyle Yaşanan Mağduriyet
Reeder s23 Pro Max 512 GB marka telefonu faturalı ve kutulu şekilde mağazadan satın aldık ve hediye olarak verdik. Hediye verilen kişi kutuyu açıp telefonu kullanmak istediğinde telefonun şarj almadığı ve çalışmadığı ortaya çıktı. Ürünün fabrikadan hatalı, yani ayıplı olarak üretildiğini bu aşamada ...
Espressolab Şubelerinde Latte Kalitesindeki Tutarsızlık Ve Müşteri Taleplerinin Göz Ardı Edilmesi

Bunu bir geri bildirim olarak alın lütfen, Uzun süredir Espressolab’te latte içen bir müşteriyim ve özellikle son 2–3 aydır kahve lezzetinde ciddi bir tutarsızlık yaşamaya başladım. Her zaman latte söylüyorum ama neredeyse her şubede bambaşka bir içecek geliyor. Birinde tamamen süt kreması tadı bas...
Mutlu Makarna'nın İçinden Cam Parçası Çıkması Nedeniyle Güven Kaybı ve İade Talebi

23.11.2025 akşam saatlerinde, yaklaşık 17.00–18.00 arasında Tezgel Market’ten aldığım Mutlu Geleneksel Taş Değirmen Penne makarnayı pişirmek için tenc...
Garanti Kapsamında Değişen Akü Tekrar Arızalandı Servis Yardımcı Olmuyor

Ford Transit Custom aracımın aküsü yaklaşık 8–9 ay önce garanti kapsamında değiştirildi. Ancak bu süre geçmeden akü tekrar arızalandı ve yaklaşık 2 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Sorun ortaya çıkınca İzmir Buca’daki yetkili servise başvurdum. Burada bana akünün garanti kapsamında sadece bir kez deği...
Öğretmenler Günü Siparişim Eksik Ve Kusurlu Teslim Edildi

24 Kasım Öğretmenler Günü için Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 435208085 numaralı siparişim İstanbul Zeytinburnu’na teslim edildi ancak hem eksik hem de kusurlu bir şekilde ulaştı. Sitedeki görselle gelen ürünün alakası yoktu. Vazonun içinde su yoktu, kurdelesi yana kaymış haldeydi, yapıştırılmış kı...
Market Personelinin Kaba Ve İlgisiz Tavrı Alışverişimi Olumsuz Etkiledi

Erzurum’daki Tarım Kredi market şubesinde meyve sebze reyonunda yaşadığım personel davranışından dolayı şikayetçiyim. Marketin çıkış kapısından girdiğim için reyonu tam göremedim ve almak istediğim ürünü bulamayınca meyve sebze bölümünde görevli personele kivi olup olmadığını sordum. Orada bulunan ...


















mutlu