Belge ve Rapor Temin Süreçleri
- Rapor ve belge verilmemesi: 10 şikayette doğum faturası ve epikriz raporlarının yazılı dilekçeye rağmen teslim edilmediği belirtiliyor.
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Medova Hastanesi
Medova Hastanesi
AiVarile Marka Karnesi
Son 1 yıl içinde Medova Hastanesi için açılan şikayetlerde ilk sırada belge ve rapor temini yer alıyor; fatura ve epikriz raporlarının defalarca talep edilmesine rağmen teslim edilmediği belirtiliyor. Şikayetlerin %18'inde başvurulara ve sözlü taleplere geri dönüş yapılmadığı bildiriliyor. Buna karşın marka 41/100 memnuniyet oranına ulaşıyor ve şikayetlerin %54'üne ortalama 52 saatte dönüş yapıyor. Çözümlerde en sık telafi sağlanması (%67) izleniyor.
Marka Nasıl Çözüm Sundu?
- Telafi sağlandı%67
- Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%17
- Fiyat-ücretlendirme-fatura düzeltildi%17
Müşteri Teşekkürleri
En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları
İletişim ve Şikayet Yönetimi
- Geri dönüş yapılmaması: 9 şikayette 'Sizi arayacağız' denilmesine rağmen bilgilendirme yapılmadığı aktarılıyor.
Ücretlendirme ve Tahsilat Uygulamaları
- Yüksek ücret talepleri: 8 şikayette kontrol muayeneleri için sürekli artan ücretler talep edildiği bildiriliyor.
- Acil serviste ücret talebi: 6 şikayette kalp krizi gibi vakalarda müdahalenin ödeme şartına bağlandığı belirtiliyor.
- Tutarsız fiyatlandırma: 6 şikayette randevu sırasında bildirilen ücretin kasada daha yüksek çıktığı ifade ediliyor.
İade ve Sigorta İşlemleri
- İade yapılmaması: 7 şikayette sigorta reddi sonrası haksız tahsil edilen tutarların iade edilmediği belirtiliyor.
Tıbbi Uygulama ve Personel Yaklaşımı
- Yüzeysel muayene: 5 şikayette fiziksel muayene yapılmadan rapor yenilendiği bildiriliyor.
- Doktor kaba davranışı: 5 şikayette doktorların azarlayıcı ve saldırgan tutumlar sergilediği aktarılıyor.
- Acilde yetersiz müdahale: 5 şikayette yeni kayıt ve ücret talebi nedeniyle hastaların muayene edilmeden gönderildiği belirtiliyor.
- Hemşire tutumu: 4 şikayette damar yolu açma işlemi sırasında özensiz ve alaycı davranıldığı ifade ediliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız
Şikayetler
175 şikayet
1
Doğum İşlemi İçin Ayrıntılı Faturanın Gecikmesi Ve Acil Teslim Talebi
9 Kasım 19:5082
17.09.2026 tarihinde Konya Selçuklu Özel Medova Hastanesinde Kadın Doğum bölümünde, Doç. Dr. H**** Ö****** tarafından eş...imin doğumu gerçekleştirildi. Bu doğuma ait ayrıntılı faturayı hem iş yerime ibraz hem de vergi iadesi işlemlerimde kullanmak üzere talep ettim. 22.10.2026 tarihinde hastanenin ha
1
Hastanenin Sürekli Zam Yapması Ve Randevu Ücretinde Şeffaflık Talebi
9 Kasım 14:02103
Konya Medova Hastanesi’nde yaklaşık 1 Temmuz 2026’dan bu yana aynı bölüm ve aynı doktor için düzenli olarak randevu alıy...orum. Doktorumdan son derece memnunum ancak hastanenin ücretlendirme birimi ve uyguladığı fiyat politikası nedeniyle mağdur ediliyorum. Randevu alırken telefonla ya da sistem üzer
Medova Hastanesi'nde Bebekte Damar Yolu Açma İşlemi Sırasında Uzun Süreli Ağrı Ve İhmalkârlık
7 Kasım 04:1781
07.10.2026 gecesi saat 02.30 civarında Konya Selçuklu’daki Medova Hastanesi aciline 6 aylık, ateşi olan çocuğumla başvur...duk. Doktor muayenesinden sonra kan alınması için içeri yönlendirildik. Görevli hemşire çocuğuma damar yolu açmaya çalıştı ancak uzun süre damar yolu açamadı ve çocuğum yaklaşık 45
Medova Hastanesinde Tekrarlayan Muayene Eksikliği, Rapor Yenileme Sorunları Ve İletişim Arızası
3 Kasım 11:41163
Uzun süredir Medova Hastanesi göğüs bölümünde Dr. T**** K*****’ın hastasıyım. Raporlu ilaçlarım konusunda geçen sene yaş...adığım sorunun aynısını bu sene de yeniden yaşadım. Sürekli hastası olmama rağmen her rapor döneminde sıkıntı yaşıyorum. Evime yakin olduğu için bu hastaneyi tercih ediyorum. Muay
Medova Hastanesinde Acil Serviste Ücret Talebi Ve Geri Ödeme Talebi
25 Ekim 18:28286
25.10.2026 tarihinde saat 17.40 civarında Konya Selçuklu bölgesindeki Medova Hastanesi’nin acil servisine, bebeğimizin d...üşme şikayeti nedeniyle başvurduk. Bizi sarı alana aldılar. Yasa gereği sarı ve kırmızı alandan giren hastalardan ücret alınmaması gerektiğini özellikle belirtmemize rağmen, hem mu
1
Medova Hastanesi'nde Bebekle İlk Temasın Reddedilmesi Ve Cevapsızlık
21 Ekim 04:25295
30.01.2026 tarihinde Medova Hastanesi Konya Kadın Doğum Biriminde acil sezaryen ile doğum yaptım. Ameliyatım spinal anes...tezi ile gerçekleşti, bilincim tamamen açıktı ve doğumun hemen ardından bebeğimi kucağıma almak istediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen talebim “Tamam, getiriyoruz.” denilerek geç
5
Çözüldü
17 Ekim 14:5641
Ülkü şikayetini yayından kaldırdı
Acil Serviste Alınan 1.485 TL Ücretinin İadesi Gerekiyor
24 Eylül 20:50555
22.08.2026 tarihinde saat 19.40 civarında bisiklet kazası sonrası kanamalı hasta olarak Medova Hastanesi acil servisine ...başvurduk. Acil durum olmasına rağmen tarafımızdan 1.485 TL tutarında, kart ile “sağlık sunum bedeli / muayene ücreti” adı altında ödeme alındı. Acil hastalardan böyle bir ücret a
Medova Hastanesi’nden Doğum Faturası Talebinin Karşılanmaması
22 Eylül 17:11899
11.11.2024 tarihinde Medova Hastanesi’nde eşimin doğumu için hizmet aldık ancak o günden bu yana doğuma ait faturayı has...taneden temin edemiyorum. Defalarca talep etmeme rağmen tarafıma herhangi bir fatura düzenlenmedi ve verilmedi. Ücreti 12/11/2024 tarihinde Ödemiş olan faturamızı görmek istiyorum.
5
Çözüldü
28 Ağustos 03:02210
"Teşekkürler"
Miyase şikayetini yayından kaldırdı
Öne ÇıkanKonular
Acil Serviste Ücret Talebi Ve Hayati Tedavi İhmalı
23 Ağustos 11:131.345
20.08.2026 tarihinde sabah saat 05.00–05.15 sularında kalp krizi şüphesiyle babamı Konya Medova Hastanesi acil servisine... getirdik. Acilden giriş yapar yapmaz, henüz hayati risk devam ederken dahi önce kayıt açmamız ve ödeme yapmamız istendi. Acil serviste çekilen EKG sonrasında kalp krizi geçirdiği
Medova Hastanesi Acil Serviste Kaba Doktorun Rapor Vermemesi Ve Tehdit Davranışı
6 Ağustos 03:141.706
6 Ağustos 2026 gecesi saat 01.00 civarında Konya Medova Hastanesi acil servisine düşme sonrası baş ve boyun ağrısı şikay...etleriyle başvurdum. Acil muayene ücreti olarak yaklaşık 1.400 TL ve ardından çekilen boyun emarı için de yaklaşık 3.900 TL ödeme yaptık. Muayene sırasında boyun ağrım nedeniyle iş
4
Çözüldü
31 Temmuz 23:5419
"Teşekkürler"
Fuat şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Bebek Damar Açma İşleminde Kaba Ve Etik Dışı Davranış
30 Temmuz 02:11432
"İnsan hakları ve iletişim departmanı sorumlusu Ayşe hanım ile görüştük. Kendisine durumu anlattık. Hastane adına özür diledi. Kendisine teşekkür ederiz anlayışı için"
Kaba insanlar insancıl değiller. Bebeğimin kolundan damar yolu açacağız diy...e damarlarının içinde defalarca iğneyi evirip çevirdiler, bilen biri gelsin
Kontrol Süresi Bir Gün Geçtiği İçin Tekrar Ücret Alınması Ve İade Talebi
23 Temmuz 14:581.511
8 Temmuz 2026 Çarşamba günü eşimin kolu kırıldığı için Konya Medova Hastanesi Ortopedi bölümünün aciline başvurduk. Orto...pedi uzmanı kırığı yerine getirdi ve çekilen röntgende herhangi bir sorun görülmedi. 14 Temmuz 2026 Salı günü kontrol için tekrar röntgen çektirdik, bu röntgende de sorun olmadığı
Konya Özel Medova Hastanesi'nden 9 Ay Süren Fatura Sorunu
20 Temmuz 16:221.069
Konya Özel Medova Hastanesi’nde Eylül 2025 tarihinde aldığımız sezaryen doğum hizmetine ilişkin yaklaşık 65.000 TL ödeme...yi bir kısmı nakit, bir kısmı kredi kartı ile yaptık. Bu işlemin faturası tarafımıza verilmediği için Aralık 2025 tarihinde hastanenin hasta hakları birimine yazılı dilekçe ile baş
Bilek Ağrısına “Bir Şey Yok” Deyen Doktorun İlgisiz Tutumu
10 Temmuz 18:00653
8 Temmuz tarihinde Medova Hastanesi ortopedi bölümüne bileklerimdeki ve belimdeki ağrı şikayetiyle başvurdum. Muayenemi ...yapan doktor Ö*** F**** E****** oldu. Doktor, bileklerim için röntgen filmi, belim için ise MR istedi. Bileklerimdeki acıyı ayrıntılı şekilde anlatmama rağmen, çekilen film sonucun
Randevu Ve Sigorta Onay Sürecindeki Hatalar Nedeniyle Muayene Hakkının Kaybı Ve Ücret Talebi
6 Temmuz 18:271.243
Konya Medova Hastanesi Genel Cerrahi bölümünde 13 Haziran’da muayene oldum. Muayene sonrasında işlem yapılacağı, bunun i...çin de özel sağlık sigortam Allianz’dan onay beklenmesi gerektiği, onay geldiğinde aranacağım ve randevu oluşturulacağı tarafıma söylendi. Ancak bunun için ayrıca anlaşmalı kurumla
Özel Medova Hastanesinde Ultrason Ücretinde Aşırı Fazla Tahsilat Ve İade Yanıtı Yok
29 Haziran 13:553.838
30.01.2026 tarihinde Özel Konya Medova Sağlık Hizmetleri A.Ş. (Özel Medova Hastanesi) Kadın Hastalıkları ve Doğum bölümü...nde muayene ve ultrason işlemleri için hastaneye başvurdum ve bu işlem karşılığında benden toplam 2.810 TL ücret tahsil edildi. Ödeme sırasında hiçbir şekilde detaylı bilgilendirme
1
Aşırı Ücret Ve Zarar Veren İlaçlar Nedeniyle Sağlık Ve Maddi Mağduriyet
28 Haziran 18:481.690
Medova Hastanesi Dermatoloji bölümünde görev yapan D**** P****’e 05.02.2026 tarihinde saç dökülmesi şikayetiyle başvurdu...m. İlk gittiğimde yalnızca muayene için 3.700 TL ücret talep edildi ve bu ücreti ödedim. Yapılan muayene en fazla 3 dakika sürdü ve ardından benden kan tahlili istendi. Tahliller i
Konya Medova Hastanesi Çocuk Yoğun Bakımında Damar Patlaması Ve Şiddetli Şişlik
26 Haziran 21:43477
Konya Medova Hastanesi çocuk yoğun bakım servisinde 03.06–08.06 tarihleri arasında bebeğim yaklaşık 1 hafta yoğun bakımd...a kaldı. Taburcu olurken bebeğimin iki kolundan kan almaya çalıştıklarını, ancak alamayıp damarlarını patlattıklarını gördük. Özellikle dirseklerinin olduğu bölgede yumurta büyüklü
5
Çözüldü
Sompo Sağlık Sigortası Onay Sorunu Ve 4.150 TL Nakit Ödeme Mağduriyeti
18 Haziran 08:35449
"Yardımınız için teşekkür ederim"
5
Çözüldü
17 Haziran 23:35162
"Hızlı çözüm için teşekkürler ancak hastanede poliklinik sekreterlerinin ve doktorların da özel sağlıkta teşhis içerikleri hakkında bilgi sahibi olmaları gerekiyor. En azından yaptıkları yanlış da direnmemeliler."
Hacer şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
2 Haziran 19:03242
"Teşekkür ederim"
Nur şikayetini yayından kaldırdı
Sıkça Sorulan Sorular
Medova Hastanesi ile ilgili soru ve sorunlarınızı bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.
Medova Hastanesi Hakkında
Medova Hastanesi, Konya'nın Selçuklu ilçesinde hizmet veren bir özel hastane olarak faaliyet göstermektedir. Medova Hastanesi, 27.100 metrekarelik kapalı alan üzerine kurulmuş olup, yetişkin ve çocuk acil servisleri, 3 adet hasta yatak katı, 2 poliklinik katı ve 6 adet ameliyathanesi ile hizmetlerini sürdürmektedir. Mayıs 2016 tarihinde kurulmuş olan hastane, toplam 171 yatak kapasitesi oluo, bu yatakların 24'ü yenidoğan küvöz, 6'sı koroner, 5'i KVC ve 24'i yetişkin olmak üzere 60 adet yoğun bakım hasta yatağından oluşmaktadır. Bununla birlikte hastanede güler yüzlü ve hasta odaklı bir hizmet anlayışı sergilenmekte olup, modern tıp ilkeleri çerçevesinde son teknoloji donanımlar ve cihazlar eşliğinde sağlık hizmeti sunulmaktadır. 4 boyutlu ultrasondan dijital mamografiye, 128 kesitli tomografiden MR'a pek çok farklı görüntüleme tekniğini de bünyesinde barındıran Medova Hastanesi, Konya'nın en kapsamlı özel hastaneleri arasındaki yerini almaktadır.
Medova Hastanesi Doktorları & Bölümleri
Medova Hastanesi, pek çok farklı tıbbi birimi ve alanında uzman hekim kadrosu ile sağlık hizmeti vermeyi sürdürmektedir. Hastane, A'dan Z'ye her tıbbi alanda hizmet vermeyi amaçlamakta ve bu amaç doğrultusunda sunduğu hizmetleri daima geliştirmektedir. Ağız ve diş sağlığından beyin ve sinir cerrahisine, dermatolojiden endokrinolojiye, enfeksiyon hastalıklardan gastroenterolojiye pek çok farklı alanda uzmanlık sergileyen hekimlerin hizmet verdiği Medova Hastanesi'nde farklı sağlık ihtiyaçlarınızı güvenle karşılayabilirsiniz. Dahiliye, kadın hastalıkları ve doğum, nefroloji, ortopedi, kalp ve damar cerrahisi gibi alanlardan destek alabilir, çocuk hastalıkları bölümüne başvurarak çocuğunuzun kaliteli bir sağlık hizmeti almasını sağlayabilirsiniz. Medova Hastanesi doktorları, kendi alanlarında uzmanlık sergileyen profesyonel hekimler olup, hastalarına en güvenilir ve en doğru tıbbi hizmeti vermeyi hedeflemektedir. Hastanenin kapsamlı laboratuvar bölümünde detaylı kan testleri yaptırabilir; tomografi, MR, röntgen, mamografi gibi radyoloji görüntüleme tekniklerini yine Medova Hastanesi'nde yaptırabilirsiniz. Güncel tanı ve teşhis yöntemlerini kullanarak en doğru tedaviyi hastalarına uygulamayı kendisine hedef biçmiş olan Medova Hastanesi, modern tıp anlayışına destek olacak şekilde sağlık hizmetlerini vermeyi sürdürmektedir.
Medova Hastanesi Şikayet & Yorumları
Medova Hastanesi hakkındaki tüm yorum, görüş ve şikayetlerinizi bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz. Daha önce Medova Hastanesi'ni ziyaret ettiyseniz ve herhangi bir olumsuzlukla karşılaştıysanız, bu Şikayetvar sayfasından yararlanarak şikayetlerinizi dile getirebilirsiniz. Medova Hastanesi doktorları, tıbbi personeli, hemşireleri başta olmak üzere Medova Hastanesi kadrosu hakkındaki görüşlerinizi bildirebilir, size konulan tanı ve teşhislerle ilgili geri bildirimlerinizi buradan iletebilirsiniz. Hastanenin genel tutumu, hijyen anlayışı, fiyat politikası ve verdiği sağlık hizmeti bakımından hastaneyi ele alarak Medova Hastanesi şikayetlerinizi burada paylaşabilirsiniz. Aynı şekilde sizin gibi Medova Hastanesi'ni ziyaret etmiş olan ve memnun kalmamış olan hastaların gerçek yorumlarına yine buradan ulaşarak fikir sahibi olabilirsiniz. Medova Hastanesi iletişim detaylarına kurumun resmi internet sitesinden veya bu sayfanın sonunda yer alan Sıkça Sorulan Sorular alanından erişmeniz mümkün.
İletişim
- Şeyh Şamil Mah. Dosteli Cad. No: 52/1 (Selçuklu Belediyesi Arkası, Binkonut dolmuş güzergahında), Selçuklu, Konya
- 4448682
- [email protected]