Blum Dolap Kapağı Amortisör Arızası Nedeniyle Ücretsiz Parça Değişimi Talebi

Blum marka dolap kapağı frenleme amortisörüyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Evimi satın aldığımda mutfak dolaplarında bu ürün takılıydı ve uzun süre sorunsuz şekilde kapağı yavaşça kapatıyordu. Ancak birkaç gündür amortisör görevini yerine getirmiyor ve dolap kapağı çok hızlı şekilde, sertçe kapanmaya başladı.

Ürüne ait herhangi bir fatura ya da garanti belgem bulunmuyor ancak ürün Blum marka. Sorunumun, frenleme görevini yapan parçanın arızalanmasından kaynaklandığını düşünüyorum. Bu nedenle ilgili amortisör parçasının ücretsiz olarak değiştirilmesini ve gerekli yönlendirmelerin tarafıma yapılmasını talep ediyorum.

Konuyla ilgili tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.