Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Balıkesir Bayisinin Uzay Mutfak Markası Altında Sahte Üretim İddiası

profile
Oğuzhan
16 Mart 10:00
151

Uzun yıllardır yürüttüğümüz inşaat projelerinde mutfak ve banyo dolapları için Uzay Mutfak markasını tercih etmekteyiz. Balıkesir bayiniz aracılığıyla birçok projemizde müşterilerimize Uzay Mutfak markasının kurumsal üretim güvencesi ile satış gerçekleştirdik.

Son dönemde tarafımıza ulaşan bilgiler doğrultusunda, Balıkesir bayiniz tarafından yapılan mutfak ve banyo dolaplarının Uzay Mutfak’ın kendi üretim tesislerinde üretilmediği, bayinin kendi atölyesinde üretim yaparak bu ürünleri Uzay Mutfak markası altında montaj ve satışa sunduğu yönünde ciddi bir durum öğrenmiş bulunmaktayız.

Eğer bu durum doğruysa, Uzay Mutfak markası ve üretim kalitesi adı altında farklı bir üretimin müşterilere sunulması açıkça yanıltıcı bir uygulamadır. Bu durum hem markanızın güvenilirliğini zedelemekte hem de bizim kendi müşterilerimize karşı zor durumda kalmamıza neden olmaktadır.

Biz projelerimizde Uzay Mutfak markasını tercih ederken, ürünlerin markanın kendi üretim tesislerinde ve belirlenen kalite standartlarında üretildiği güveniyle satış yapmaktayız. Bayinin kendi üretimini Uzay Mutfak markası altında sunması tarafımızca kesinlikle kabul edilebilir bir durum değildir.

Bu nedenle Uzay Mutfak firmasından, Balıkesir bayinizin üretim ve tedarik süreci hakkında açık, net ve resmi bir açıklama talep ediyoruz. Konunun acilen incelenmesini ve hem tarafımızın hem de kamuoyunun doğru şekilde bilgilendirilmesini bekliyoruz.

Aksi halde, devam eden ve planlanan projelerimizde Uzay Mutfak markası ile çalışmayı durduracağımızı ve konuyu gerekli resmi merciler de dahil olmak üzere farklı platformlara taşıyacağımızı kamuoyuna bildiririz.

İnanır Ses Işık Organizasyon
İnşaat Sanayi Ltd. Şti.

Oğuzhan
Oğuzhan
17 Mart 16:05

Uzay Mutfak yetkilileriyle görüşmemize rağmen, markanın konuya sahip çıkmadığını, “bayi ile kendi aranızda çözün” şeklinde bir yaklaşım sergilediğini üzülerek gördük. Bu yaklaşım kabul edilemez. Bayinizin yaptığı üretim doğrudan sizin markanız adı altında müşteriye sunulmaktadır. Dolayısıyla ortaya çıkan her türlü kalite ve güven sorunu Uzay Mutfak markasının da sorumluluğundadır. Kurumsal bir marka olarak bu kadar ciddi bir konuda sorumluluk almamanız, hem marka güvenilirliğini zedelemekte hem de bizleri müşterilerimize karşı zor durumda bırakmaktadır. Uzay Mutfak’tan beklentimiz; bayisinin yaptığı bu uygulamayı açıkça denetlemesi, gerekli yaptırımları uygulaması ve mağduriyetimizi gidermesidir. Aksi halde bu durumun tüm yasal yollarla takipçisi olacağımızı belirtmek isteriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Uzay Mutfak Ve Banyo İsteğimiz Dışı İşlem

profile
10 Temmuz 2024 14:09
643

Uzay Mutfak Kalitesiz Kabahatli Ürün Ve Servis Yetkilileri

profile
26 Mayıs 2023 20:24
2.213
1
Aydan sonuçtan hiç memnun değil

Mutfağımda Bitmeyen Aksaklıklar Ve Kalitesiz Hizmet

profile
10 Ekim 2024 20:07
4.479
1
Hazer sonuçtan hiç memnun değil

Mutfak Yenilemesinde Kalite Sorunları

profile
13 Şubat 2025 14:58
566
1
Begum sonuçtan hiç memnun değil

Vanucci Sorunlar Yaşattı

profile
Begum
03 Nisan 2024 14:03
7.741
Benzer Şikayet Yaz