Korkmaz Yemek Takımında Siyah Lekeler Ve Kırıklar: Para İadesi Talebi

Marmara Forum Korkmaz Mutfak mağazasından aldığım yemek takımında ciddi sorunlar yaşıyorum. Takımdaki tabak ve kaselerin iç kısımlarında siyahlaşma ve belirgin, hiçbir şekilde çıkmayan lekeler oluştu. Taban kısımlarında adeta kristalleşmiş gibi duran bu lekeler hem görüntü olarak rahatsız edici hem de hijyen açısından endişe verici. Ayrıca takımın tüm tabak ve kaselerinin kenarlarında kırıklar mevcut.
Bu durum yaklaşık 6 aydır devam ediyor, zamanla geçer diye bekledim ancak lekeler hiçbir şekilde temizlenmiyor ve giderek daha da belirgin hale geliyor. Şu an ürünler inceleme aşamasında, mağazaya yalnızca 3 adet numune tabak bırakabildim fakat aslında takımın tamamı aynı durumda.
Bu şartlarda bu yemek takımını ne gündelik sofrada ne de misafir ağırlarken kullanmam mümkün değil. Korkmaz’dan, sorunlu olan bu yemek takımı için para iadesi talep ediyorum.
Sayın Duygu Hanım, Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Merhaba Korkmaz mutfak eşya yöneticisi Benim kusurlu ürünüm hakkında bilgi gelmedi henüz Paramın iadesini talep ediyorum









