Tunç Mutfak (Torbalı) Kapıların Tamamında Renk Kusmaları ve Boya Atmaları Oluştu




İzmir’de Tunç Mutfak’tan evimizin tüm kapılarını yaptırdık. Kapılar takıldıktan sadece birkaç ay sonra kapıların tamamında renk kusmaları ve boya atmaları oluştu. Yeni takılmış kapılarda bu şekilde bir sorun yaşamak bizi hem şaşırttı hem de ciddi anlamda mağdur etti.
Yaşadığımız problemi defalarca hem bizzat iş yerlerine giderek hem de telefonla arayarak kendilerine ilettik, yardım rica ettik. Buna rağmen sürekli oyalanarak net bir çözüm sunulmadı, ürünlerinin arkasında durulmadığını açıkça gördük. Ortada ayıplı bir mal olmasına rağmen sorumluluk almak istememeleri sebebiyle mağduriyetimiz devam ediyor.
Kapıların ücretsiz olarak değiştirilmesini ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Kapılarımın yeni takıldıktan kısa bir süre sonra renk kusurları ve boya atması oluştu. Defalarca mağazaya gidip telefonla arayarak sorunu bildirdim, ancak kimse ilgilenmedi ve net bir çözüm sunulmadı. Şu anda ücretsiz kapı değişimi veya ücret iadesi talep ediyorum.












