Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Domino's Yükseltepe Şubesinde Hijyen İhlali Ve Eldiven Kullanılmaması

Domino's Yükseltepe Şubesinde Hijyen İhlali Ve Eldiven Kullanılmaması
Domino's Yükseltepe Şubesinde Hijyen İhlali Ve Eldiven Kullanılmaması
17 Mart 01:35146

Ankara Yükseltepe Domino’s şubesinde iki ayrı tarihte ciddi hijyen problemi yaşadım. Her iki olayda da çalışanların eldiven kullanmadığını ve pizza hazırlanırken temel hijyen kurallarına uyulmadığını gördüm.

İlk olay 30 Ocak 2025 günü saat 22.37 sularında, ikinci olay ise 17 Mart 2026 Salı gecesi saat 01.00 civarında gerçekleşti. Siparişi online uygulama üzerinden verdik, sonrasında şubeye gittiğimizde mutfakta çalışan kişinin pizza yaparken bir yandan da tezgâhtaki malzemeleri ağzına attığını ve eldiven kullanmadığını gözlerimle gördüm.

Durumu şube yetkilisine ilettiğimde, malzeme yiyen kişinin çalışan değil, kendi eşi olduğunu, personellerin de eldiven kullanmamasının yasak olmadığını söyledi. Yani ortada açık bir hijyen problemi olmasına rağmen, bu durum son derece normal ve kabul edilebilir bir şeymiş gibi karşılandı.

Gıda sektöründe faaliyet gösteren bir markanın, hem çalışanlarının hem de mutfak alanına giren herkesin hijyen kurallarına uymasını sağlaması gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle Ankara Yükseltepe Domino’s şubesinin acilen denetlenmesini, hijyen kurallarına uygunluk açısından ciddi bir kontrol yapılmasını ve gerekli uyarıların/verilecekse yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. İnsanların sağlığıyla bu şekilde oynanmasına göz yumulmamasını istiyorum.

19 Mart 14:03 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

19 Mart 14:05

Sayın , Amine Ö. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

19 Mart 14:50

Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Personelin Hijyen Kurallarına Uymaması Müşteri Sağlığını Riske Atıyor

7 Ekim 2025 15:04245

5 Eylül 2025 Cuma günü saat 22:00-22:10 arasında Domino's Pizza Çakmak Şubesi'nde ciddi bir hijyen sorunu yaşadım. Sipar...

Domino's Şubesinde Hijyen Kurallarına Uyulmaması Ve Çalışanların Kötü Tutumu

21 Eylül 2025 15:27420

20 Eylül 2025 Cumartesi günü saat 13:30-14:00 arasında Çanakkale Merkez Cevatpaşa Mahallesi Kayserili Ahmet Paşa Caddesi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Domino's Pizza Standart Domino's Kuralları

Domino's PizzaStandart Domino's Kuralları

Profil fotoğrafı
Murat
Domino's Pizza Yanlış Sipariş Pes Doğrusu

Domino's PizzaYanlış Sipariş Pes Doğrusu

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Domino's Pizza Saç Çıktı

Domino's PizzaSaç Çıktı

Profil fotoğrafı
Yakub
Domino's Pizza Sipariş İstenildiği Gibi Gelmiyor!

Domino's PizzaSipariş İstenildiği Gibi Gelmiyor!

Profil fotoğrafı
Emir
Domino's Pizza Kötü Deneyim Oldu Bu Kadar Geç Getirmek Yakışmadı!

Domino's PizzaKötü Deneyim Oldu Bu Kadar Geç Getirmek Yakışmadı!

Profil fotoğrafı
Akif

Öne ÇıkanKonular