to read complaints and reviews, or file yours.Ramazan İftarında Soğuk Yemek Ve Plastik Çorba Kaplarıyla Karşılaşılan Hijyen Sorunu
16.03.2026 tarihinde iftarımızı açmak için Capitol AVM’deki Tavuk Dünyası şubesine gittik. Çorbayı plastik kapta getirdiler, bu durum hem hijyen hem de sunum açısından bizi rahatsız etti. Masamıza siparişler geldikten sonra henüz 5 dakika bile geçmemişken makarna ve tavuğun soğuk olduğunu fark ettik.
İftar gibi önemli ve yoğunluğun öngörülebilir olduğu bir saatte bu kadar özensiz servis yapılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Yoğunluk varsa buna göre aksiyon almak, mutfak ve servis süreçlerini düzenlemek ve çalışanlara gerekli eğitimi vermek restoranın sorumluluğudur. Ramazan ayında böyle bir deneyim yaşamak benim için gerçekten hayal kırıklığı oldu.
Firmadan, benimle iletişime geçerek yaşadığım bu sorunla ilgili çözüm önerilerini ve nasıl telafi sağlayacaklarını paylaşmalarını rica ediyorum.
Değerli Misafirimiz Burcu Hanım, Konuyla ilgili şikayetvar.com üzerinden belirttiğiniz iletişim bilgilerinizden 17.03.2026 tarihi saat 16:57'de sizi aradığımızı ancak ulaşamadığımızı belirtmek isteriz. Ayrıca tarafınıza mail üzerinden de bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilendirme maili üzerinden bizlere geri dönüş sağlamanız durumunda konu hakkında görüşmek adına sizleri tekrar aramak isteriz. Saygılarımızla, Tavuk Dünyası Misafir İlişkileri Ekibi
