to read complaints and reviews, or file yours. 
16.03.2026 tarihinde iftarımızı açmak için Capitol AVM’deki Tavuk Dünyası şubesine gittik. Çorbayı plastik kapta getirdiler, bu durum hem hijyen hem de sunum açısından bizi rahatsız etti. Masamıza siparişler geldikten sonra henüz 5 dakika bile geçmemişken makarna ve tavuğun soğuk olduğunu fark ettik.
İftar gibi önemli ve yoğunluğun öngörülebilir olduğu bir saatte bu kadar özensiz servis yapılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Yoğunluk varsa buna göre aksiyon almak, mutfak ve servis süreçlerini düzenlemek ve çalışanlara gerekli eğitimi vermek restoranın sorumluluğudur. Ramazan ayında böyle bir deneyim yaşamak benim için gerçekten hayal kırıklığı oldu.
Firmadan, benimle iletişime geçerek yaşadığım bu sorunla ilgili çözüm önerilerini ve nasıl telafi sağlayacaklarını paylaşmalarını rica ediyorum.
1 Mart 2026 tarihinde arkadaşımla birlikte iftarımızı açmak için Viaport Asya AVM’deki Tavuk Dünyası şubesine saat 18.00 civarında gittik. Kapıdan girince en sol başta yer alan koltuklu masaya özellikle oturmak istediğimizi belirttik, ancak çalışanlar ısrarla bizi başka bir masaya yönlendirmeye çalı...
20.02.2026 tarihinde İstanbul Vega AVM içerisindeki Tavuk Dünyası şubesine iftar yapmak için gittim. Sipariş verirken personelin tavrı ve yaklaşımı beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Yemek siparişi verirken adeta “yemek verdiklerine şükretmem” gerekiyormuş gibi bir üslup ve tavırla karşılaştım....
Yorumlar