müşteri temsilcisine bağlanma

Kuveyt Türk Çankırı şubesi ve müşteri hizmetleri hatlarına iki gündür hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyorum ve bir türlü canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Aynı şekilde Çankırı şubesine de telefonla erişemiyorum ve kimse...

Passo hesabımda kayıtlı olan telefon numaram eski numaram olarak görünüyor ve uygulama üzerinden yeni numarama güncelleme yapamıyorum. İşleme devam edebilmek için doğrulama kodu eski numarama gidiyor, ancak bu hatta artık hiçbir şekilde erişimim olmadığı için kodu alamıyor ve hesabımı kullanamıyorum...

Tiktak kullanıcısıyım. Bugün ilk defa çağrı merkezini arayarak bir konu hakkında bilgi almak istedim ancak hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanma imkanı bulamadım. Arama sırasında menülerde gezerken canlı müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim herhangi bir tuşlama seçeneği sunulmadı. Kulla...

Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden telefon numaramı güncellemek istiyorum, ancak 3-4 gündür sürekli hata alıyorum. Uygulama üzerinden işlem adımlarını takip ediyorum, cep telefonuma gelen onay kodunu girip onaylıyorum fakat her seferinde "İşleminizi gerçekleştiremiyoruz, daha sonra tekrar den...

13 Aralık 2025 tarihinde Sefaköy Metropark Watsons mağazasından yaptığım alışveriş sonrası, online alışverişte kullanmak üzere 200 TL’lik promosyon kodu kazandım. Kuponun 14 Aralık 2025 tarihine kadar geçerli olduğu belirtildi, ben de 14 Aralık’ta Watsons’ın online kanalı üzerinden sipariş vermeye ç...

15 Aralık 2025 günü saat 11.00 civarında Yemeksepeti.com üzerinden İstanbul Maltepe’de 152,99 TL tutarında kredi kartıyla su siparişi verdim. Siparişim, belirtilen teslimat süresini açıkça aşmasına rağmen sistemde otomatik olarak "teslim edildi" olarak işaretlendi ve bu nedenle iptal/iade hakkımı ku...

12.12.2025 tarihinde TurkNet üzerinden yeni internet aboneliği başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 75 Mbps hızında bir paket için anlaşma sağlandı ve aktivasyon onayı için aranacağım bilgisi verildi. Ancak o günden beri tarafıma hiçbir arama yapılmadığı halde, 13.12.2025, 14.12.2025 ve 15.12.2025 ta...

Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine telefon üzerinden kesinlikle bağlanamıyorum. Bugün saat 17:30 ile 17:55 arasında defalarca aramama rağmen, hiçbir şekilde müşteri temsilcisine aktarılmadım ve çağrı merkezine ulaşamadım. Kart başvurularımla ilgili bilgi almak için arıyorum fakat sistem sürekli oy...

Bugün Kuveyt Türk mobil uygulamasında sim blokemi kaldırmak istedim ancak işlem sırasında müşteri numaram gerekti. Müşteri numaramı bilmediğim için çağrı merkezini aradım fakat sistem beni bir türlü müşteri temsilcisine bağlamadı. Sürekli otomatik yanıtla “ben yardımcı olayım” denilerek devam edildi...

15.12.2025 tarihinde saat 13.00’ten itibaren ING Bank müşteri hizmetlerine kendi kayıtlı numaramdan defalarca ulaşmaya çalıştım. Toplamda 7 kez aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Menüdeki tüm seçenekleri denedim, yönlendirmeleri takip ettim ancak her seferinde sistem iç...

Betiton327 isimli bahis sitesine üye oldum, sitede verilen deneme bonusunu ve sonrasında kendi yaptığım yatırımı kullanarak oyun oynadım. 1000 TL yatırım yaptıktan sonra bakiyemi 10.000 TL’ye yükselttim ve sitenin belirlediği kurallara uygun şekilde çevrim şartlarını tamamladım. Ardından 5000 TL tut...

Kuveyt Turk kart şifremi almak için müşteri hizmetlerini aradım, sistemden şifre alamadım ve bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. Yaklaşık 10 dakika boyunca hatta beklememe rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Çok kötü bir sistemleri var, basit bir kart şifresi işlemi için bile bu kadar uğr...

Millenicom üzerinden aldığım internet hizmeti 01.12.2025 tarihinden beri Adana Ceyhan’daki adresimde tamamen kesik olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. 03.12.2025 tarihinde 2025120400129631018 numaralı arıza kaydını oluşturdum, bugün itibarıyla 12 günü aşan bir süre geçti ama ne arayan var ne sor...

Ekim ayında e-Devlet üzerinden Ziraat Bankası KYK kart başvurusu yaptım ve kartımın KKTC Lefke’deki adresime gönderilmesini talep ettim. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen kartım hala elime ulaşmadı ve nerede olduğunu hiçbir kanaldan öğrenemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde her...

15.12.2025 tarihinde Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini aradığımda telesekreter sistemi üzerinden bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sistem yaklaşık 2–3 dakika boyunca aynı yönlendirmeleri tekrar edip durdu ve beni operatöre aktarmadı. Sadece müşteri temsilcisine bağlanmak istememe rağmen t...

Yemeksepeti üzerinden dün gece saat 23.00 civarında Şafak Caddesi’ndeki Soslu Döner’den iki kişilik döner siparişi verdik. Ancak kapıya gelen paket, M***** isimli birine ait ve içinde sadece tek dürüm olan bambaşka bir siparişti. Yani hem bizim siparişimiz gelmedi hem de iki kişi olmamıza rağmen tek...

QNB’deki vadesiz hesabıma bağlı kartımla bugün sabah saat 08.30 civarında Esenyurt Kıraç bölgesindeki bir ATM’den 15.000 TL para çektim. İşlem sırasında ATM ekranında herhangi bir komisyon veya "limit üstü" adı altında bir kesinti olacağı belirtilmedi. İşlemden sonra mobil bankacılık uygulamasına g...

Kuveyt Türk telefon bankacılığından 15 Aralık saat 12.30 civarında müşteri temsilcisine bağlanmak için en az 5 defa arama yaptım, ancak bir türlü temsilciye ulaşamadım. Sistem sürekli menüler arasında dolaştırıyor, doğrudan müşteri temsilcisine yönlendirme yapmıyor. Hesabımla ilgili bir işlem yapma...

Eureko Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortamla bugün İstanbul’da aracıma muayene aldıramadım, çünkü sistemde aracım sigortasız görünüyor. Poliçeme baktığımda plaka bölümünde aracımın gerçek plakası yerine eksik ve anlamsız bir ifade yazdığını fark ettim. Bu hata yüzünden aracım sigortalı ol...

Türk Telekom’da daha önce kullandığım bir mobil hattıma ait borcu ödemek istiyorum ancak bir türlü muhatap bulamıyorum. Eski hattımdan kalan borcu kapatmak için defalarca denememe rağmen herhangi bir sonuca ulaşamıyorum. 9333’ü ve 444’lü çağrı merkezi numarasını aradığımda müşteri temsilcisine bağl...