to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuveyt Türk Çankırı şubesi ve müşteri hizmetleri hatlarına iki gündür hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyorum ve bir türlü canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Aynı şekilde Çankırı şubesine de telefonla erişemiyorum ve kimse muhatap olmuyor.
En finansman işlemlerimle ilgili acil olarak görüşme yapmam gerekiyor ancak ne şube ne de müşteri hizmetleri üzerinden bir yetkiliye ulaşamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Bir an önce canlı bir müşteri temsilcisine bağlanmak, en finansman işlemlerim hakkında bilgi almak ve gerekli işlemlerimin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Kuveyt Türk İstanbul Küçükbakkalköy şubesinde bulunan vadesiz hesaplarımla ilgili işlem yapmak için yaklaşık 1 saattir müşteri hizmetlerini arıyorum, ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Telefonda sürekli menüler arasında yönlendirilerek zaman kaybettiriliyor; kesinlikle bir yet...
Kuveyt Türk Bankası müşteri hizmetlerine telefonla bağlanırken yaşadığım sürecin zorluğunu ve çözümsüzlüğünü belirtmek istiyorum. Yaklaşık iki gündür, farklı zamanlarda defalarca aramama rağmen bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Özellikle kredi kartımla ilgili yaşadığım bir sorun i...
Kuveyt Türk müşteri hizmetlerine gün içinde üç kez aramama rağmen hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Sürekli hatta bekletiliyorum ancak canlı bir müşteri temsilcisine ulaşamadan görüşme sonlanıyor. Bloke işlemiyle ilgili acil çözüm beklediğim bir durumda olduğum için bu durum mağduriyetimi daha da artı...
Yaklaşık yarım saattir Kuveyt Türk Adapazarı şubesini arıyorum ancak ulaşamıyorum. Kimse telefonlara bakmıyor, hatta dahili numaralardan da ulaşmaya çalıştım. 112, 114, 125 dahili numaralarından hiçbiri cevap vermedi. Genel müşteri hizmetlerini aradığımda, sesli yanıttan temsilciye ulaşana kadar yar...
Kuveyt Türk görüşmeli hizmet ile müşteri olmaya çalışıyorum ama hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Eğer gidip şubeden işlem yaptırmam gerekiyorsa, siz neden varsınız acaba? Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Başka bankalar gece ...
Yorumlar