Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Konut Sigortası İptali İçin Ulaşılabilir Ve Açık İletişim Kanalları Talebi

profile
15 Aralık 2025 16:09
653

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan konut sigortamı iptal ettirmek istiyorum ancak müşteri temsilcisine ulaşmak neredeyse imkansız. Bugün gün içinde telefon hatları, mobil uygulama, web kanalları gibi tüm yolları denememe rağmen hiçbir şekilde bir temsilciye bağlanamadım.

Mobil işlemler ve diğer dijital kanallarda da konut sigortası iptaliyle ilgili herhangi bir alan, yönlendirme veya bilgilendirme bulunmuyor. Ne iptal başvurusu yapabileceğim net bir menü var ne de süreçle ilgili anlaşılır bir açıklama yer alıyor.

Poliçemle ilgili işlemlerin poliçe numaram, müşteri numaram veya T. C. Kimlik numaram üzerinden yapılmasını talep ediyorum. Konut sigortamı iptal ettirmek için müşteri temsilcisine bağlanabileceğim, net ve ulaşılabilir bir iptal kanalı sağlanmasını ve süreçle ilgili açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.

profile profile
2 Destek
15 Aralık 2025 16:10 (Şikayetten 1 dakika sonra)
16 Aralık 2025 10:02

Sayın Fatih S., Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Haziran 2025 15:25
889
2
Emre sonuçtan memnun değil

profile
27 Şubat 2025 21:27
1.030
1
Emir sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Ağustos 2024 12:45
1.132

profile
24 Ocak 2024 16:00
653
Türkiye Sigorta Turkiye Sigortanın Yapmış Olduğu Fahiş Fiyat Artışı
Türkiye Sigorta Turkiye Sigortanın Yapmış Olduğu Fahiş Fiyat Artışı

profile
26 Haziran 2024 13:17
79
Türkiye Sigorta Turkiye Sigorta Sigorta İptali Yapmıyor

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz