to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine telefon üzerinden kesinlikle bağlanamıyorum. Bugün saat 17:30 ile 17:55 arasında defalarca aramama rağmen, hiçbir şekilde müşteri temsilcisine aktarılmadım ve çağrı merkezine ulaşamadım.
Kart başvurularımla ilgili bilgi almak için arıyorum fakat sistem sürekli oyalıyor, hiçbir aşamada canlı müşteri temsilcisine bağlanma imkanı sunulmuyor. Bu durum hem zaman kaybına neden oluyor hem de yapılması gereken işlemlerimi aksatıyor.
En azından müşteri hizmetleri hattına gerçekten bağlanabileceğimiz bir sistem istiyorum. Müşteri temsilcisine ulaşabileceğim, çalışır ve erişilebilir bir çağrı merkezi yapısının oluşturulmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine ulaşmak için bugün kredi kartı işlemleriyle ilgili arama yaptım, ancak otomatik yanıttan çıkamıyor ve sürekli ana menüye atılıyorum. Defalarca denememe rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu sorun sadece bugün değil, sürekli yaşanıyor ve artık ge...
Ziraat Bankası ana şubemi arıyorum işlem yapmak için ama hiçbir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bugün 10-15 kere aradım, neden telefonlara bakılmıyor? Neden geri dönüş sağlanmıyor? Anlamış değilim. Çalıştığım bankayla iletişim kuramıyorum. Resmen böyle bir hizmeti kabul etmiyorum. Bu soru...
Ziraat Bankası'nın müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. 1 gündür defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde operatöre bağlanamıyor ve bilgi alamıyorum. Her zaman bu sorunla karşılaşıyorum, genel merkez müşteri hizmetleri numarasını kullanıyorum fakat hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sorunu çö...
Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini her aradığımda müşteri temsilcisine bağlanmakta ciddi sorun yaşıyorum. Defalarca aramama rağmen sistemde aynı temsilciye yönlendiriliyorum ve bir türlü sağlıklı şekilde görüşme sağlayamıyorum. Şu ana kadar en az 20 defa aramama rağmen bu sorun devam ediyor. Yaşad...
Ziraat Bankası müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum çünkü sorunumu sesli yanıt sistemi ile çözemiyorum ancak sistem bir türlü buna izin vermiyor. İki aramamda da bir tülü müşteri temsilcisine bağlanamadım. Müşteri hizmetleri tarafından aranmak istiyorum.
Yorumlar