to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuveyt Turk kart şifremi almak için müşteri hizmetlerini aradım, sistemden şifre alamadım ve bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. Yaklaşık 10 dakika boyunca hatta beklememe rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
Çok kötü bir sistemleri var, basit bir kart şifresi işlemi için bile bu kadar uğraştırılıyorum.
Kuveyt Türk Sağlam Kart'ım için şifre almak amacıyla bugün yaklaşık 45 dakika ile 1 saattir telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum. Ancak her seferinde sürekli sesli yanıt sistemine yönlendiriliyorum ve bir türlü canlı bir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Kart şi...
Kuveyt Türk müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Kartım elime ulaşmadı, kart numaram yok, tek şifrem yok, kart elime ulaşmadan tek şifre alamıyorum. Tek şifre olmadan hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Kartımın elime ne zaman ulaşacağına dair bilgim yok. 2 haftadır bekliyorum, müşteri hizmetleriyle i...
Ben Kuveyt Türk kullanıyorum aylardır şifremi bilmiyorum. Ne yatırım hesabıma girebiliyorum ne de normal internet bankacılığına. Sesli yanıt sistemi yardımcı olmuyor. Kartın kilitlendi. Bir muhatap bulamıyorum. Sorunumu anlatacak. Şubeye gitmek lazım ama olduğum yerde şubesi yok elim kolum bağlandı ...
Kuveyt Türk’ten aldığım banka kartımın şifresini bir türlü oluşturamıyorum. Çağrı merkezi üzerinden şifre belirlemek istediğimde sistem “şu anda hizmet vermemekteyiz” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. 25 Kasım tarihinde çağrı merkezini 5’ten fazla aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine...
Kuveyt Türk müşteri temsilcisine asla bağlanamıyorum. Mobil şifrem bloke oldu. Kredi kartım yok, sürekli bu bilgileri tuşlamamı istiyor. İnsanı zora sokuyorlar. Ne kadar kötü bir bankacılık sistemi var. İşimi halledip hesabı kapatacağım.
Yorumlar