Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mobil Bankacılık Erişim Engeli Nedeniyle Şubeye Gitmek Zorunda Bırakıldım

16 Aralık 00:22
130

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına iPhone cihazımdan yaklaşık 4 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Güvenliğiniz nedeniyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Detaylı bilgi için müşteri iletişim merkezimizi arayınız.” uyarısı çıkıyor.

Ekrandaki uyarıya istinaden müşteri iletişim merkezini aradığımda ise müşteri temsilcisine bağlanamadan sadece şubeye başvurmam gerektiği söyleniyor. Telefon bankacılığından destek alamamam ve doğrudan şubeye yönlendirilmem beni mağdur ediyor.

Ziraat Bankası’ndan, herhangi bir şubeye gitmek zorunda kalmadan mobil bankacılık erişim engelimin kaldırılmasını ve hesabıma tekrar güvenli bir şekilde giriş yapabilmem için gerekli desteğin verilmesini talep ediyorum.

mobil-bankacilik-erisim-engeli-nedeniyle-subeye-gitmek-zorunda-birakildim-1.jpg
16 Aralık 00:23 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası Mobil Uygulamaya Erişim Engeli Ve Destek Hattında Yaşanan Sorunlar

14 Aralık 19:56
171
ziraat-bankasi-mobil-uygulamaya-erisim-engeli-ve-destek-hattinda-yasanan-sorunlar-1.jpg
3
Doğukan sonucu yetersiz buldu

Ziraat Bankası Mobil Ve İnternet Bankacılığına Erişim Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

12 Kasım 15:17
760

Ziraat Mobil Uygulama Hatası Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum

05 Aralık 22:56
514

Ziraat Bankası Mobil Uygulamasına Sürekli Giriş Sorunu Ve Mağduriyet

29 Eylül 14:46
594
ziraat-bankasi-mobil-uygulamasina-surekli-giris-sorunu-ve-magduriyet-2.jpg
ziraat-bankasi-mobil-uygulamasina-surekli-giris-sorunu-ve-magduriyet-1.jpg

Mobil Bankacılık Uygulamasına Erişemiyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

08 Aralık 13:15
361
mobil-bankacilik-uygulamasina-erisemiyorum-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri