müşteri temsilcisi

27 Mayıs 2026 gecesi saat 01.00–03.00 arasında Google’da Otokoç Avis yazarak arama yaptım ve sonuçlarda en üstte görünen..., Otokoç Avis’in güncel ve resmi sitesi olduğunu düşündüğüm bir internet sitesine tıkladım. Bu site üzerinden araç kiralamak için başvuru yaptım ve ardından WhatsApp üzerinden beni...

Jojobet’te uzun süredir oyun oynayan bir kullanıcıyım ve son dönemde yaşadıklarım nedeniyle siteye olan güvenim tamamen ...bitti. 27.05.2026 tarihinde banka havalesi ile yatırım yaptım, para hesabımdan çıktı ancak siteye geçmedi. Her seferinde aynı dekontu tekrar tekrar istiyorlar, farklı belgeler tale...

27 Mayıs saat 03:01’de fast/banka havalesi yöntemiyle Casibom hesabıma 2000 TL gönderdim. İşlem banka tarafından başarıl...ı görünüyor olmasına rağmen tutar Casibom hesabıma hiç yansımadı ve sistemde “ödeme hatası” uyarısı alıyorum. Casibom müşteri temsilcilerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bi...

22.05.2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden JBL t500 kulaklık siparişi verdim ve 892,20 TL tutarındaki ödemey...i Havale/EFT yöntemiyle yaptım. Ödeme yapmama rağmen sistemde “ödeme yapılmamış” olarak görünüyordu. Bunun üzerine müşteri temsilcisiyle görüştüm, benden b************@teknosa.com...

27/05/2026 tarihinde saat 01:53’te “Güvenli Havale” üzerinden tl yatırım yaptım. İş Bankası hesabımdan 4.950 TL gönderdi...m ancak yatırım tutarı hesabıma hiçbir şekilde geçmedi. İşleme ait 447/8888/8888 numaralı dekont/işlem numaram mevcut. Uygulama üzerinden veya sistemden herhangi bir net hata mesa...

26.05.2026 tarihinde Enuygun.com üzerinden 26.05.2026–26.06.2026 tarihleri arasında kiralamak üzere iki adet Renault Meg...ane için araç kiralama rezervasyonu yaptım. Rezervasyonlarımın kodları F8F13D ve B60222’dir. Aracı teslim alma noktası olarak İstanbul Havalimanı’nı seçtim ve 724 firması üzerinden...

Superonline ev internetim 25.05.2026 tarihinde saat 11:11’den beri tamamen kesik durumda ve o günden bu yana hiçbir şeki...lde hizmet alamıyorum. Online olarak çalışıyor ve internet üzerinden para kazanıyorum, bu nedenle 3 gündür ciddi maddi kayıp ve mağduriyet yaşıyorum. Bayram dönemi nedeniyle süreci...

Babamın üzerine kayıtlı 546 *** 31 37 numaralı Türk Telekom faturalı hattın Nisan ve Mayıs 2026 dönemine ait faturaların...da, “tek yönlü hat kapama ücreti” adı altında haksız bir ücret yansıtıldığını fark ettik. Hat 12 aylık taahhütlü, ek paketsiz bir tarife üzerinde ve herhangi bir aşım, ek kullanım ...

Casibom hesabıma iki defa para yatırdım ancak her iki işlemde de para hesabıma geçmedi. İlk olarak 25.05.2026 tarihinde ...saat 20:30 civarında Ziraat Bankası üzerinden 1000 TL, ardından 26.05.2016 tarihinde saat 03:30 civarında Garanti Bankası üzerinden yine 1000 TL yatırım yaptım. Toplam 2000 TL tuta...

Siemens markasından ankastre set (ocak, fırın, davlumbaz) ve mikser ile bir...likte dw15703 model su sebilini de Van İpekyolu Şah mir Siemens şubesinden ...

İnternet kesintim için 14 Mayıs'ta müşteri hizmetlerine ulaşım sağladığımda bina içi kablo problemi olduğunu bildirdiler.... Ben de bina içinde problem olmadığını, evden çalıştığımı ve doğru ekibin yönlendirilerek internet problemimin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması gerektiğini belirttim. Ertesi...

VakıfBank Maliye Bakanlığı şubesine 2023 yılında, sonu 6984 ile biten kredi kartımın kapatılması için başvuruda bulundum.... Şube görevlisi kartımın kapatıldığını sözlü olarak ifade etti ve daha sonra mobil uygulamadan kontrol ettiğimde de bu karta ait herhangi bir kayıt görünmüyordu. Bu nedenle kartım...

Dyson v15 süpürgemi Kocaeli İzmit’teki 41 Burda AVM Dyson şubesinden satın aldım ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. ...Buna rağmen 24.05.2026 tarihinde süpürgenin sopa kısmı kırıldı. Bu kadar önemli bir parçanın bu kadar kısa sürede kırılması hem kalite açısından beni çok şaşırttı hem de hayal kırı...

22.05.2026 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden para transferi yaptım. Ardından bankanın güvenlik birimi beni arayarak işl...emi benim yapıp yapmadığımı sordu, ben de işlemi benim yaptığımı ve onayladığımı belirttim. Buna rağmen daha sonra mobil bankacılığa girmeye çalıştığımda hesabımın güvenlik sebebiy...

Jojobet hesabımda bulunan bakiyemi banka havalesi yöntemiyle çekmek istediğimde sistem sürekli “geçersiz IBAN” hatası ve...riyor. Bugün yaklaşık 30.000 TL tutarında para çekimi denedim fakat işlem bu nedenle gerçekleşmedi. Kullandığım IBAN başka yerlerde sorunsuz bir şekilde çalışıyor, sadece Jojobet ...

10 yılı aşkın süredir Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartı müşterisiyim.... Her yıl kartıma yıllık kart aidatı yansıyordu. Geçtiğimiz yıl, 2025 Mayıs ...

26 Mayıs Salı günü saat 21.41’de Getir Çarşı üzerinden M***** Y****’dan 1 kg baklavalık Y****, 2 kg böreklik Y**** ve ka...dayıf siparişi verdim. Ancak siparişim yanlış getirilerek tarafıma sadece tereyağı ve kadayıf teslim edildi. Getir kuryesi siparişi teslim ettikten sonra müşteri hizmetleriyle gör...

Turkcell hattımla ilgili yaşadığım yanlış ve eksik ödemeler konusunda para iadesi alamadığım için şikayetçiyim. Kartımda...n 100 TL’yi kendi numarama, 250 TL’yi ise başka bir numaraya olacak şekilde ödeme yaptım, ancak her iki ödemenin de iadesini istiyorum. Sabah olduğunda her seferinde yine ödemeli a...

Yurt dışında öğrenci olarak bulunuyorum ve Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabım için Ziraat Mobil uygulaması üzerinden c...ep telefonu numarası güncelleme işlemi yapmaya çalışırken sürekli “Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” hatası alıyorum. Yaklaşık 2 gü...

Vodafone’a yeni taşımış olduğum hattım 26.05.2026 günü açılmasına rağmen, hattıma söz verilen 5g Fırsat 25GB Kolay Paket... aktif edilmedi ve online taşıma işlemi için belirtilen 10 GB ek internet hediyesi de hattıma tanımlanmadı. Hatta kullanım sürem olmadığı için müşteri temsilcisine bağlanamıyor, b...