to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Mayıs 2026 gecesi saat 01.00–03.00 arasında Google’da Otokoç Avis yazarak arama yaptım ve sonuçlarda en üstte görünen, Otokoç Avis’in güncel ve resmi sitesi olduğunu düşündüğüm bir internet sitesine tıkladım. Bu site üzerinden araç kiralamak için başvuru yaptım ve ardından WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçen, müşteri hizmetleri olduğunu sandığım kişilerle yazıştım.
Önce araç kiralama bedeli olarak 15.000 TL, hemen ardından sigorta teminat bedeli olduğu söylenerek 27.500 TL ve son olarak da kasko teminat bedeli gerekçesiyle 50.000 TL olmak üzere, toplam 92.500 TL’yi bu kişilerin paylaştığı IBAN’a fast ile gönderdim. Bu teminatların 5 ila 15 dakika içinde eksiksiz olarak hesabıma geri iade edileceği söylendi; ancak hiçbir iade gerçekleşmedi ve kiralama da yapılmadı. Daha sonra mağdur olduğumu anladım.
Hemen bankamı arayıp durumu anlattım; ancak bana, parayı gönderdiğim IBAN sahibinin kendi bankasına geri gönderim talebi vermesi gerektiği, bunun dışında şu aşamada yapılabilecek başka bir işlem olmadığı söylendi. Asgari ücretle geçinen bir vatandaşım ve bu ödemeleri yapabilmek için kredi çektim. Şu anda ciddi bir mağduriyet içindeyim.
Google aramalarında Otokoç Avis olarak görünen bu sahte sayfalar ve WhatsApp üzerinden kendini müşteri temsilcisi gibi tanıtan kişiler nedeniyle, markanın adının ve logosunun bu şekilde kullanılmasına karşı daha etkin denetim ve uyarı mekanizmaları kurulmasını, ayrıca bu olayın araştırılarak mağduriyetimin giderilmesi için gerekli desteğin verilmesini bekliyorum. En önemlisi, kredi çekerek ödediğim toplam 92.500 TL’nin iadesi konusunda Otokoç Avis’in gerekli hassasiyeti göstererek bana yardımcı olmasını talep ediyorum.
Bugün, WhatsApp üzerinden logosunda Avis olan bir numarayla iletişime geçerek Renault Megane marka araç kiralamak istedim. Görüşme sırasında ehliyetimin ön yüzünü gönderdim ve üzerinde Avis imzası olan bir form doldurup imzaladım. Araç kiralama bedeli ve depozito olarak toplam 6.500 TL’yi A*********...
10 Ekim 2025 tarihinde Sinop’ta Egea Cross marka bir araç kiralamak amacıyla WhatsApp üzerinden, logosunda Avis bulunan bir numarayla iletişime geçtim. Görüşme sırasında ehliyetimin ön yüzünü gönderdim ve üzerinde Avis imzası bulunan bir formu doldurup imzaladım. Araç kiralama bedeli ve depozito ola...
21.10.2025 tarihinde Google’da “Otokoç rent” araması yaptığımda karşıma www.otokocrent.com adlı bir site çıktı. Bu site üzerinden araç kiralama işlemi yapmak istedim. Sitede yer alan 0536*****48 numaralı telefonu aradığımda, kendilerini Otokoç Araç Kiralama ve Avis Rent A Car olarak tanıttılar ve ba...
06.08.2025 tarihinde, WhatsApp üzerinden Otokoç adına hareket ettiğini belirten bir kişiyle iletişime geçtim. Bana Otokoç’a ait vergi numarası ve MERSİS numarası gibi resmi bilgiler paylaşıldı ve e-Devlet üzerinden sorgulama yapabileceğim söylendi. Bu bilgilere güvenerek araç kiralama işlemi başlatt...
05.05.2026 tarihinde Google üzerinden araç kiralamak isterken Otokoç adıyla karşıma çıkan bir online rezervasyon sayfasına girdim. Bu sayfada 2 günlük araç kiralama ve depozito bedeli olarak 6.000 TL EFT yaptım. Ardından WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçerek sigorta ile ilgili bilgilendirme y...
Yorumlar