Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sahte Otokoç Avis Sitesi Ve WhatsApp İletişimiyle Kaybedilen 92.500 TL

27 Mayıs 05:331.486

27 Mayıs 2026 gecesi saat 01.00–03.00 arasında Google’da Otokoç Avis yazarak arama yaptım ve sonuçlarda en üstte görünen, Otokoç Avis’in güncel ve resmi sitesi olduğunu düşündüğüm bir internet sitesine tıkladım. Bu site üzerinden araç kiralamak için başvuru yaptım ve ardından WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçen, müşteri hizmetleri olduğunu sandığım kişilerle yazıştım.

Önce araç kiralama bedeli olarak 15.000 TL, hemen ardından sigorta teminat bedeli olduğu söylenerek 27.500 TL ve son olarak da kasko teminat bedeli gerekçesiyle 50.000 TL olmak üzere, toplam 92.500 TL’yi bu kişilerin paylaştığı IBAN’a fast ile gönderdim. Bu teminatların 5 ila 15 dakika içinde eksiksiz olarak hesabıma geri iade edileceği söylendi; ancak hiçbir iade gerçekleşmedi ve kiralama da yapılmadı. Daha sonra mağdur olduğumu anladım.

Hemen bankamı arayıp durumu anlattım; ancak bana, parayı gönderdiğim IBAN sahibinin kendi bankasına geri gönderim talebi vermesi gerektiği, bunun dışında şu aşamada yapılabilecek başka bir işlem olmadığı söylendi. Asgari ücretle geçinen bir vatandaşım ve bu ödemeleri yapabilmek için kredi çektim. Şu anda ciddi bir mağduriyet içindeyim.

Google aramalarında Otokoç Avis olarak görünen bu sahte sayfalar ve WhatsApp üzerinden kendini müşteri temsilcisi gibi tanıtan kişiler nedeniyle, markanın adının ve logosunun bu şekilde kullanılmasına karşı daha etkin denetim ve uyarı mekanizmaları kurulmasını, ayrıca bu olayın araştırılarak mağduriyetimin giderilmesi için gerekli desteğin verilmesini bekliyorum. En önemlisi, kredi çekerek ödediğim toplam 92.500 TL’nin iadesi konusunda Otokoç Avis’in gerekli hassasiyeti göstererek bana yardımcı olmasını talep ediyorum.

1 Destek
2 Haziran 11:44 (Şikayetten 6 gün sonra)

Sayın Fatih B. Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. "Ulaşım çözümleri sunan; yenilikçi, küresel yol arkadaşınız olmak" vizyonumuzla ve siz kıymetli müşterilerimizin geri bildirimleriyle, sektördeki lider konumumuzu korumakta, kendimizi her geçen gün geliştirmekteyiz. Geri bildiriminize istinaden BLT-1428930-D5Z4 bilet kaydı oluşturulmuştur. Konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra Müşteri Deneyimi Danışmanımız size dönüş yapacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili geri bildirimlerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Araç Kiralama Sürecinde Şüpheli İşlemler Ve Mağduriyet

4 Ekim 2025 21:466.254

Bugün, WhatsApp üzerinden logosunda Avis olan bir numarayla iletişime geçerek Renault Megane marka araç kiralamak istedi...

1 Destek
1

Resmi Bilgilerle Araç Kiralama Sürecinde Mağduriyet Yaşadım

10 Ağustos 2025 13:094.783

06.08.2025 tarihinde, WhatsApp üzerinden Otokoç adına hareket ettiğini belirten bir kişiyle iletişime geçtim. Bana Otoko...

1 Destek
1

Otokoç İsmi Kullanılarak Yapılan Sahte Araç Kiralama Ve 6.000 TL Kayıp

5 Mayıs 21:323.864

05.05.2026 tarihinde Google üzerinden araç kiralamak isterken Otokoç adıyla karşıma çıkan bir online rezervasyon sayfası...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Otokoç Peugeot Zincir Garantisi Ve Değişmemesi

Otokoç PeugeotZincir Garantisi Ve Değişmemesi

Profil fotoğrafı
Selim
Otokoç Gebze Citroen Bayi SIkıntılı!

Otokoç GebzeCitroen Bayi SIkıntılı!

Profil fotoğrafı
Arif
Otokoç Hayal Kırıklığı Ppf Sorunu

Otokoç HayalKırıklığı Ppf Sorunu

Profil fotoğrafı
Zekeriya
Otokoç’ta Takılan Geri Görüş Kamerası Sürekli Arızalı, Çözüm Yok!

Otokoç’ta TakılanGeri Görüş Kamerası Sürekli Arızalı, Çözüm Yok!

Profil fotoğrafı
Ümit
Otokoç Fırça İle Yıkanan Araba Çizikler İçinde!

Otokoç Fırça İleYıkanan Araba Çizikler İçinde!

Profil fotoğrafı
Egemen
Otokoç Port Bagaj Ve Kabul Edilemez Hizmeti!

Otokoç Port BagajVe Kabul Edilemez Hizmeti!

Profil fotoğrafı
Samet

Öne ÇıkanKonular