to read complaints and reviews, or file yours.Acil Fast Transferiyle Gönderilen 2000 TL Hesabımda Yansımıyor
27 Mayıs saat 03:01’de fast/banka havalesi yöntemiyle Casibom hesabıma 2000 TL gönderdim. İşlem banka tarafından başarılı görünüyor olmasına rağmen tutar Casibom hesabıma hiç yansımadı ve sistemde “ödeme hatası” uyarısı alıyorum.
Casibom müşteri temsilcilerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü bağlanamadım, bu nedenle yaşadığım sorunla ilgili hiçbir destek alamıyorum. Bankamla görüştüğümde ise fast işleminin başarıyla gerçekleştirildiğini ve paranın karşı hesaba gönderildiğini söylediler.
2000 TL’lik tutarın bir an önce ya Casibom üyelik hesabıma eksiksiz olarak tanımlanmasını ya da aynı tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun acil olarak incelenmesini ve tarafıma net bilgi verilmesini istiyorum.
Henüz canlı destek hatlarına ulaşım sağlanmıyor ve hala tutar hesabıma yansımadı
Yeni bir sistem getirmişler, ''Yatırım Sorunu'' adı altında buraya geçerli dekontları ve alıcı bilgilerini vs yazdığım da onaylanmadı diyor, tekrar sorunu ilettim 2 gün geçti hala bir geri dönüş yok,
