müşteri destek hattı

Zara’nın online mağazasından, sitelerinde belirtildiği gibi misafir kullanıcı olarak devam ettikten sonra vergi mükellef...i olduğum için fatura kesiminde vergi numaramı ve vergi dairemi girdim. Ardından sadece teslimat/sipariş adresi seçeneği geldi, ayrı bir fatura adresi alanı görünmedi ve bu şekilde...

Yıllardır Vodafone hattı kullanıyordum. 0531******* numaralı hattıma, Aralık ayında internet üzerinden faturaya ek olara...k iki adet telefon aldım. Toplam taksitli ve faizli cihaz bedeli yaklaşık 35.000 TL iken, hattımı kapattırmak istediğimde bayide bana cihazlar dahil hattın yaklaşık 20.000 TL ödene...

06.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 13:23’te Halkbank üzerinden Dinamik Pay cüzdan bakiyeme 2.000 TL yükleme işlemi yaptı...m. İşlem banka hesabımdan başarıyla düşmesine rağmen Dinamik Pay cüzdan hesabıma para geçmedi ve tutar tarafıma de iade edilmedi. Yaşadığım bu sorun üzerine Dinamik Pay müşteri hi...

Dinamik Pay uygulamasına iOS işletim sistemli telefonumdan giriş yaparken 3 gündür doğrulama sorunu yaşıyorum. Telefonum...a gelen doğrulama kodunu girip onaylamama rağmen her seferinde tekrar giriş ekranına yönlendiriliyorum ve bu döngü hiç bitmiyor. Yaklaşık 10 defa deneme yaptım ve her denememde ayn...

Passo sisteminde kayıtlı telefon numaram eski numaram ve artık bu hattı kul...lanmıyorum. Yaklaşık 10 gündür numaramı güncelleyebilmek için uğraşıyorum a...

Perdigital bayi/kurumsal üyeliğimdeki fatura bilgilerimi güncellemek istiyorum; ancak tarafıma bu konuda hiçbir yetki ve...rilmediği için sistem üzerinden işlem yapamıyorum. 2 Ocak 2026 Cuma gününden bu yana özellikle vergi kimlik numarası yerine T.C. kimlik numaramın tanımlanmasını, adres ve telefon b...

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır bağlantım sürekli kopuyor. İnternete stabil şekilde b...ağlanamıyor, sık sık kesintiler yaşıyorum. Bu süreçte sorunun modem kaynaklı olduğunu fark ettim, modemim sağlıklı çalışmıyor ve bağlantıyı sürekli düşürüyor. Yaşadığım bu sorunu ...

03.01.2026'da VakıfBank Visa kredi kartımın 4589 ile biten numaralı kartımdan, bilgim ve iznim olmadan Apple Store adına... 107.990 TL tutarında tek seferde harcama yapılmıştır. İşlem banka ekstresinde yalnızca “Apple Store” ibaresiyle görünmekte, ne alındığına dair bir detay, ne de hangi şehir veya ül...

TTNET sabit internet kullanıcısıyım ve Prime müşteriyim. İstanbul Esenyurt’ta, 4–5 seneden uzun süredir aynı hattı kulla...nmama ve her ay yüksek faturalar ödememe rağmen özellikle gece saatlerinde internetim kesiliyor. Bu gece de saat 01.00 civarında internetim tamamen kesildi ve hâlâ gelmedi. Home o...

06.01.2026 tarihinde saat 01:24’te TEB bireysel vadesiz hesabımdan, kendi adıma kayıtlı Dinamik Pay hesabıma 330 TL tuta...rında para transferi yaptım. İşlem dekontum mevcut ve TEB müşteri hizmetleri ile görüştüğümde para çıkışının onaylandığını, işlemin kendi sistemlerinde başarılı göründüğünü açıkça ...

1 GB uygulamasından kazandığım 100 TL’lik PUBG kodunu kullanmak istediğimde, sistem kodun daha önce kullanılmış olduğunu... söyleyerek işlemi gerçekleştirmedi. Bu kod için uygulama üzerinden tam olarak 12 000 puan harcadım ve şu anda ne kodu kullanabiliyorum ne de puanlarım geri geldi. Daha önce 1 GB ...

Dinamik Pay uygulamasına yaklaşık 20 dakika önce Halkbank üzerinden havale ...yöntemiyle 100 TL yükleme işlemi yaptım. İşlem üzerinden saatler geçmesine ...

Papara hesabımda bulunan 5.000 TL tutarındaki param Haziran 2025 başından bu yana hiçbir gerekçe açıklanmadan resmen blo...ke edilmiş durumda. Hesabım tamamen kullanılamaz halde, ne giriş yapabiliyor ne de herhangi bir işlem gerçekleştirebiliyorum. Yaklaşık bir yıldır her aradığımda ve her yazdığımda ...

Organicscarf adlı firmadan 4 Aralık 2025 tarihinde saat 12:35’te Massimo kapüşonlu garnili ikili takım ürünü için online... alışveriş yaptım. Siparişimle ilgili yalnızca “Ürününüzü en kısa sürede kargoya teslim edeceğiz” şeklinde otomatik bir mesaj aldım, bunun dışında herhangi bir kargo çıkışı yapılma...

Zumabet hesabıma dün sorunsuz şekilde giriş yapıp kupon yaptım, ancak bugün... aynı şifreyle girmeye çalıştığımda sürekli hata alıyor ve sisteme giriş ya...

Karaca’dan 05.11.2025 tarihinde 92760026 numaralı siparişle aldığım Vienev ...üçlü silikon tencere/tava kapağını, ürünü beğenmediğim için 12.11.2025’te i...

Bella Maison’un internet mağazasından toplam 89.000 TL tutarında, sipariş numarası BM1000012666 olan bir alışveriş yaptı...m. Sipariş henüz kargoya verilmeden önce, 7.000 TL tutarındaki bir ürünü 11 Ağustos tarihinde iptal ederek iade talebinde bulundum. Diğer ürünler Bodrum’daki teslimat adresime ulaş...

Zara Online üzerinden 5 Ocak saat 15.38’de banka kartımla alışveriş yapmaya çalışırken ekranda “Ödeme bankanız tarafında...n reddedildi” uyarısı aldım. Ancak hemen ardından banka hesabımı kontrol ettiğimde 3.049 TL’nin Zara tarafından çekildiğini gördüm. İşleme ait banka referans numaram da mevcuttur. ...

İstanbul Senin uygulamasına bugün Android telefonum üzerinden üye olmaya çalıştığımda, üye olma ekranına geldiğim anda u...ygulama sürekli donuyor. Farklı zamanlarda 2–3 kez deneme yapmama rağmen ekranda hiçbir ilerleme olmuyor ve üyelik işlemini tamamlayamıyorum. Henüz bu konuyla ilgili destek hattı ...

Dinamik Pay hesabıma bugün saat 13.55 civarında banka hesabımdan 680 TL yükleme işlemi yaptım, ancak üzerinden zaman geç...mesine rağmen para Dinamik Pay hesabıma geçmedi. Banka hesabımda işlem başarılı görünüyor, fakat Dinamik Pay bakiyemde herhangi bir artış yok. Dinamik Pay hesabım Ahmet K***** adı...