to read complaints and reviews, or file yours. 
01.04.2026 tarihinde Erzurum’dan Isparta’ya yaptığım seyahatte Kamil Koç firmasıyla çok üzücü bir olay yaşadım. Aksaray’da verilen molada lavaboya gittim, 5 dakikayı bile geçmeyen bir süre içinde dışarıdaydım. Buna rağmen otobüs benim haberim ve kontrolüm olmadan hareket etti, koşarak otobüse yetişm...
01.04.2026 tarihli 23:05 Bursa–Yalova seferi için Efe Tur’dan aldığım bilette ciddi bir gecikme yaşadım ve hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Araç normalde 23:05’te hareket etmesi gerekirken 23:50’de perona geldi, ardından da 00:05’te terminal çıkışı yapmak için özellikle bekletildi. Sadece bir saat...
28.03.2026 saat 21:30’da Çanakkale’den Konya’ya giden, 42 fcj 57 plakalı Kamil Koç otobüsünde yaptığım yolculukta şoför ve muavinin yolculuk esnasında sigara içmesi nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Yolculuk boyunca araç içinde sigara içilmesi hem kokudan hem de dumanından dolayı son dere...
28.03.2026 tarihinde saat 21.30 civarında başlayan ve 29.03.2026 tarihine sarkan Çanakkale–Konya seferinizde ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Yolculuk sırasında şoförler ve muavin otobüsün içinde sigara içiyordu. Kapalı bir alanda, üstelik uzun yolculukta yolcuların sağlığını hiçe sayan bu davran...
1 Nisan 2026 tarihinde Kale Seyahat ile Bartın’dan Çorlu’ya saat 10:00 kalkışlı otobüse bindim. Bilette varış saati 20:45 olarak görünmesine rağmen saat 9 a geliyor daha Esenler otogardan yeni kalktık. Yolculuk boyunca şoför ve muavin benzinlikte ve diğer duraklarda, çoğu zaman yolcu olmadığı halde...
29 Mart Pazar günü saat 14.30’da Ankara AŞTİ’den İstanbul Esenler’e Isparta Petrol Turizm’in seferine ailece bindik. Yıllardır Isparta‑İstanbul arasında yolculuk yaptığım için güvenerek bu firmayı tercih etmiştik; ancak bu seferde yaşadıklarımızdan dolayı büyük hayal kırıklığı yaşadık. Otobüsün ner...
01.04.2026 tarihinde saat 15.30’da Buzlu Turizm’in İzmir – Muğla seferine 31 ve 32 numaralı koltuklarda yolcu olarak bindik. Aynı araçta 29 numaralı koltukta oturan bir yolcu vardı ve aralarında geçen konuşmalardan anladığımız kadarıyla bu kişi muavinin arkadaşıydı. Muavin yaklaşık 18–20 yaşlarında,...
29 Mart Pazar günü saat 00.58’de Ankara’dan Silopi’ye giden, 34 vy 4153 plakalı Zümrüt Turizm otobüsüne kız kardeşimle birlikte bindik. Bu seferde görevli muavin, araca bindiğimiz andan inene kadar bizi sürekli rahatsız ederek taciz etti. Yol boyunca defalarca yanımıza gelip bizi uykumuzdan uyandırd...
20 Mart 2026 tarihinde Göreme’den Ankara’ya saat 17.00’de hareket etmesi gereken Kamil Koç otobüsü yaklaşık 30 dakika gecikmeyle geldi. Otobüse bindikten sonra şoför ve muavinin kendi aralarındaki konuşmasından aracın arızalı olduğunu öğrendik. Yolculuk sırasında araç yeşil ışıkta uzun süre harekets...
1 Nisan 2026 tarihinde Kapadokya Vip Turizm ile Kayseri–Nevşehir güzergahında biletli yolcu olarak seyahat ettim. Otobüs belirtilen hareket saatinden 45 dakika geç geldi ve bu süreçte firmadan hiçbir yetkiliye ulaşamadım, hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Daha yolculuk başlamadan iletişim ve bilgile...
25 Mart tarihinde Özkaymak Turizm ile Mersin’den Diyarbakır’a saat 15.00’te kalkan otobüsle yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca otobüs neredeyse her yerde çok uzun molalar verdiği için Diyarbakır’a belirtilen saatte varılamadı ve ciddi şekilde geç kaldık. Bu seyahat için 650 TL’yi kartla ödedim. Hem ...
"Enver Geçgel Turizm şirketinden Yıldız Hanım arayarak sorunun çözüleceğini ve gereğinin yapılacağını belirtti. Hızlı ve yapıcı iletişimiyle sorunu çözdüğü için Yıldız Hanım'a teşekkür ederim."
24 Mart 2026 tarihinde saat 17.00’de Kamil Koç firmasına ait otobüsle Diyarbakır’dan Malatya’ya, 25 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında içinde HP Victus Gaming 16-r0046NT (7P6C8EA) laptop bilgisayarımın bulunduğu çantamı herkesin yaptığı gibi koltuğumun üst kısmındaki bagaj rafına ...
31 Mart 2026 tarihli Ankara–Düziçi seferi için önce saat 20.01 kalkışlı olarak Kamil Koç’tan bilet aldım, daha sonra seferin 21.02’ye alındığı bilgisi verildi, olabilir diye düşünüp 21.02’deki otobüse bindim ve biletimde yazan koltuğa oturdum. Ankara’dan itibaren yaklaşık 7 saatten fazla süren yolcu...
31.03.2026 tarihinde Metro Turizm’in İstanbul Esenler Otogarı’ndan akşam 20.00’de kalkıp ertesi sabah 08.00’de Antalya’ya varması gereken seferi için bilet aldım. Ancak otobüs yaklaşık 2 saat 15 dakika gecikmeli olarak seyahat etti ve bu ciddi gecikme nedeniyle tüm programım aksadı, mağdur oldum. Y...
29.03.2026 tarihinde saat 19.30’da Gaziantep Nizip’ten Alanya Avsallar için Ben Turizm’den bilet aldık. Kardeşim ilk defa bir yere yalnız gidiyor, yolu bilmiyor olmasına rağmen bilet satılırken özellikle Avsallar’da indirileceği söylendi. Ancak otobüs Alanya’ya geldiğinde kardeşimi Avsallar’da değil...
31.03.2026 tarihinde saat 22.00’de Ankara’dan Osmaniye’ye Enver Geçgel Turizm’e ait 63 AKB 199 plakalı otobüsle yolculuk yapmaktayım ve şu an hâlâ araçtayım. Yolculuk boyunca muavin sürekli uyuyor, kaptan ise aracı durdurup kahvesini, suyunu kendi hazırlamak zorunda kalıyor. Pozantı Dinlenme Tesisl...
31.03.2026 tarihinde saat 16:30 kalkışlı Sakarya–Amasya seferini yapan Ağrı Vip firmasına ait otobüste yolculuk yaptım. PNR numaram 32002A1F4, koltuk numaram 1 idi. Biletli varış noktam Amasya Otogarı olmasına rağmen, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden ve onayım alınmadan otogar girişi atlandı. Otoga...
31 Mart 2026 tarihinde saat 18:00’de AŞTİ Otogarı’ndan Çorum istikametine hareket eden, PNR numarası VV002KLHM olan Ali Osman Ulusoy otobüsünde 11-12 numaralı koltuklarda 5 yaşındaki kızımla birlikte seyahat etmekteydim. Araç henüz şehir içindeyken, çevreyoluna çıkmadan önce kızımın acil tuvalet iht...
Uzun süredir Buzlu Turizm’i kullanıyorum ve özellikle Eskişehir Otogarı’ndan kalkan seferlerde hiçbir zaman otobüsün tam vaktinde geldiğine şahit olmadım. Her seferinde mutlaka bir gecikme yaşanıyor ve bu durum artık süreklilik kazanmış durumda. Seferlerde çoğu zaman muavin bile olmuyor, bütün işi ...
30 Mart 2026 tarihinde saat 18.45’te Kütahya Otogarından Buzlu firmasına ait Kütahya–Osmaneli seferi için yolculuk yaptım. Sefer, vaat edilen saatten yaklaşık 15–20 dakika geç kalktı. Bilecik/Osmaneli için varış saati 21.15 olarak görünmesine rağmen, saat 21.41 olmasına rağmen hâlâ Bilecik Otogarınd...
30.03.2026 tarihinde Metro Turizm’in 346504 sefer numaralı, İstanbul Samandıra Tesisleri çıkışlı 07.45 İstanbul–Van seferinden Sivas’a gitmek üzere bilet aldım. Bileti obilet.com üzerinden alırken araç 2+1 olarak görünüyordu ancak sefere gelen otobüs, 2 katlı ve oldukça eski bir araçtı. Aracın doğru...
30 Mart 2026 tarihinde saat 20:30 Antalya çıkışlı, İstanbul Esenler Otogarı varışlı Kamil Koç seferine 7 numaralı koltuk ile bindim. Antalya–İstanbul arası normal şartlarda yaklaşık 10–12 saat sürmesi gerekirken, trafik olmamasına rağmen yolculuk 14 saati aşmış ve hâlâ bitmemiş durumda; saat 10:30 o...
Son Şikayetler