to read complaints and reviews, or file yours. 
23/05/2026 tarihinde saat 23.30’da Enver Geçgel Turizm ile Kütahya’dan Şanlıurfa’ya yaptığım yolculukta hem muavinin tavrından hem de otobüsün kullanım şeklinden dolayı ciddi anlamda rahatsız oldum. Muavin gereksiz cümleler kurarak yolcuya karşı saygısız ve laubali bir tavır sergiledi, ayrıca bavulları düzgün şekilde yerleştirmedi, eşyaların özenle taşınmasına dikkat etmedi.
Yolculuk boyunca otobüs sürekli olarak farklı yerlerde kargo bırakmak için durdu ve sefer neredeyse bir yolcu otobüsünden çok kargo aracı gibi kullanıldı. Yolcuların getirdiği bavullara laf edilirken, bu kadar yoğun şekilde kargo kabul edilmesi ve güzergahın kargolar için kullanılması kabul edilebilir değil. Bu durum konforu azalttığı gibi yolculuk süresini de gereksiz yere uzatıyor.
Yaşadığım bu olumsuzluklar nedeniyle, öncelikle ilgili muavinin tavrı konusunda uyarılmasını ve personelin yolcu iletişimi ile bagajlara gösterilen özen konusunda dikkatli olması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum. Ayrıca firmanın bu güzergahı kargo taşımacılığı odaklı değil, yolcu memnuniyeti odaklı kullanmasını, kargo faaliyetlerinin yolcuların Konfor ve güvenliğini olumsuz etkilemeyecek şekilde düzenlenmesini istiyorum.
15 Ocak 2026 tarihinde saat 10.00’da Enver Geçgel Turizm ile Adana’dan Şanlıurfa’ya yaptığım yolculukta, kötü hava şartlarına ve soğuğa rağmen otobüsün kliması kesinlikle açılmadı. Yolculuk boyunca içerisi adeta dışarısı ile aynı derecedeydi, çok üşüdük ve sonunda hasta olduk. Isınma konusunda bu k...
24.05.2026 tarihinde Enver Geçgel Turizm’den Gaziantep’ten Şanlıurfa’ya tek yön, saat 13:00 kalkışlı bir otobüs için 500 TL ödeyerek bilet aldım. Başta otobüsün hemen geleceği söylendi, ardından tarafıma mesaj gönderilerek seferin 15:00’e alındığı iletildi. Ancak bu saat için de güven vermeyen, yine...
11/09/2025 tarihinde Enver Geçgel Turizm ile Gaziantep’ten Şanlıurfa’ya seyahat ettim. Yolculuk sırasında otobüs, köy otobüsü gibi sürekli her yerde durdu ve bu durumdan hiç memnun kalmadım. Ayrıca şoförler önde toplanıp sohbet ederek aracı yavaş kullandılar, bu da yolculuğun gereksiz yere uzamasına...
13.12.2025 tarihinde saat 14:00’te İzmir’den Şanlıurfa’ya Enver Geçgel Turizm ile yaptığım yolculukta, özellikle muavinin yolcularla konuşma tarzından ciddi şekilde rahatsız oldum. Yolculara “siz” diye hitap etmemesi, saygı sınırlarını zorlayan bir üslup kullanması ve genel tavrının kaba olması yolc...
2 Ekim 2025 tarihinde Enver Geçgel otobüs firması ile İzmir’den Şanlıurfa’ya saat 14.00’te hareket eden otobüsle yolculuk yaptım. Yolculuk esnasında birçok sorun yaşadım. Öncelikle, otobüste prizlerin çalışmadığı söylendi ve bir süre sonra kısa bir süreliğine çalıştırılıp tekrar kapatıldı. Otobüste ...
Yorumlar