to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Mayıs 2026 tarihinde saat 18:00’de Hatay Sas Seyahat’in Esenler Otogarı – Sakarya Otogarı seferine, 94 numaralı perondan, 3GK030SEM PNR numarasıyla ve 26 ile 38 numaralı koltuklardan bilet alarak yolculuk yaptım. Bu yolculukta görevli muavinin tavrından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum.
Yanımdaki çantayı bagaja koymasını rica ettim ve çantanın sığmayacağını belirttim. Muavin bu talebime karşı sanki otobüsün sahibiymiş gibi ters bir üslup ile cevap verdi, bağırarak konuştu ve son derece saygısız bir tavır sergiledi. Türk yolculara karşı son derece kibar ve “tamam” diyerek yardımcı olurken, yabancı olduğumu fark ettiğinde davranışları bir anda değişti, ilgisiz ve kaba bir tavır takındı. Bu durum bana açıkça ayrımcılık yapıldığını hissettirdi.
Ücretini ödeyerek aldığımız bir hizmette, hiçbir şekilde bu tarz bir muamele ve ayrımcılığı hak etmiyoruz. İlgili muavin hakkında gerekli incelemenin yapılarak, benzer olayların tekrar yaşanmaması için gerekli tüm işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
16.12.2025 tarihinde saat 09.30 kalkışlı Kayseri Otogar – İstanbul Esenler Otogar seferinde, 38 VT 999 plakalı araçla yaptığımız yolculukta hem hizmet kalitesi hem de yolculuk süreci açısından ciddi mağduriyet yaşadık. 3312949878 PNR numaralı, 5 ve 6 numaralı koltuklara ait biletlerle seyahat ettik....
Sayın Bafra Seyahat Yetkilileri, 28 Haziran 2025 tarihinde saat 18:30 sularında Esenler Otogarı’ndan Bafra’ya seyahat etmek üzere firmanıza ait 20:00 seferi için annem ve ben otogarda hazır bulunduk. Ancak, 20:00 kalkış saatli otobüs 20:30’a ertelenmiş olmasına rağmen tarafımıza hiçbir bilgilendir...
06.01.2026 günü saat 07.00’te Medine Turizm ile Ankara AŞTİ’den Kayseri Otogarı’na 34 ak 444 plakalı araçla seyahat etmek için bilet aldım. Özellikle yerli bir firma olduğu için tercihen bu firmayı seçtim ancak yaşadığım saygısızlık beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Yolculuk sırasında araca dair ...
20.09.2025 tarihinde Van’dan İstanbul’a yolculuğumun ardından, 21.09.2025 saat 14:10 civarında Esenler Otogarı’na ulaştım ve ücretsiz servis araçlarını kullanmak üzere yönlendirildim. İlk bindiğim servis aracının saat 15:00’te hareket edeceği söylendi fakat araç zamanında kalkmadı, başka bir araca y...
30 Ocak 2026 sabah 08.30’da İstanbul–Erzincan seferinde, Can Erzurum Seyahat’in otobüsünde 26 numaralı koltukta Esenler Otogarı’ndan bindiğim yolculukta çok kötü bir deneyim yaşıyorum ve şu an hâlâ yoldayım. Otobüste pek çok yolcu ayakkabılarını çıkarmış durumda ve araç içerisi ağır bir kokuya boğu...
Yorumlar