Ekspres Olarak Satılan Otobüs Durdu Ve Adana’da Saatlerce Bilgi Verilmedi

24.06.2026 tarihinde Enver Geçgel firmasından İstanbul Esenler Otogarı’ndan Birecik’e gece 01.00 kalkışlı otobüs bileti aldım. Özellikle ekspres olduğu, hiçbir yerde durmayacağı söylenerek bu sefer satıldı, buna güvenerek bileti aldım. Fakat otobüs neredeyse önüne gelen her otogara girip yolcu indirip bindirdi, ekspres diye sattıkları sefer normal, hatta ağır işleyen bir sefer haline geldi.

Adana Otogarı’na geldiğimizde ise yolcuyla ilgili bir problem yaşandığı söylendi ve öğlen 13.00’ten bu yana hiçbir düzgün açıklama yapılmadan otobüsteki yolcular olarak bekletiliyoruz. Saatlerdir ne şoför ne muavin ne de firma yetkilileri çıkıp net bir bilgi vermiyor, resmen insanlarla dalga geçer gibi sessiz kalıyorlar. Paramızı verip hizmet satın alıyoruz ama karşılığında belirsizlik, bekleme ve mağduriyet yaşıyoruz.

Ekspres diye satılan seferin her otogarda durması, üstüne Adana’da bu kadar uzun süre bilgisiz ve sorumsuzca bekletilmemiz kabul edilebilir bir durum değil. Mağduriyetimin giderilmesini, bu sefer için gerekli telafinin sağlanmasını ve firmadan hem açıklama hem de bir daha bu şekilde yolcu oyalayan uygulamalara son verilmesini talep ediyorum.