to read complaints and reviews, or file yours.Arızalı A-Plex Mop İçin Mağazaya Gitmeden İade Ve Değişim İsteği
Migros Sanal Market üzerinden 09 Mayıs tarihinde A-Plex marka mop ürünü satın aldım. Ürünün temiz suyu ve kirli suyu ayıran, dönerek çalışan aparatı arızalı olduğu için mopun dönmesi gereken kısmı hiç çalışmıyor ve ürünü kullanamıyorum.
872813155 numaralı siparişime ait bu ürünü iade etmek veya değişim yapmak istiyorum fakat Migros Sanal Market tarafında doğrudan ulaşabileceğim bir müşteri temsilcisi bulunmuyor. Beni mağazalara yönlendiriyorlar, ancak bana en yakın küçük mağaza yardımcı olamıyor, daha uzaktaki büyük mağazalara gitmem söyleniyor. Bu nedenle, arızalı ürünle baş başa kaldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Arızalı gelen bu mop ürünümün, sipariş numaram üzerinden görülerek, mağazaya gitmek zorunda kalmadan mümkünse kargo yoluyla ya da en pratik şekilde iade alınmasını veya sorunsuz bir ürünle değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
1000,95 çekildi. 986,42 TL yatırıldı maxi puandan çekilen 14,53 para değil ama neden reel para yatmıyor
Teşekkürler
