Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Ürün Gönderimi, Fazla Askı Ve Cevapsız Destek

Eksik Ürün Gönderimi, Fazla Askı Ve Cevapsız Destek
Eksik Ürün Gönderimi, Fazla Askı Ve Cevapsız Destek
profile
15 Mayıs 14:20
35

01.05.2026 tarihinde istocavm.net internet sitesi üzerinden 1.437,66 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi havale ile hesabına yaptım. Siparişimde 30 adet elbise–gömlek askısı, 3 adet katlanabilir nihale, 2 adet döner başlıklı temizleme fırçası, 2’li tuz ve karabiber inox öğütücü, 12 adet ahşap mini baharat kaşığı, Egonex maxi 21 litre pedallı mop temizlik seti ve 12’li mikrofiber a kalite bez bulunuyordu.

Firma 06.05.2026 tarihinde ürünleri kargoya verdiklerini söyledi ve 08.05.2026 Cuma günü ürünler büyük bir koli içinde teslim edildi. Koliyi açtığımda yalnızca çok fazla sayıda elbise askısı ve 1 adet inox tuzluk geldiğini, diğer ürünlerin hiç gönderilmediğini gördüm. Siparişimde 30 adet askı olmasına rağmen kolide yaklaşık 80 adet askı vardı, buna karşılık diğer ürünler tamamen eksikti.

Yaşadığım bu sorun üzerine firmaya defalarca kez hem WhatsApp üzerinden yazışarak hem de telefonla arayarak ulaşmaya çalıştım ancak net ve çözüm odaklı bir yanıt alamadım. Ne eksik ürünlerin ne zaman gönderileceğine dair açık bir bilgi veriliyor ne de iade seçeneği konusunda yardımcı olunuyor.

Siparişimdeki eksik tüm ürünlerin en kısa sürede tedarik edilerek tarafıma gönderilmesini, eğer bu ürünler tedarik edilemiyorsa da 1.437,66 TL tutarındaki ödemenin havale yaptığım hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kadiriye sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimde Hasarlı Eksik Ürünler Ve Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Kadiriye
19 Ekim 2025 18:58
950
Siparişimde Hasarlı Eksik Ürünler Ve Ücret İadesi Yapılmıyor
Siparişimde Hasarlı Eksik Ürünler Ve Ücret İadesi Yapılmıyor
Siparişimde Hasarlı Eksik Ürünler Ve Ücret İadesi Yapılmıyor
Siparişimde Hasarlı Eksik Ürünler Ve Ücret İadesi Yapılmıyor
+2
siparisimde-hasarli-eksik-urunler-ve-ucret-iadesi-yapilmiyor-7.jpg
siparisimde-hasarli-eksik-urunler-ve-ucret-iadesi-yapilmiyor-6.jpg

Eksik, Hasarlı Ve Faturasız Ürün Teslimatı Sonrası Destek Alamama

profile
18 Ağustos 2025 19:25
974
Eksik, Hasarlı Ve Faturasız Ürün Teslimatı Sonrası Destek Alamama
eksik-hasarli-ve-faturasiz-urun-teslimati-sonrasi-destek-alamama-7.jpg
eksik-hasarli-ve-faturasiz-urun-teslimati-sonrasi-destek-alamama-4.jpg
eksik-hasarli-ve-faturasiz-urun-teslimati-sonrasi-destek-alamama-2.jpg
eksik-hasarli-ve-faturasiz-urun-teslimati-sonrasi-destek-alamama-1.jpg

İnternet Alışverişinde Ödeme Sonrası Mağduriyet Yaşadım

profile
04 Aralık 2025 10:35
786
İnternet Alışverişinde Ödeme Sonrası Mağduriyet Yaşadım

Kedi Mama Kabı Yerine Elbise Askısı Gönderdiler Mağdur Oldum

profile
05 Eylül 2025 20:58
1.011
Kedi Mama Kabı Yerine Elbise Askısı Gönderdiler Mağdur Oldum
kedi-mama-kabi-yerine-elbise-askisi-gonderdiler-magdur-oldum-5.jpg
kedi-mama-kabi-yerine-elbise-askisi-gonderdiler-magdur-oldum-4.jpg
kedi-mama-kabi-yerine-elbise-askisi-gonderdiler-magdur-oldum-3.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz