to read complaints and reviews, or file yours.Mop Kısmı Su Çekmiyor Ve Vakum Yapmıyor
Parex Wondero Vileda temizlik setini yaklaşık 6–7 ay önce satın aldım. Üründen başta çok memnundum, temizlik performansı gerçekten çok iyiydi ve kirli temiz suyu ayırma özelliği müthiş çalışıyordu. Ancak yaklaşık 1 aydır mop kısmı ne yaptıysam ıslanmıyor, suyu yukarı vakumlamıyor ve bu nedenle ürünü hiç kullanamıyorum.
Kısa sürede böyle bir problem yaşamak, ödediğimiz ücret düşünüldüğünde gerçekten hayal kırıklığı oldu. Ürünün incelenerek sorunun giderilmesini, mümkünse onarımının yapılmasını, onarım mümkün değilse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Gerekli desteğin sağlanmasını ve tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Uğur bey tarafımla iletişime geçerek değişim işlemi başlattı. Teşekkürlerimi iletiyorum
