Monster Notebook

Monster Notebook'un teknik servisine bilgisayarımı gönderdim bakım ve panel değişimi için. Cihaz 2 hafta sıra bekledikten sonra yaptılar ve gönderdiler. Cihazı kargodan teslim alıp açtığım an, ekranın tam olarak takılmadığını gördüm, ışık sızması sorunu vardı. Ben de cihazın 2 hafta sıra beklediğini...

Monster laptopumu 26.06.2025 tarihinde bakım için gönderdim, 09.07.2025 tarihinde elime ulaştı. Elime ulaştığında ekranında ve kasasında derin çizikler olduğunu gördüm. Servisi aradım, tekrar bize gönderin inceleyelim dediler. 10.07.2025 tarihinde gönderdim, 18.08.2025 tarihinde bu derin çiziklerin ...

Firmamız için 2 yıl önce almış olduğumuz Monster Huma iş bilgisayarımız arızalandı. Bugün Ankara mağazasında bulunan servise götürdük. Bize, bilgisayarı en erken 10 gün sonra teknik servisin inceleyebileceği, azami olarak da 20 gün sürebileceği ifade edildi. Takdir edersiniz ki bu bir iş bilgisayarı...

Monster bilgisayarımı teknik servise göndermiştim ve 25 Temmuz 2025 tarihinde elime ulaştı. Bilgisayarımı açtığımda yüklemiş olduğum uygulamaların çoğu silinmişti ve silinmeyen birkaç uygulamayı da açamıyordum. Bilgisayar her uygulamayı virüs olarak algılıyordu. İki defa USB'siz format işlemi yaptım...

Monster Notebook'un online sitesinden Tulpar T6 isimli bilgisayarı beğendim. 54.000 TL olan bilgisayarı, özelleştirme ile 63.000 TL'nin üzerinde bir fiyata alacaktım. Alışveriş sırasında, Halkbank Paraf kartımla 70.000 TL üzeri harcamaya 10.000 TL ParafPara kampanyasını gördüm. Bu nedenle bilgisayar...

Bilgisayarımı bakıma yollamıştım. Yaklaşık 4 5 ay önce. Bakımdan geldi. Bir sorun yoktu. 2 gün sonra bilgisayarı kullanırken cihazdan duman çıktı ve sonrasında açılmadı. Yıllardır sorunsuz kullandığım cihaz o olayda bozulmuştu. Sonra servise yolladım ve ana kart değişimi için benden 17 küsur tl para...

25.07.2025 tarihinde 16:00 sularında Monster Abra A5 v17.1 ürünümü günlük iş için evde kullanırken bir anda şarj aletinden ses geldi ve şarj aleti patladı. Yetkili servisle görüşmem doğrultusunda "Cihazınız yüksek performanslı cihaz bu sıcak havalarda patlaması normaldir" dedi. Patlama sırasında cih...

Monster Teknik Servisi: Monster laptopum bozuldu, Cihazı aldım, götürdüm. "Ekran kartı bozulmuş, ana kart değişmeli, 15.200₺". Ne olmuş, neden bozulmuş diye sordum. Cevap yok. Yani teknik servis dedikleri şey, Monster için Türkçe'de sadece iki kelimeden ibaret. Bu “uzmanlardan” hayır gelmeyeceğini ...

Evet, ben bilgisayarımı Monster teknik servisine gönderdim. (KAR03251125396) numaralı teknik servis kaydı ve 908379561978 numaralı kargo takip numarası ile işlem yapıldı. Gerçek bir durum olduğunu belirtmek isterim; müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmeler de incelenebilir. Teknik servis, bilgisaya...

Yaklaşık 3 ay önce bilgisayarımda günde bir kez mavi ekran hatası almaya başladım. Bunun üzerine cihazı yetkili servise gönderdim. Servis, sorunun format atılarak çözülebileceğini söyleyerek cihazı geri yolladı. Dediklerini yaptım, format attım. Ancak sorun aynen devam etti. Sonrasında uzaktan bağl...

Monster bilgisayarımı servise gönderdim, klavye ve BIOS pilinde sorun çıktı. Yaklaşık 3500 TL tutarındaki masrafı onayladık. Tam 24 gündür bekliyoruz ve hâlâ 'parça hazırlanıyor' yazıyor. Yurt dışından 1500 TL'lik kargom bile 10 günde geldi. Monster ücretsiz bakım sunduğunu söylüyor fakat işlemler 3...

Monster Teknik Servis Cihazımı Süresinde Teslim Etmiyor ve Bilgilendirme Yapmıyor 12 Temmuz 2025 tarihinde temizlik ve kapak değişimi işlemleri için Monster Notebook’un Kartal teknik servisine Abra A5 V20.2.2 model cihazımı teslim ettim. Servis personeli işlemlerin 10-12 gün süreceğini söyledi. Anc...

Monster Abra A7 model dizüstü bilgisayarımı, ayin 19’unda teknik servise ulaştırdım. Cihazımda, aniden ekrana görüntü gelmemeye başladı. Bu süreçte cihazımın çalıştığından emin oldum; harici hdmı bağlantısında da bilgisayarın işlevsel olduğunu gördüm fakat ana ekranında hiçbir şekilde görüntü alamıy...

Monster Tulpar T7 v. 20.2 17.3 marka model notebook için Ömür boyu bakım kapsamında termal macun yenilenmesi ve temizlenmesi için bıraktım. Bataryada, USB portunda ve alt kapakta sıvı tespit ettiler, bu şekilde işlemi yapamayız, riskli olur dediler. Ben de temizlik ve macun yenilenmesi yapılması ger...

2021 yılında Nisan ayında satın aldığım Monster Tulpar T5 V20.3 15.6” oyun bilgisayarımın adaptörü nisan 2025 tarihinde bozuldu. Hemen ardından Monster teknik destek hattını arayıp durumu bildirdim. Ancak aradan tam 3 ay (24 Temmuz 2025) geçmesine rağmen hâlâ ne yeni bir adaptör gönderildi, ne de ta...

İki hafta önce Monster İzmir şubesine Abra A5 laptopumu yıllık ücretsiz bakım ve tuş değişimi sebebiyle verdim. Önce tuş değişiminin yapıldığı söylendi, ardından tekrar arandım ve tuş değişiminin yapılmadığı, kargoya giden laptopu geri açmaları gerektiği belirtildi. Sabırla bekledim. Sonrasında lapt...

Monster markasına ait Monster abra a5 v16.4 model laptoba sahibim yaklaşık 5 yıl önce sipariş ettim. Laptopun son 1 yıldır fanları bozuk ben bunun içini açıp tespitini yaptım bir de o meşhur sözde ömür boyu bakım garantisi mevzusundan yararlanmak için servisi aradım. Fanlarımın bozuk olduğunu ve ücr...

22.07.2025 tarihinde servise verip 23.07.2025'te teslim aldığım Monster bilgisayarımda yine aynı çökme sorununu yaşıyorum. Garantisi biteli daha iki ay olmadan sorun yaşamaya başladım ve teknik servis hata bulamadığını söyledi. Format atıp geri yolladılar. Ben tekrar temiz kurulum yaptım, Youtube.co...

Monster Bilgisayar'a 2 ay içinde 8-9 kere gidip geldim. Sorunumu çözmek yerine ilk iki seferde 'bir şey yok' deyip gönderdiler. Sorun devam edince tekrar gittiğimde, 'parça değiştireceğiz' diyerek bir parça değiştirdiler ve bunu ücretli yaptılar. Fakat başka sorunlar ortaya çıktı. Bu sorunlardan dol...

+2

Monster A5 v16.6.3 model bir laptop aldım, 4 yıl oldu. Bilgisayarı düzenli olarak 6 ayda bir servise gönderip bakım yaptırıyorum çünkü bilgisayar sürekli ısınıyor. Aşırı derecede ısınma yaşıyorum ve bu sorunu bir türlü çözemedik. Bakımdan hemen sonra bile yine ısınmaya başlıyor. Böyle olunca düzenli...

+1

Monster Notebook bilgisayarımı bakım için gönderdim. 1 ile 7 iş günü içerisinde geri gönderileceği belirtiliyor. Ben de servisi aradım ve numaramın yanlış olduğunu, Yurtiçi Kargo'ya gidip numarayı güncellemem gerektiğini söylediler. Ancak numaram orada doğruydu. Tekrar aradığımızda bir çalışan deste...