to read complaints and reviews, or file yours.
Monster marka bilgisayarımı 24 Haziran tarihinde servise teslim ettim. Normal şartlarda servis işlemleri 1 günde bitmesi...ne rağmen cihazım 10 gündür serviste bekletiliyor ve bir türlü kargoya verilmiyor. Bu süreçte işimi bilgisayar üzerinden yürüttüğüm için işlerim tamamen aksadı, müşterilerimi kaybe
Monster Tulpar t7 v22.2.1 17.3" notebookumu 25 Haziran tarihinde fan sesi ve rutin bakım yapılması için Çukurambar Monst...er mağazasına teslim ettim. Cihazı bırakırken bana açıkça en geç 10 takvim günü içinde teslim alabileceğim söylendi. Buna güvenerek bilgisayarımı hem işim hem de kişisel kullanımım
25 Haziran’da Monster Abra A7 model cihazımı genel bakım için Monster Beşyol yetkili servisine götürdüm. Daha önce başka... bir cihazımı bakıma götürdüğümde işlem 2-3 saat sürmüş ve fan değişimi yapılmıştı. Bu kez ise cihazı teslim ettikten yaklaşık 1 saat sonra bakımın bittiği söylendi. Cihazın ilk aç
Monster Abra a5 v17.3 model cihazımı 1 Temmuz tarihinde bakım yapılması için servise gönderdim. Ancak o günden bu yana c...ihazımın durumu ve işlem süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme alamadım. Hem telefon hem de mail üzerinden servise ve Monster yetkililerine ulaşmayı denedim fakat cihazımın son du
Monster’ın Küçükçekmece şubesinde yaşadığım hizmet sorununu paylaşmak istiyorum. Sabah erken saatlerde mağazaya gelip 4.... Sırada olmama rağmen, yaklaşık 1,5 saat ve sonrasında da uzayan bir bekleme süresine maruz kaldım. İçeride hazır halde oturan 3 personel olmasına rağmen fiilen sadece 1 kişinin hi
Monster Notebook’un kendi internet sitesinden satın aldığım Abra a5 model bilgisayarımı 1 haftadan kısa bir süredir kull...anıyorum. Cihazı teslim aldığım günden beri rastgele zamanlarda takılarak tamamen donuyor ve o an bilgisayar kullanım dışı hale geliyor. Bu sorun kısa süre içerisinde 3–4 kez tekra
"Teşekkürler bu durumlarda yetkiliye ulaşılırsa muhtemelen çözülür çok nadiren yoğunluğa denk gelmişiz"
Monster marka Abra a5 model notebook bilgisayarımı 27 Haziran tarihinde bakım yapılması için kargo ile gönderdim. 2 Temm...uz’da ürünün kargoya verildiği bilgisi tarafıma iletildi ancak bugün 7 Temmuz olmasına rağmen bilgisayarımın nerede olduğu hâlâ belli değil. Kargo firmasını aradığımda, adımı ve b
Monster Tulpar t7 model bilgisayarımı genel bakım yapılması için 29 Haziran’da teknik servise gönderdim. Ürünün ellerine... ulaşmasının üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen, bilgisayarımın bulunduğu kutu henüz açılmamış ve bakım süreci başlatılmamış. Bu süreçte müşteri temsilcisiyle görüştüm,
Monster Notebook markalı Abra A7 v12.2 model laptopumu donma sorunu yaşadığım için servise gönderdim. Kargo takip numara...sı 159279927134 üzerinden baktığımda ürünün ertesi gün ellerine ulaştığı görünüyor ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ servis kaydı açılmadı. Bu süre içinde Monster’ı 5–6
Monster’ın ücretsiz bakım hizmeti kapsamında bir adet bilgisayar ve bir adet joystick’i 29 Haziran günü Yurtiçi Kargo il...e İstanbul’daki teknik servise gönderdim. 30 Haziran’da ürünlerin servise teslim edildiği görünüyor ancak sadece joystick için servis kaydı açıldığına dair SMS aldım. Joystick için
Monster Notebook’tan İstanbul Kadıköy mağazasından Tulpar t6 v3.7.2 model bir laptopu 9 ay taksitli şekilde kredi kartım...la 123.000 TL bedelle satın aldım. Ürünü aldıktan sonra 15 günlük koşulsuz iade hakkımı kullanarak 19 Haziran 2026 tarihinde mağaza üzerinden iade işlemi gerçekleştirdim ve tarafım
Monster Notebook’tan Abra a5 model laptopum için oluşturduğum kar0626185754 numaralı kayıt kapsamında cihazımı 24 Hazira...n’da gönderdim. Ancak 1 Temmuz’dan bu yana sistemde sürekli “kargoya verilmesi bekleniyor” olarak görünüyor ve ürünüm hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Toplamda yaklaşık 12 gündür herha
Monster marka Abra a5 v19.2 model laptopumu 26 Haziran’da kargo ile teknik servise gönderdim ve ürünüm 30 Haziran’da ser...vise ulaştı. Servis işlemlerinin 4 Temmuz’da tamamlandığı servis takip ekranında görünmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmiyor. Servis takip n
Monster teknik servisine Çarşamba günü İstanbul’dan Anadolu Yakası’ndaki servise Yurtiçi Kargo ile gönderdiğim laptopım ...Perşembe sabahı teslim edilmesine rağmen, o günden bu yana cihazım hakkında hiçbir bilgilendirme almadım. Ne SMS ne arama ne de başka bir bilgilendirme yapılmadı. Ürünüm garanti k
Monster Tulpar t6 v3.1.1 16" bilgisayarımı işlemcisi gereğinden fazla ısındığı, bilgisayar boştayken bile 60–70 derece a...rasında seyrettiği ve en ufak işlemde 80–90 dereceye kadar çıktığı için 27 Haziran 2026 saat 12:03’te İstanbul Kartal Monster Yetkili Servisi’ne gönderdim. Servis süreci sonunda ü
Monster Tulpar t7 v20.5 17.3" notebook bilgisayarımı, ömür boyu bakım garantisi kapsamında temizlik ve macun değişimi iç...in cumartesi günü saat 11.00’de İzmir Monster teknik servisine elden teslim ettim. Yoğunluk olmadığı, işlemlerin yaklaşık 1 saat süreceği ve aynı gün içinde bilgisayarımı teslim al
Monster Notebook Abra A7 v11.1.3 model dizüstü bilgisayarımın klavyesindeki birkaç tuş çalışmadığı için 22 Haziran’da ci...hazı teknik servise kargo ile gönderdim. Kargo ulaştıktan sonra sadece çalışmayan 4 tuş için komple klavye değişimi gerektiği söylendi ve bu işlem için 3.190 TL ödeme talep edildi,
"Ürün elime 23.07.2026 tarihinde sağlam bir şekilde ulaştı. Umarım aynı sorunlar yaşanmaz. Teşekkürler."
Monster Tulpar t5 v23.2 model dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve şimdiye kadar bakıma göndermedim. ...Geçen hafta fan temizliğini kendim yaptım ancak son birkaç haftadır oyunlarda ciddi FPS düşüşü yaşamaya başladım. Valorant’ta eskiden 200–300 FPS arası değerler alırken şu anda 100
Monster’dan yaklaşık 45 bin TL ödeyerek online olarak satın aldığım Tulpar T7 20.8.2 model bilgisayarımı aldığım günden ...beri oyunlarda ekran kartı çökmesi ve zaman zaman mavi ekran hatası yaşamaktayım. Bu sorun yaklaşık 1,5 yıldır kesintisiz devam ediyor ve artık bilgisayarı oyun oynama amacıyla kul
Monster Notebook marka Abra A7 v12 model bilgisayarımda yaklaşık 2 yıldır Sound Blaster uygulaması bir türlü düzgün şeki...lde çalışmıyor. Yazılımsal bir sorun olduğunu düşündüğüm bu problem, cihazdan tam verim almamı engelliyor. Bu süreçte Monster teknik servise ve müşteri hizmetlerine başvurmama rağ
Abra A7 model laptopumun fanından ses gelmesi üzerine cihazı servise gönderdim. Yaklaşık iki hafta sonra cihaz elime ula...ştığında bu kez ekran gelmeme sorunu yaşadım. Aynı gün tekrar servise gönderdim, yine yaklaşık iki hafta sonra geri geldi ve maalesef yine ekranda hiçbir görüntü yoktu. Cihazı üçü
Monster Abra a5 v17.3 model laptopumda yaklaşık 3–4 aydır Control Center uygulamasında sessiz modla ilgili bir sorun yaş...ıyorum. Bilgisayar, Control Center üzerinden yaptığım ayarlara rağmen sessiz modda takılı kalıyor ve performans moduna geçmiyor. Control Center’ı tamamen kaldırıp yeniden kurmama
