"Teşekkür Ederim Çözüme Çok Hızlı Ulaştım"
Monster Notebook
Şikayetler
Monster Notebook Monster Kadıköy Teknik Servisi Sıra Sorunu
Monster Kadıköy teknik servisine Salı günü kargoya verdiğim ve Perşembe günü teslim edilen cihazım için dün aciliyet kay...dı açtırdım. Buna rağmen bugün aradığımda cihazımın hâlâ sırada beklediği ve işlem yapılmadığı söylendi, bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Cihazımın işleme alınması için
Servis Sonrası Fanlar Bozuldu, Ek Ücret Talebi Ayıplı Hizmet
20.07.2026 tarihinde mülkiyeti bana ait olan Monster Tulpar t5 v23.3.4 15,6" Notebook bilgisayarımı, ekte de görülen bel...gede yer aldığı üzere Monster teknik servisine teslim ettim. Bu işleme ait servis takip numaram KAD0726004109’dur. Servis süreciniz sonucunda tarafımdan talep edilen onarım ücreti
Monster Tulpar T7 Bilgisayarımın Kargo Gecikmesi
Monster Notebook Tulpar t7 v25.1 model bilgisayarımı fan arızası nedeniyle 30 Haziran tarihinde İzmir Monster teknik ser...vise elden teslim ettim. Cihazım buradan İstanbul servise gönderildi ve servis takip ekranına göre ancak 17 Temmuz tarihinde onarım tamamlandı. Aradan geçen zamana rağmen bugün 28
Garanti Servisinde Bilgilendirme Eksikliği, Gereksiz Ödeme İşlemi Ve Kargo Gecikmesi
Monster marka Abra a5 model dizüstü bilgisayarımı, ömür boyu bakım garantisi kapsamında 1 Temmuz 2026 tarihinde Yurtiçi ...Kargo ile teknik servise gönderdim. Ürünüm 2 Temmuz’da servise teslim edilmesine rağmen, tarafıma teslim alındığına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ben telefonla arayıp sorduğ
Klavyede Ücret İstemi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet
Monster Notebook Abra A7 v14.1 model dizüstü bilgisayarımı, 16 Temmuz’da bazı tuşlarının basmaması şikayetiyle İzmir’dek...i servise teslim ettim. Yaklaşık 2 yıl önce yine benzer bir klavye sorunu için aynı servise başvurmuştum. O dönemde ellerinde orijinal yedek parça bulunmadığı için teşhir ürününden
Monster Servisindeki İhmal Ve Yanlış Kargo Yönlendirmesi Bilgisayarımın Kaybolmasına Neden Oldu
Monster Abra A7 v14.5.2 bilgisayarımı açılmama sorunu nedeniyle 27 Haziran tarihinde Yurtiçi Kargo ile 982577928549 tesl...imat numarası üzerinden Kartal destek servisine gönderdim. Kargoya göre cihazım 28 Haziran’da servise teslim edildi. Buna rağmen yaklaşık 10 gün boyunca hiçbir işlem yapılmadı, son
Bakım Sırasında Oluşan Ekran Hasarı Ve Piksel Bozukluğunun Ücretsiz Değişimini Talep Ediyorum
Monster Tuplar t7 model laptopumu sadece bakım yapılması için İstanbul’daki Monster servisine gönderdim. Cihazım bana bu...gün kargodan teslim edildiğinde ekranında darbe kaynaklı olduğu çok belli olan bir piksel bozukluğu olduğunu fark ettim. Laptopu gönderirken ekranda hiçbir sorun yoktu, bu hasarın


Klavye Tamiri İçin Uzun Süreli Servis Bilgilendirme Eksikliği
Monster Notebook Abra a5 model bilgisayarımı 20 Temmuz’da Küçükçekmece Beşyol teknik servisine, klavyede çalışmayan bir ...tuşun onarılması ve bakım/temizlik yapılması talebiyle teslim ettim. Servis takip numaram BES0726187000 olmasına rağmen, aradan geçen süreye karşın tarafıma hiçbir arama, SMS veya
Garanti Başlangıcı Fatura Tarihiyle Belirlensin: Monster’a Şikayet
Monster markalı Tulpar t6 v3.4.4 model bir laptopu 13.07.2026 tarihinde N11 üzerinden müşterime satarak müşteri adına fa...tura kestim. Ürünün garanti başlangıcının, mevzuata uygun şekilde müşteriye kestiğim fatura tarihinden itibaren geçerli olması gerektiğini özellikle belirttim. Ancak Monster, yetk
Öne ÇıkanKonular
Monster Servis Sonrası Tuş Sorunlarıyla Geri Dönen Cihazım Haftalarca Bekletildi
Monster Tulpar t6 3.3.4 model cihazımı satın aldıktan yaklaşık altı ay sonra, ömür boyu bakım hizmeti kapsamında teknik ...servise gönderdim. Bakım sürecinin ardından cihazım 10 Temmuz’da tarafıma ulaştı. Ancak 11 Temmuz’da cihazı kullanmaya başladığımda klavyede bazı tuşların çok sert bastığını ve f6
Monster Servisinde Takip Numarası Paylaşılmaması, Uzun Gecikme Ve Acil Onarım Talebi
Monster Notebook’tan aldığım Abra a5 v19.2 model bilgisayarımı 13.07.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile ömür boyu bakım ka...psamında servise gönderdim, 14.07.2026 tarihinde de Kartal’daki teknik servise ulaştığı bilgisi göründü. Ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen ne cihazımla ilgili net bir bilgi a
Monster Laptop Tamir Sonrası Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı
Merhabalar, Monster laptop kullanıyorum. Ürünümün arızası için kargo yoluyla firmaya gönderdim. 7 Temmuz'da teslim edile...n ürünün kaydı 14 Temmuz'da açıldı. 4 iş günü boyunca laptopumun değil tamiri servis kaydı dahi açılmadı. Müşteri Hizmetlerini aradığımda "yoğunluktan dolayı talebin açılmadığını s

Sağ Sol Ses Ayrımı Çalışmıyor, Yazılım Donuyor: İade Talebi
Monster’ın kendi internet sitesinden 19.11.2025 tarihinde Pusat 7.1 model kulaklık satın aldım. Ancak kulaklığı oyunlard...a kullandığımda hiçbir şekilde sağ–sol ses ayrımı yapmıyor ve yazılımını kurduğumuzda program ana ekrandan ileri gitmiyor, ayarlara erişemiyorum. Ürünü temel amacı olan oyunlarda k
Sıfır Monster Laptop Bir Hafta Sonra Arızalandı, Müşteriye Uzun Servis Süreci Teklif Edildi
Amazon üzerinden sıfır olarak satın aldığım Monster Tulpar t7 v26.2.14 model dizüstü bilgisayar, normal kullanımın daha ...bir haftası dolmadan 14 Temmuz Salı günü ciddi şekilde arızalandı. Oyun oynadığım sırada bilgisayarın ekranı herhangi bir uyarı vermeden aniden dondu ve cihaz hiçbir komuta cevap v
Monster Bilgisayarın Kendiliğinden Kapanması
Monster marka Abra A7 v12.1 model dizüstü bilgisayarımı, fanların aniden hızlanıp bilgisayarın kendiliğinden kapanması ş...ikayetiyle İstanbul’daki servise götürdüm. İlk incelemede sorunun fan arızası olduğu söylendi ve yaklaşık 4.000 TL ödeyerek fan değişimi yaptırdım. Ancak bu işlemden sonra da aynı
Monster Notebook Aldığımdan Beri Klavyesiyle İlgili Sürekli Sorun Yaşıyorum
28 Temmuz 2021 tarihinde Monster’dan Tulpar t7 v22.2 17,3" Gaming Laptop satın aldım. Aldığımdan beri klavyesiyle ilgili... sürekli sorun yaşıyorum; klavye tam dört kez değişti ve buna rağmen yine arıza oluştu. Şu anda da bazı tuşlar hiç basmıyor, bazıları ise bastığımda uzun basmışım gibi algılıyor.
Ödeme Alınan Şarj Adaptörü Kargoya Verilmedi
Monster Notebook marka Abra a5 v16.7 model bilgisayarımın şarj adaptörü arızalandığı için müşteri hizmetleriyle iletişim...e geçtim. Bana yönlendirilen harici ödeme sistemi üzerinden 13.07.2026 tarihinde 1.990 TL tutarında ödeme yaparak, teşhir ürünü olarak belirtildiği halde tarafıma gönderileceği söy
Monster Notebook Kısa Sürede Arıza Yaşamak Beni Hayal Kırıklığına Uğrattı
"Merhaba Monster firmasından Atakan bey aradı ve ayrıntılı bilgilendirme yaptı. Her ne kadar markaya bu tarz bir arıza yakışmamış olsa da ilgilendikleri ve verdikleri bilgiler için teşekkür ederim."
Monster marka Abra a5 v17.4.4 model notebook bilgisayarım 01.07.2026 tarihinde saat 21.00 civarında kendi kendine aniden... kapandı ve bir daha açılmadı. Cihaz ilk günden beri sadece kendi orijinal güç kablosu ve adaptörüyle kullanılmıştır. Bu olaydan önce herhangi bir darbe, sıvı teması, tamir veya pa
Monster Kartal Şubesinde Uzun Gecikme Ve Cihaz Teslim Reddi
Monster Tulpar model dizüstü bilgisayarımı temmuz ayı başında Kartal Monster teknik servisine teslim ettim. Aradan yakla...şık 30 gün geçmesine rağmen cihazımın hâlâ işlem sırasına bile alınmadığını, en ufak bir işlem yapılmadığını görmek tam bir hayal kırıklığı ve zaman kaybıdır. Bu kadar uzun süre hi
Monster Notebook Laptopta Sorun Yaşama
Monster marka Abra a5 v15.10 model bilgisayarımı açılmadığı için Kadıköy Monster teknik servisine teslim ettim. Bir süre... sonra cihazın yapıldığını, güney giriş chipsetinin yaklaşık 6.500 TL karşılığında değiştirileceğini söylediler ve bu işlem yapıldı. Ardından klavyede bir arıza olduğunu, bunun da
SSD Siparişi İptali Ve 8000 TL İadesi Talebi
Monster Notebook’tan Abra A7 v16.1 17,3 cihazım için 22.07.2026 tarihinde mağazadan bir SSD siparişi verdim ve ödemesini... 8.000 TL olarak kredi kartımla gerçekleştirdim. Kısa süre içinde bu siparişin iptali ve ödediğim tutarın kredi kartıma iadesi için talepte bulunmak istiyorum. Bugün çağrı merkezi
Ömür Boyu Tuş Garantisi İhlali: Ücretsiz Değişim Yerine 3600 TL’lik Klavye Teklifi
Monster Tulpar t7 model laptopumu satın alırken özellikle vurgulanan ömür boyu tuş yenileme ve temizlik garantisinden ya...rarlanmak için bugün Ankara’daki servise götürdüm. Klavyemdeki a, s ve z tuşları yoğun kullanım sebebiyle tamamen aşındığı için bu tuşların değiştirilmesini talep ettim. Serviste
Garanti Kapsamındaki Şarj Sorunu İçin Yetkili Serviste Aşırı Süre Ve Haksız Ücret Talebi
Monster marka dizüstü bilgisayarımı yalnızca şarj olmama arızası nedeniyle, garanti süresi devam ederken yetkili servisi...nize teslim ettim. Cihazı teslim ettiğim sırada anakartta herhangi bir arıza, çalışma engeli ya da farklı bir sorun bulunmuyordu. Servis süreci devam ederken benimle iletişime geç

















