to read complaints and reviews, or file yours. 
Monster Abra A5 model bilgisayarımı 1 gün önce bakım için Monster genel merkeze gönderdim. Cihazım geri geldiğinde bana ait olmayan, başkasına ait bir bilgisayar teslim edildi. Kendi bilgisayarım şu anda başka bir kişide bulunuyor. Monster ile iletişime geçtiğimde, değişim için yanlış gelen bilgisa...
Sayın Yetkili, Monster Abra A5 V15.10 model dizüstü bilgisayarımın ekranında, klavyenin tuş diziliminin izleri belirgin şekilde oluşmuştur. Bu izler, cihaz kapalıyken klavyenin ekrana temas etmesi sonucu meydana gelmiş olup görselde de net şekilde görülebilmektedir. Her ne kadar cihazın garanti s...
2020 yılında satın aldığım Monster Abra A5 V15.8 model bilgisayarımda, ilk günden itibaren çeşitli donanım sorunları yaşamaktayım. İlk gün ekranda piksel hatası oluştu ve servisi aradığımda ya iade ya da tamir seçeneği sunuldu. İade durumunda aynı bilgisayarı tekrar alamayacağım için ve yeni bilgisa...
Bilgisayarımın Monster notebook Tamire gönderdim. Bir tuşum çıkıyordu. Bu yüzden tamir edilmesini istedim ama sonradan fiyattan dolayı vazgeçtim ama ben onlara gönderdiğimde tuşum vardı. Ürün bana gönderilirken tuşumu bana geri iade etmediler. Resmen Ekranımda koca bir boşluk var. Görüntü beni çok r...
31 Ağustos tarihinde fan değişimi ve bakım işlemleri için İstanbul Küçükçekmece Beşyol Monster Yetkili Servisi’ne Abra A5 V19.3.1 model dizüstü bilgisayarımı teslim ettim. Gerekli olan 1.498 TL ödemeyi zamanında yapmama rağmen, işlemlerimin 6 Ağustos’ta ancak başlatıldığını öğrendim. Bu süreçte müşt...
Trendyol üzerinden 33879 TL ödeyerek Monster A7 v15 model sıfır bir bilgisayar satın aldım. Ürün elime ulaştığında bataryasının çalışmadığını fark ettim. Hemen ürünü tekrar paketleyip iade talebi oluşturdum. Ancak iadem hiçbir şekilde kabul edilmedi ve mağdur edildim. Sipariş numaram: 10333453696. ...
27.07.2025 tarihinde bakım için İstanbul Kartal Monster teknik servisine gönderdiğim Abra A5 model cihazım, 07.08.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak bana ait olmayan, başka bir müşterinin cihazı gönderildi. Kendi cihazımın nerede olduğu konusunda bilgi alamadım. Müşteri hizmetleriyle ilet...
Monster Aryond V1.2 240Hz oyuncu monitörümün ekranı kırıldığı için yetkili servise gönderdim. Hasar tespiti sonrası panel değişimi için 6.300 TL ücret talep edildi ve ödemeyi aynı gün yaptım. İlk etapta onarımın yapılacağı söylendi. Ancak yaklaşık bir hafta sonra, panelin stokta olmadığı ve istersem...
Monster bilgisayarım şarjdayken sürekli olarak mouse donuyor. Bir kere servise gönderdim, bir sorun olmadığını söylediler ve bilgisayarı geri gönderdiler. Aynı sorunu 10 gün sonra tekrar yaşadım. Şu an yine aynı problemi yaşıyorum. Tekrar servis kaydı oluşturdum. Bu sefer de bir sorun yok derlerse ç...
Monster Tulpar T7 model laptopum yaklaşık 2 yıldır açılmama sorunu yaşıyor. Bu süre boyunca defalarca İzmir Monster teknik servisine başvurdum. Her seferinde cihazın onarıldığı söylendi, fakat 3 gün sonra aynı sorun tekrar etti. Son olarak fanlar teknik servis tarafından değiştirildi ancak bilgisaya...
Monster Tulpar T6 model cihazımı internet sitelerinden satın aldıktan sonra, ilk bir ay içinde yüksek sıcaklık ve uygulama kapatma sorunları yaşamaya başladım. Sorunlar devam edince Monster müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve uzaktan bağlantı yoluyla geçici bir çözüm sağladılar. Ancak sorunlar...
Monster Tulpar T7 model bilgisayarımı 10 Temmuz tarihinde İstanbul-Kartal Monster servisinize ömür boyu bakım hizmetinden yararlanmak için gönderdim. Bilgisayarımı şarj kablosuyla birlikte teslim ettim. Servis işlemi sonrasında bilgisayarım geri gönderildi ancak şarj kablom tarafıma ulaştırılmadı. ...
Monster Ankara şubesinden 8 ay önce satın aldığım Tulpar T7 V20.6.2 model bilgisayarımda, aldığım günden bu yana oyun oynarken mavi ekran hatası, donma ve kilitlenme sorunları yaşamaktayım. Her oyunda, belirli bir süre oynadıktan sonra bu problemler tekrar ediyor. Bu süreçte bilgisayarımı iki kez s...
Monster Abra A5 model bilgisayarımı Beşyol şubesindeki teknik servise gönderdim ve bugün cihazımı teslim aldım. Ancak bilgisayarı teslim aldıktan hemen sonra virüs bulaştığını fark ettim. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım, ilk kez başıma geliyor. Sorunu kendi imkanlarımla antivirüs programı ile...
Merhaba, iyi günler. 02/09/2025 tarihinde aldığım ürün 06/09/2025'te elime ulaştı. Monster Abra VA7 bilgisayar aldım fakat açtığımda verdiği uyarıyı anlayamıyorum. Bu durumdan dolayı şikayetçiyim. Monster bayisi benim için ne yapabilir? Kendim denemek istiyorum ama garanti kapsamı dışına çıkar diye ...
Monster Tulpar T7 V21.4 model notebookum bugün sabah sorunsuz şekilde şarj oluyordu. Yaklaşık bir saat sonra farklı bir odada şarja taktığımda bir anda şarj olmamaya başladı. Sonrasında tekrar başka prizlerde denedim fakat hiçbirinde şarj olmuyor. Sorunun yazılımsal olup olmadığını merak ediyorum. ...
Monster Notebook Abra A5 V20.4 model cihazımı 7 gün önce Kartal şubesindeki teknik servise teslim ettim. Şu ana kadar ne arıza tespiti yapıldı ne de herhangi bir bilgilendirme aldım; cihazım hâlâ sırada bekliyor. Süreçle ilgili olarak teknik servisle iletişime geçtiğimde ise yalnızca kibar bir dille...
Monster Huma H5 model notebookumda yaklaşık 2 aydır ciddi bir ısınma problemi yaşıyorum. Özellikle sadece internette gezinirken bile cihazın aşırı derecede ısındığını fark ettim. Son zamanlarda ısınmaya ek olarak pilde şişme meydana geldi ve bu yüzden kasa kapağı açıldı. Şu ana kadar herhangi bir çö...
Monster Tulpar T5 V20.3 model bilgisayarımı yaklaşık 2-2,5 yıldır kullanıyorum. İlk aldığım günden bu yana cihazda ciddi sorunlar yaşadım ve birçok kez İstanbul Beşyol Monster teknik servisine başvurdum. Her seferinde cihazı onarıp geri verdiler, ancak aynı sorunlar devam etti. Defalarca teknik serv...
Monster Tulpar T7 model bilgisayarımı 10 Temmuz tarihinde Bursa’daki servisinize ömür boyu bakım hizmetinden yararlanmak için gönderdim. Bilgisayarımı şarj kablosuyla birlikte teslim ettim. Servis işlemi sonrasında bilgisayarım geri gönderildi ancak şarj kablom tarafıma ulaştırılmadı. Konu ile ilgi...
05.06.2022 tarihinde Monster T7 V21.8 model bir laptop satın aldım. Cihazı düzenli olarak her 6 ayda bir İstanbul Kartal’daki teknik servise bakıma götürdüm. Bu süreçte batarya en az 3 kez değişti ve bana herhangi bir açıklama sunulmadı. Ardından iki kez ekran arızası yaşadım ve ekran değişimi gerçe...
Pusat One Shot Pro modelinden 1 yıl içinde iki adet mouse satın aldım (sipariş numaralarım: SIP1278919699 ve SIP1232857511). Her iki üründe de kısa süre içinde aynı sorunla karşılaştım: Mouse tekerleği çalışmıyor. Ürünleri Monster’ın kendi sitesinden satın aldım. Benzer bir problem üst üste yaşandığ...
25.03.2024 tarihinde Monster Abra A5 model laptopumu ekran gelmeme sorunu nedeniyle Kadıköy şubesine teslim ettim. Yapılan inceleme sonucunda ana kart arızalı olduğu söylendi ve ana kart değişimi için 16.900 TL ödeme yaptım. Değişim sonrası cihazın bir yıl garanti kapsamında olduğu belirtildi. Anca...
Monster Tulpar T5 V20.3 15.6" Notebook cihazım geçen yıl aynı sorunu yaşadı ve teknik serviste SSD değişimi yapıldı. Ancak bu yıl yine aynı sorun tekrarladı ve cihazım açılmıyor, mavi ekran hatası veriyor. Her açılışta bu problemle karşılaşıyorum. Cihazı İstanbul Kartal teknik servisine gönderdim ve...
