Monster Tulpar T7 Bakım Sonrası Isınma Sorunu Ve Eksik İşlem Şüphesi

Monster Tulpar t7 20.8 model cihazımı 22.06.2026 tarihinde saat 10.49’da Monster Yetkili Servis Bursa Nilüfer şubesine kapsamlı bakım yapılması amacıyla teslim ettim. Talebim; termal macun değişimi, termal pad değişimi, fan temizliği ve genel iç temizlik işlemlerinin eksiksiz ve özenli şekilde uygulanmasıydı. İşlem kaydım brs0626000304 numarasıyla açıldı.

Kısa süre sonra cihazım “bakım yapıldı ve test edildi” denilerek tarafıma teslim edildi. Ancak cihazı kullanmaya başladığımda bakım öncesinde yaşadığım ısınma sorunlarının aynen devam ettiğini fark ettim. Cihazı fiziksel olarak incelediğimde de fan temizliği, termal macun yenilenmesi ve termal pad değişimi gibi kritik işlemlerin ya hiç yapılmadığı ya da son derece yüzeysel bırakıldığına dair ciddi şüphe uyandıran bir durumla karşılaştım.

Servisin “bakım yapılmıştır ve test edilmiştir” beyanı ile cihazın mevcut durumu arasında ciddi bir uyumsuzluk bulunmaktadır. Bu nedenle, cihazımda hangi işlemlerin gerçekten yapıldığının, hangi parçaların değiştirildiğinin ve ne tür testlerin uygulandığının tarafıma detaylı ve şeffaf bir şekilde raporlanmasını talep ediyorum.

Bakım sonrası ısınma sorunumun devam etmesi ve bakım işlemlerinin eksik veya yüzeysel yapılmış olma ihtimali nedeniyle mağduriyet yaşadığımı belirtmek isterim. Elimde durumu destekleyen görseller de bulunmaktadır. Cihazıma gerçekten kapsamlı bakımın uygulanmasını, gerekli temizlik ve termal işlemlerin eksiksiz yapılmasını ve sürecin sonucuyla ilgili tarafıma açık, anlaşılır bir açıklama yapılmasını istiyorum.