Monster Notebook SD Arızasının Benden Kaynaklı Olmaması

Monster Abra A7 v13.2 model laptopumu 18 Haziran tarihinde format atılması ve genel bakım yapılması için Beşyol Monster servisine teslim ettim, 19 Haziran tarihinde de geri aldım. Servise vermeden önce cihazımda, özellikle de SSD’de herhangi bir donma, yavaşlama, hata uyarısı ya da benzeri bir problem yaşamıyordum. Sadece rutin bakım ve format talebim vardı.

Servis, bakım yaptıklarını ancak format atamadıklarını, sebep olarak da SSD arızası olduğunu belirtti. Oysa cihazı teslim ettiğimde SSD’mde hiçbir sorun yoktu. Teslim sırasında bana BES0626000923 numaralı servis formu verildi.

Ben, SSD arızasının benden kaynaklı olmadığına inanıyorum ve bu durumun Monster tarafından incelenerek SSD ile ilgili sorunun tarafıma herhangi bir mağduriyet yaşatılmadan düzeltilmesini talep ediyorum.