Sipariş İptali Sonrası İade Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
Monster Bilgisayar’dan 14 Haziran 2026 tarihinde bir bilgisayar siparişi verdim. Ertesi gün, 15 Haziran 2026’da müşteri hizmetlerini arayarak siparişimi iptal ettirdim ve en kısa sürede ücret iadesi yapılacağı tarafıma iletildi.
Ödemeyi kredi kartı ile 6 taksit olarak gerçekleştirdim. Aradan zaman geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yansıtmadığını görüyorum ve neden bekletildiğini anlayamıyorum. Süreçle ilgili de ayrıca bilgilendirme yapılmaması mağduriyetimi artırıyor.
Sipariş numaram SIP016134340589’dur. İptalini onayladığınız bu siparişe ait ücretin, kredi kartıma bir an önce iade edilmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.













