to read complaints and reviews, or file yours.Tamir Sonrası Kargo Gecikmesi Ve Takip Numarası Yokluğu
Monster Aryond v24 monitörümde görüntü sorunu yaşadığım için 22 Haziran’da teknik servisten randevu alarak ürünü kargo ile gönderdim. 23 Haziran’da servise ulaştığı görünen monitörümle ilgili 25–26 Haziran tarihleri arasında tamir ve bakımlarının tamamlandığına dair bilgilendirme aldım. Ancak bugün 3 Temmuz olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.
Kar0626185559 numaralı teknik servis kaydım bulunuyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda ürünün kargoya verildiği söyleniyor fakat ne bana herhangi bir kargo takip numarası iletildi ne de kargo şirketi tarafında ürünle ilgili bir kayıt görünüyor. Bu belirsizlik hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.
Ürünümün daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve kargo takip numarasının tarafıma net bir şekilde iletilmesini talep ediyorum.
Allah kimseyi bu firmanın eline düşürmesin ürünlerinin kalitesizliği yetmiyor Muş gibi tamir sonrasında 10. Gün oldu ne monitörü gönderiyorlar ne de müşteriyi önemsiyorlar ve müşteri temsilcilerinin de hepsi yalancı! Yerli firma olduğu için tercih etmiştim bundan sonra asla tercih etmem kimseye de önermem hele monitör alacaklara asla tavsiye etmem.
Bugün itibariyle Sabah Yurtiçi Kargo tarafından arandım ve adamın bana dediğin bakar mısınız kargonuz 4 günden beri Yurtiçi Kargo da telefon numaranızı yazmadıkları için kargonuz dağıtıma çıkmış çıkmış geri gelmiş 😡 hayatımda böyle iş bilmez yalancı ve düzenbaz bir firma görmedim bakın bu şikayeti buraya gömüyorum ömür boyu da kaldırmayacağım Monster Notebook firmasından ürün olacak kişilere referans olsun sakın bu firmaya bulaşmayın. Ürünleri peş para etmez monitörüm 1 senede kendi kendine panel arızası verdi teknik servisi de bir o kadar düzenbaz yalancı bu firmadan sakın bir şey almayın. Benim gibi hayatınızın yanlışını yapmayın
