"Teşekkürler bu durumlarda yetkiliye ulaşılırsa muhtemelen çözülür çok nadiren yoğunluğa denk gelmişiz"
Monster Notebook
Şikayetler
Monster Markasından Gönderilen Bilgisayarın Kayıp Olması Ve Acil Çözüm Talebi
Monster marka Abra a5 model notebook bilgisayarımı 27 Haziran tarihinde bakım yapılması için kargo ile gönderdim. 2 Temm...uz’da ürünün kargoya verildiği bilgisi tarafıma iletildi ancak bugün 7 Temmuz olmasına rağmen bilgisayarımın nerede olduğu hâlâ belli değil. Kargo firmasını aradığımda, adımı ve b
Bakım İşlemi Başlatılmadan Bekletilen Bilgisayar
Monster Tulpar t7 model bilgisayarımı genel bakım yapılması için 29 Haziran’da teknik servise gönderdim. Ürünün ellerine... ulaşmasının üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen, bilgisayarımın bulunduğu kutu henüz açılmamış ve bakım süreci başlatılmamış. Bu süreçte müşteri temsilcisiyle görüştüm,
Servis Kaydı Açılmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği
Monster Notebook markalı Abra A7 v12.2 model laptopumu donma sorunu yaşadığım için servise gönderdim. Kargo takip numara...sı 159279927134 üzerinden baktığımda ürünün ertesi gün ellerine ulaştığı görünüyor ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ servis kaydı açılmadı. Bu süre içinde Monster’ı 5–6
Ücretsiz Bakımda Bilgisayar Ve Joystick Durumu Hakkında Bilgilendirme Eksikliği
Monster’ın ücretsiz bakım hizmeti kapsamında bir adet bilgisayar ve bir adet joystick’i 29 Haziran günü Yurtiçi Kargo il...e İstanbul’daki teknik servise gönderdim. 30 Haziran’da ürünlerin servise teslim edildiği görünüyor ancak sadece joystick için servis kaydı açıldığına dair SMS aldım. Joystick için
İade Sürecinin Gecikmesi Ve Kart Limitimin Açılmaması
Monster Notebook’tan İstanbul Kadıköy mağazasından Tulpar t6 v3.7.2 model bir laptopu 9 ay taksitli şekilde kredi kartım...la 123.000 TL bedelle satın aldım. Ürünü aldıktan sonra 15 günlük koşulsuz iade hakkımı kullanarak 19 Haziran 2026 tarihinde mağaza üzerinden iade işlemi gerçekleştirdim ve tarafım
Monster Laptopum Kargoya Verilmedi Ve 12 Gün Boyunca Bilgi Alamadım
Monster Notebook’tan Abra a5 model laptopum için oluşturduğum kar0626185754 numaralı kayıt kapsamında cihazımı 24 Hazira...n’da gönderdim. Ancak 1 Temmuz’dan bu yana sistemde sürekli “kargoya verilmesi bekleniyor” olarak görünüyor ve ürünüm hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Toplamda yaklaşık 12 gündür herha
Servis İşlemi Bitti Ama Laptopum Henüz Gönderilmedi
Monster marka Abra a5 v19.2 model laptopumu 26 Haziran’da kargo ile teknik servise gönderdim ve ürünüm 30 Haziran’da ser...vise ulaştı. Servis işlemlerinin 4 Temmuz’da tamamlandığı servis takip ekranında görünmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmiyor. Servis takip n
Monster Teknik Servisi Bilgilendirme Eksikliği Ve Cihaz Durumu Hakkında Şikayet
Monster teknik servisine Çarşamba günü İstanbul’dan Anadolu Yakası’ndaki servise Yurtiçi Kargo ile gönderdiğim laptopım ...Perşembe sabahı teslim edilmesine rağmen, o günden bu yana cihazım hakkında hiçbir bilgilendirme almadım. Ne SMS ne arama ne de başka bir bilgilendirme yapılmadı. Ürünüm garanti k
Acil Kargo Gecikmesi Bilgisayar Servisinde Öğrenci Projelerime Mağduriyet
Monster Tulpar t6 v3.1.1 16" bilgisayarımı işlemcisi gereğinden fazla ısındığı, bilgisayar boştayken bile 60–70 derece a...rasında seyrettiği ve en ufak işlemde 80–90 dereceye kadar çıktığı için 27 Haziran 2026 saat 12:03’te İstanbul Kartal Monster Yetkili Servisi’ne gönderdim. Servis süreci sonunda ü
Öne ÇıkanKonular
İzmir Monster Servisinde SSD Bozulması, Ücret İddiası Ve İletişimsizlik
Monster Tulpar t7 v20.5 17.3" notebook bilgisayarımı, ömür boyu bakım garantisi kapsamında temizlik ve macun değişimi iç...in cumartesi günü saat 11.00’de İzmir Monster teknik servisine elden teslim ettim. Yoğunluk olmadığı, işlemlerin yaklaşık 1 saat süreceği ve aynı gün içinde bilgisayarımı teslim al
Klavye Değişimi Tamamlandıktan Sonra Ürünün Uzun Süre Serviste Bekletilmesi
Monster Notebook Abra A7 v11.1.3 model dizüstü bilgisayarımın klavyesindeki birkaç tuş çalışmadığı için 22 Haziran’da ci...hazı teknik servise kargo ile gönderdim. Kargo ulaştıktan sonra sadece çalışmayan 4 tuş için komple klavye değişimi gerektiği söylendi ve bu işlem için 3.190 TL ödeme talep edildi,
Monster Notebook Yapıldı Denilen Ürünümün Elime Ulaştığında Arızalı Çıkması!
"Ürün elime 23.07.2026 tarihinde sağlam bir şekilde ulaştı. Umarım aynı sorunlar yaşanmaz. Teşekkürler."
Monster Tulpar T5 Dizüstü Bilgisayarımda FPS Düşüşü
Monster Tulpar t5 v23.2 model dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve şimdiye kadar bakıma göndermedim. ...Geçen hafta fan temizliğini kendim yaptım ancak son birkaç haftadır oyunlarda ciddi FPS düşüşü yaşamaya başladım. Valorant’ta eskiden 200–300 FPS arası değerler alırken şu anda 100

Monster Tulpar T7'de Sürekli Ekran Kartı Çökmesi Ve Garanti İhmalı
Monster’dan yaklaşık 45 bin TL ödeyerek online olarak satın aldığım Tulpar T7 20.8.2 model bilgisayarımı aldığım günden ...beri oyunlarda ekran kartı çökmesi ve zaman zaman mavi ekran hatası yaşamaktayım. Bu sorun yaklaşık 1,5 yıldır kesintisiz devam ediyor ve artık bilgisayarı oyun oynama amacıyla kul
Monster Notebook Abra A7'de Sound Blaster Sorunu İki Yıldır Çözülmedi
Monster Notebook marka Abra A7 v12 model bilgisayarımda yaklaşık 2 yıldır Sound Blaster uygulaması bir türlü düzgün şeki...lde çalışmıyor. Yazılımsal bir sorun olduğunu düşündüğüm bu problem, cihazdan tam verim almamı engelliyor. Bu süreçte Monster teknik servise ve müşteri hizmetlerine başvurmama rağ
Monster Laptopumun Fanından Ses Gelmesi
Abra A7 model laptopumun fanından ses gelmesi üzerine cihazı servise gönderdim. Yaklaşık iki hafta sonra cihaz elime ula...ştığında bu kez ekran gelmeme sorunu yaşadım. Aynı gün tekrar servise gönderdim, yine yaklaşık iki hafta sonra geri geldi ve maalesef yine ekranda hiçbir görüntü yoktu. Cihazı üçü
Monster Notebook Sessiz Modda Takılı Kalıyor Ve Performans Moduna Geçmiyor
Monster Abra a5 v17.3 model laptopumda yaklaşık 3–4 aydır Control Center uygulamasında sessiz modla ilgili bir sorun yaş...ıyorum. Bilgisayar, Control Center üzerinden yaptığım ayarlara rağmen sessiz modda takılı kalıyor ve performans moduna geçmiyor. Control Center’ı tamamen kaldırıp yeniden kurmama
Monster Notebook Aşırı Isınıp Kendi Kendine Kapanıyor!
Monster Tulpar model dizüstü bilgisayarım oyun oynarken aşırı ısınıp kendi kendine kapanıyor. Hatta artık sadece oyunlar...da değil, normal bir video izlerken bile aynı problemi yaşıyorum. Bu sorun yaklaşık 2–3 aydır devam ediyor ve cihazı hem oyun hem de iş için aktif olarak kullandığım için beni cidd
Monster Notebook 7 İş Günü Geçmesine Rağmen Ürünüm Hâlâ Elime Ulaşmadı
24.06.2026 tarihinde Monster’ın kendi web sitesi üzerinden abra bataryası siparişi oluşturdum ve yaklaşık 3 bin tl üzeri... tutarda ödememi online olarak yaptım. Aradan 9 gün, 7 iş günü geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir kargo bilgisi veya gönderimle ilgili net bir bil
Bakım Ve SSD Yükseltmesi İçin Uzun Süre Bekleme Ve Bilgi Eksikliği
Monster marka Abra a5 v18.5 model laptopumu 19 Haziran 2026 tarihinde bakım yapılması ve SSD yükseltme işlemleri için te...knik servise gönderdim. Ürünümün servis kaydı kar0626185241 numarasıyla oluşturuldu. Ancak üzerinden 14 gün geçmiş olmasına rağmen cihazla ilgili herhangi bir işlem yapılmadığı gib
Kargoyla Gelen Monster Notebook Onarımının Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
Monster Notebook Abra a5 v20.4 model cihazımı 1 Temmuz’da kargoya verdim, 2 Temmuz’da teknik servise ulaştığı bilgisi el...ime geçti. Resmi olarak 1–3 iş günü içinde işlem sürecinin başlaması gerektiği söylenmesine rağmen üzerinden 4 gün geçmesine karşın cihazımda hâlâ hiçbir işlem başlatılmadı. Kadık
Monster’da Garanti Uzatma Bilgisi Çelişkili
Monster Abra A7 v16.2.2 model laptopum için Monster’ın internet sitesi üzerinden bugün garanti uzatma işlemine girdim. “...Garanti uzat” bölümünde benden ürün eklememi istedi, ürünü ekledikten sonra da sistemde garantinin +2 yıl uzatıldığını gösterdi. Ürünlerim kısmına girdiğimde de yine ek 2 yıl garan

Tamamlanan Bakım Sonrası Cihazın Kargoya Çıkmaması
Monster Notebook’tan almış olduğum Abra A7 v13.3.4 model cihazımı 25 Haziran Perşembe günü kargoya teslim ettim, 26 Hazi...ran Cuma günü ise servise giriş yaptığı bilgisi sistemde göründü. Servis aşamalarında cihazımın bakım işlemleri 1 Temmuz’da tamamlanmış olarak gözüküyor fakat bugün 3 Temmuz olması















