Monster Notebook Bataryası Şişti, Değişim İçin Uzun Bekleme

Monster Notebook marka Huma h5 v4 1.10 model bir laptop kullanıyorum. Cihazın bataryası şiştiği için bilgisayardan çıkarmak zorunda kaldık ve şu an cihazı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yeni batarya temini için Monster ile görüştüğümde haziran ayında temmuzda stoklara geleceği söylendi, temmuzda tekrar aradığımda ise kayıt açıldı ve bu kez ağustos gibi geleceği belirtildi.

Yaklaşık 1 aydır sürekli aramama rağmen her seferinde “bir sonraki ay tekrar arayın” deniliyor ve net bir tarih ya da çözüm sunulmuyor. 2023 yılında yaklaşık 30.000 TL ödeyerek aldığım bir cihaz için bu kadar temel bir parça olan bataryanın bu kadar uzun süre temin edilememesi ve her defasında belirsiz tarihler verilmesi beni mağdur ediyor.

Monster’dan, Huma h5 v4 1.10 model cihazım için gerekli bataryanın acil olarak temin edilmesini ve bu belirsiz sürecin net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.