Monster Tulpar Bilgisayarımın Tekrar Uzun Süre Bekletilmesi Ve Bilgi Eksikliği

Monster Tulpar marka bilgisayarımı teknik servise göndermeme rağmen, yaşadığım süreçten dolayı ciddi anlamda mağdur oldum. Cihazım 28.06.2026 tarihinde Monster Kartal teknik servisine ulaştı ancak bugün itibarıyla üzerinden günler geçmesine rağmen sisteme girişi dahi yapılmadı, herhangi bir arıza kaydı oluşturulmadı.

Aynı cihaz daha önce de yaklaşık 3 hafta boyunca yine teknik serviste kalmış, fakat “sıra gelmediği” gerekçesiyle hiçbir işlem yapılmadan tarafıma geri gönderilmişti. Aynı durumun tekrar yaşanması, cihazımı kullanamadığım bu süreler boyunca hem zaman kaybı hem de mağduriyet yaşamama neden oluyor.

Cihazımın bu kez bekletilmeden, acilen incelenerek onarımının yapılmasını ve süreçle ilgili net, açıklayıcı bir bilgilendirme talep ediyorum.