Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Monster Notebook Abra A5 V. 17 Sürekli Mavi Ekran Problemi

Monster Notebook Abra A5 V. 17 Sürekli Mavi Ekran Problemi
21 Temmuz 2023 12:51
2.890

2023 Ocak ayında aldığım Monster abra A5 v. 17.2.3 cihazımdan ilk günden beri sürekli mavi ekran alıyorum. Teknik servise yolladım, dün geldi. Tak açtım yine mavi ekran. Neden sorunlu bilgisayar yolluyorsunuz? 2 cihaz aldık. Aynı model, ben dahil arkadaşıma aynı kurulumları yaptık. Onda problem yokken bende var. 6-7 kere temiz kurulum yaptım üstüne sizi aradım, ilk hafta dediniz işletim sistemi vs. vs. Ayıptır, sizin yaptığınız koskoca şirketin bana uyguladığı tarife bu olsa gerek!

Gelişme
Gelişme

11 Eylül 2023 16:26

2023 Ocak ayında aldığım Monster abra A5 8. Ayın sonuna kadar sürekli mavi ekran verdi ilk aldığım günler oyun yüklemedim 3. 4. Gün yükledim baktım video schulder internal error uyarısı e bu hata sürekli veriyor arıyorum Monster'i Allah'tan ses kayıtları var diyor "eksik işletim sistemi eksik driver 2 hafta sonra servise yolla" niye değiştirmediniz neyse onu geçtim abi dedim herhalde hatalı benim vs format işletim sistemleri sizin tavsiyelerinize göre ilerledim yok bu yazılımsal değil dump dosyalarını 1 ay kayıda aldığımda problemin ana kart ve işlemci arasında olduğunu gördüm yani donanımsal bariz buraya yazdım dediniz işletim sistemi servisiniz bağlandı ddu falan yaptı bilgisayar daha kötü oldu yolladım cihazı dalga geçer gibi yine işletim sistemi dediniz hiçbir şey yapmadınız vs ana kart değişti geldi eyvallah 3 gün takıldım hata falan yok on numara tam düzeldi ohh 8 ay sonunda bilgisayarım var dedim kapattım PC'yi dışarı çıktım geldim "bağlı değil prize" bu sefer bilgisayar açılmıyor statik elektrik fn kombinasyonları falan yok yani ben cihazda hiçbir şey yapamadım bilgisayar günde 50 kere mavi ekran vermeyi geçtim hafif zorlansa tık şimdi de açılmıyor perşembeden beri servisinizde ciddi manada mağdur ettiniz beni en azından özür dileyebilirdiniz alırken iyi hoş canavar diyorsunuz ama hatanızı kabul etmediniz ben size çok kırıldım ben artık bıktım üniversite varken fazla ilgilenemedim yazın ilgilendim 50 yıl yaşlandık şimdi üniversite başlayacak ve cihazım ne zaman gelecek o bile belirsiz

profile
1 Destek
21 Temmuz 2023 12:55 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri

21 Temmuz 2023 16:48
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şerif sonuçtan hiç memnun değil

Şerif
14 Haziran 2023 02:23
5.515
Monster Abra A5 V17.4.4 Model Laptopumda Yaşadığım Sorunlar
Monster Abra A5 V17.4.4 Model Laptopumda Yaşadığım Sorunlar

Online Eğitimi Sürecimde Monster Mağduriyetim

Afra
27 Temmuz 2023 12:53
2.758
Online Eğitimi Sürecimde Monster Mağduriyetim
Online Eğitimi Sürecimde Monster Mağduriyetim
+3
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Merve
14 Kasım 2024 16:06
1.115
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mehmet
14 Temmuz 2024 15:29
644
"Atakan beye ilgi alaka ve hizmeti için çok teşekkür ederim"
5
Alper sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Alper
28 Haziran 2023 01:15
1.012
"Teşekkür ederim ilginiz için."
Benzer Şikayet Yaz
Monster Notebook Kategorileri