to read complaints and reviews, or file yours.Monster Notebook Abra A5 V. 17 Sürekli Mavi Ekran Problemi
2023 Ocak ayında aldığım Monster abra A5 v. 17.2.3 cihazımdan ilk günden beri sürekli mavi ekran alıyorum. Teknik servise yolladım, dün geldi. Tak açtım yine mavi ekran. Neden sorunlu bilgisayar yolluyorsunuz? 2 cihaz aldık. Aynı model, ben dahil arkadaşıma aynı kurulumları yaptık. Onda problem yokken bende var. 6-7 kere temiz kurulum yaptım üstüne sizi aradım, ilk hafta dediniz işletim sistemi vs. vs. Ayıptır, sizin yaptığınız koskoca şirketin bana uyguladığı tarife bu olsa gerek!
Gelişme
2023 Ocak ayında aldığım Monster abra A5 8. Ayın sonuna kadar sürekli mavi ekran verdi ilk aldığım günler oyun yüklemedim 3. 4. Gün yükledim baktım video schulder internal error uyarısı e bu hata sürekli veriyor arıyorum Monster'i Allah'tan ses kayıtları var diyor "eksik işletim sistemi eksik driver 2 hafta sonra servise yolla" niye değiştirmediniz neyse onu geçtim abi dedim herhalde hatalı benim vs format işletim sistemleri sizin tavsiyelerinize göre ilerledim yok bu yazılımsal değil dump dosyalarını 1 ay kayıda aldığımda problemin ana kart ve işlemci arasında olduğunu gördüm yani donanımsal bariz buraya yazdım dediniz işletim sistemi servisiniz bağlandı ddu falan yaptı bilgisayar daha kötü oldu yolladım cihazı dalga geçer gibi yine işletim sistemi dediniz hiçbir şey yapmadınız vs ana kart değişti geldi eyvallah 3 gün takıldım hata falan yok on numara tam düzeldi ohh 8 ay sonunda bilgisayarım var dedim kapattım PC'yi dışarı çıktım geldim "bağlı değil prize" bu sefer bilgisayar açılmıyor statik elektrik fn kombinasyonları falan yok yani ben cihazda hiçbir şey yapamadım bilgisayar günde 50 kere mavi ekran vermeyi geçtim hafif zorlansa tık şimdi de açılmıyor perşembeden beri servisinizde ciddi manada mağdur ettiniz beni en azından özür dileyebilirdiniz alırken iyi hoş canavar diyorsunuz ama hatanızı kabul etmediniz ben size çok kırıldım ben artık bıktım üniversite varken fazla ilgilenemedim yazın ilgilendim 50 yıl yaşlandık şimdi üniversite başlayacak ve cihazım ne zaman gelecek o bile belirsiz
Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri
Değerli Ömercan E. Uzmanlarımız şikayet metninde ki veri ve ifadelerden yola çıkarak, Sorunun yazılımsal veya işletim sistemi kaynaklı olduğu kanaatine varmıştır. İlk aşamada cihazınıza format atmanızı tavsiye eder , format sonrası web sitemiz üzerinde yer alan modelinize uygun sürücülerinizi cihazınıza yüklemenizi rica ederiz. (!) Control Center uygulamanızı sitemizden indirip kurduktan sonra, microsoft store'a girin ve orada Conter Center uygulamasını bulup ayarlardan otomatik güncellemeye kapatın böylece yazılımsal sebeplerle mavi ekran hatası alabileceğiniz sorunlar çözülmüş olacaktır. Bu işlemler sırasında veya işlem sonrasında takıldığınız veya teknik destek ihtiyacı duyduğunuz her aşama için , telefon numaramızı arayarak çağrı merkezimizden, teknik destek ve uzaktan bağlantı desteği alabilirsiniz. Bu işlemler sonucunda sorununuz devam ederse cihazınızı teknik bir arıza şüphesi ile servisimize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Monster Notebook,
