Monster Notebook’tan Kargo Takip Bilgisi Ve Cevap Yok

29.06.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile Monster Notebook firmasına cihazımı yetkili servise gönderdim. 30.06.206 tarihinde cihazım Monster Notebook firmasına teslim edilmiştir. Ürünüm firmaya gönderildikten sonra 01.07.2026 tarihinde ürün Monster Notebook firmasına ulaştığını ve tarafıma herhangi bir SMS linki gelmediğini dile getirmek için 0850 255 11 11 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Tarafıma konu ile ilgileneceklerini bildirdiler. Bu durumu 06.07.2026 / 07.07.2026 / 10.07.2026 / 14.07.2026 / 15.07.2026 ve 16.07.2026 tarihlerinde ürünüm hakkında bilgi alabilmek için aradım. Fakat tarafıma konu ile ilgili beni bilgilendirecek herhangi bir cevap verilmedi. NATO zirvesinden kaynaklı şirketlerinde aşırı bir yoğunluk olduğunu ve işlerin biraz aksadığını savunan bir cevap ile gelindi. Ardından sistemlerine rastgele (random) bir numara kayıt yaparak 2. Numarada şahsi numaramı yazarak tarafımı link gelmediğini ve bu durumun otomatik olduğunu savunan bir cevap ile geldiler. Bu durum benim sorunum değil. Sisteminizde ki hata sizin probleminiz. Bu durumun faturası müşteriye kesilmemesi gerekiyor. Ardından hala tarafıma bir SMS linki yetkili servisteki ürünüm için takip edebileceğim bir link gelmedi. Daha sonra aradığımda ürünün yetkili servis kısmında işlerinin tamamlandığını ve Kargo birimine aktarıldığını ilettiler. Bu durum için de tamam o zaman tarafıma kargo takip numarasını verin dedim. Cevap olarak biz buradan göremiyoruz, Yurtiçi Kargo firmasını arayıp isim soy isimden talep edeceğimi söyleyerek (sağ olsunlar akılda veriyorlar) konuşmayı sonlandırıyoruz. Yurtiçi Kargo firmasını aradığımda adıma kayıtlı bir kargonun olmadığını söylüyorlar. Tekrardan Monster Notebook firmasını aradığımda bana yine geçiştirmeli cevaplar ve ürünüm nerede sorusunun net cevabını veremeyecek şekilde ürün kargo biriminde. Ben şunu anlamak istiyorum Monster Notebook firması. Siz müşteri ile dalga mı geçiyorsunuz yoksa biz buyuz isterseniz bizi tercih edin istemezseniz etmeyin mi diyorsunuz.