Monster Gamepadimi Bilgisayarda Kullanırken Uzun Süredir Bağlantı Sorunu Yaşıyorum

Monster Pusat Clutch gamepadimi bilgisayarda kullanırken uzun süredir bağlantı sorunu yaşıyorum. Cihaza bazen bağlanıyor bazen hiç bağlanmıyor, bağlandığında da zaman zaman başka bir cihaza bağlanmış gibi görünüp çalışmıyor. Başından beri bağlantıda sıkıntılar oluyordu fakat artık neredeyse hiç düzgün şekilde bağlanmıyor ve kullanılamaz hale geldi.

Gamepad bana hediye olarak alındığı için net tarihini bilmiyorum ancak 1–2 yıldır bende ve bu genel bağlantı sorunu hep vardı, son dönemde ise tamamen kullanılamaz hale gelmeye başladı. Ürünü şu ana kadar Monster teknik servise ya da müşteri hizmetlerine iletmedim.

Monster’dan, bu kronik hale gelen bağlantı sorununun incelenmesini, gerekiyorsa ürünün tamir edilmesini ya da ayıplı ürün kapsamında değişim veya uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Ürünü sorunsuz şekilde kullanmak istiyorum.