to read complaints and reviews, or file yours.Cihazımın Kargo Takip Bilgisi Ve Servis Durumu Hakkında Bilgi Talebi
Monster Notebook’tan aldığım Abra A7 v16.1.2 17,3" oyun bilgisayarımı bakım için 6 Temmuz tarihinde teknik servise gönderdim. Aradan 14 gün geçmesine rağmen cihazım tarafıma geri gönderilmedi.
Teknik destek, bakımın bittiğini ve cihazın kargoya teslim edileceğini belirtmiş, ayrıca bana teknik servis takip linki iletileceğini de söylemişti. Ancak operatör değişikliği sonrası hattım şu anda kullanıma kapalı olduğu için SMS alamıyorum ve ne kargo bilgisi ne de servis takip linki tarafıma iletilmedi.
Cihazım kargoya verildiyse kargo takip numarasının, ayrıca söz verilen teknik servis takip linkinin e-posta adresime iletilmesini; henüz kargoya verilmediyse de hangi tarihte kargoya verileceğine dair net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Benimle sadece e-posta üzerinden, a************@gmail.com adresimden iletişime geçilmesini, gerekirse farklı bir telefon numarasını bu kanal üzerinden paylaşabileceğimi belirtmek isterim.
